| Titre : | Améliorer la qualité et le bien-être en EHPAD |
| Auteurs : | T. Le Brun |
| Type de document : | Livre |
| Editeur : | Coudrier Editions (Le), 2018 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-919374-21-2 |
| Format : | 186 p. |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
Domaine Personnes âgéesPrisme DROITS DES USAGERS ; EHPAD ; EVALUATION ; METHODE ; QUALITE ; REGLEMENTATION |
| Résumé : | Comment organiser la vie et le travail en Ehpad en améliorant le bien-être des résidents et des salariés ? Pour répondre à cette question, ce livre présente la démarche qualité comme une aide plutôt qu'une contrainte et propose des repères pratiques pour la mettre en oeuvre. Après une partie générale sur la définition et les principes de la qualité, ce livre présente successivement les textes règlementaires qui encadrent le fonctionnement des Ehpad, les acteurs de la qualité, la loi de janvier 2002 qui définit les droits et libertés des usagers et les outils destinés à les garantir. Il s'intéresse ensuite aux prestations des Ehpad en donnant des conseils pour en garantir la qualité, puis il détaille les modalités opérationnelles de la qualité en abordant différents aspects : cohérence et continuité des interventions, répartition des tâches et responsabilités, formation du personnel, travail en équipe, efficacité du management, traitement des dysfonctionnements, mise en place d'une réflexion éthique, prévention de la fatigue professionnelle. Il montre enfin comment mettre en oeuvre l'évaluation (interne et externe) de la démarche qualité. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 18596 | E- 4 LEBR | E- Vieillesse et vieillissement | Empruntable | Disponible |
