| Titre : | La certification : une assurance et un gage |
| Auteurs : | R. Granet |
| Type de document : | Article |
| Revue : | ASH - Actualités Sociales Hebdomadaires (n°3069, 13 Juillet 2018) |
| Format : | pp. 37-42 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
Domaine Travail social-professions socialesPrisme AIDE A DOMICILE ; CERTIFICATION ; DEMARCHE QUALITE |
| Résumé : | Dossier sur la certification de service qui fait partie intégrante de la démarche qualité. Après une présentation historique puis juridique, trois certifications de services dans l'aide à domicile sont décrites avec leurs référentiels. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 15346 | CERIS | Archives | Empruntable | Disponible |
