Résumé :
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Un manager peut-il agir sur le stress de ses équipes ? les individus au travail sont-ils condamné à souffrir ? Ecrit à plusieurs mains venant de professionnels du monde de la santé, de l'entreprise et de l'université, cet ouvrage résulte de deux études de terrain qui établissent une cohérence intime entre la souffrance ressentie, le management participatif et la qualité de vie au travail. Premiers acteurs à affronter les changements, les managers doivent être des professionnels avérés, plus soucieux d'observation et de questionnements que de réponses toutes prêtes. La démarche participative exposée ici, en tenant compte des facteurs humains, peut servir de modèle pour prévenir la souffrance et ainsi améliorer la qualité de vie au travail, avec le souci d'améliorer les pratiques par l'évolution des relations humaines.
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