Weber, P.(2019). Le premier entretien dans la relation d'aide : Comment travailler sur les limites. Lyon : Chronique Sociale, 127 p.
Titre : | Le premier entretien dans la relation d'aide : Comment travailler sur les limites |
Auteurs : | P. Weber |
Type de document : | Livre |
Editeur : | Lyon : Chronique Sociale, 2019 |
Collection : | Savoir communiquer |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-36717-628-4 |
Format : | 127 p. |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Domaine Information-communicationPrisme AGRESSIVITE ; COMMUNICATION ; CONDUITE D'ENTRETIEN ; ENTRETIEN ; RELATION D'AIDE ; Travail en réseau ; USAGER ; VIOLENCE |
Résumé : | Le but de ce livre est de poser les conditions d'un "bon entretien" dans le cadre de la relation d'aide. Pour cela, il propose des conseils pour ne pas rater le premier entretien, il revient sur le fonctionnement de la communication, il consacre un chapitre sur l'importance de poser le cadre d'intervention, sur le fait de recadrer l'agressivité, l'incivilité et la violence, sur la cohérence institutionnelle, sur le travail en réseau et enfin sur la formation à l'entretien. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
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17787 | O- 2.2 WEBE | O- Travail social | Empruntable | Disponible |