Titre : | Gérer les conflits (dossier) |
Auteurs : | A. Marquet |
Type de document : | Article |
Revue : | Doc'accompagnement (n°22, juillet - août 2019) |
Format : | pp. 7-30 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Domaine Travail social-professions socialesPrisme COMMUNICATION ; CONFLIT ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICOSOCIAL ; MEDIATION ; PERSONNE AGEE ; PERSONNE HANDICAPEE ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; USAGER ; VIE COLLECTIVE |
Résumé : | Comment gérer les inévitables conflits inhérents à la vie en collectivité au sein d'établissements pour personnes âgées ou handicapées ? Ce dossier brosse les pratiques professionnelles que doivent mettre en oeuvre les équipes pour identifier, désamorcer les conflits et jouer un rôle de médiation entre résidents. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
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17420 | CERIS | Présentoir | Empruntable | Disponible |