|
Résumé :
|
Selon l'Anesm, "la bientraitance est une démarche collective pour identifier l'accompagnement le meilleur possible pour l'usager". Dans un premier temps, ce dossier s'intéresse au rôle des professionnels concernant la bientraitance, aux recommandations de bonnes pratiques professionnelles (RBPP) de l'Anesm et il analyse son opposé, la maltraitance. Puis, professionnels, résidents et proches donnent leur point de vue sur le sujet. Enfin, il s'interroge sur un conflit éventuel entre les intérêts du résident, de ses proches et des professionnels dans la quête du mieux être. Ce dossier s'accompagne de fiches pratiques, notamment sur le "prendre soin" au quotidien, les compétences en terme de savoir être et savoirs faire et la législation en matière de bientraitance.
|
