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Prisme > COMMUNICATION ET TECHNOLOGIES > TECHNOLOGIE > INFORMATIQUE > DEMATERIALISATION
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Article
G. Clavel |Revue Forum (n°172, 2024)Après avoir proposé un éclairage sur la notion d'invisibilité sociale, cet article met à jour les mécanismes sous-jacents des pratiques administratives dans le champ de l'action sociale (incohérences et cloisonnements administratifs, complexité [...]
Article
C. Devez |Avec la dématérialisation de nombreux services publics, l’inclusion des populations en difficulté avec le numérique devient un enjeu majeur des politiques publiques. Cette contribution s’intéresse au dispositif « Conseiller numérique France [...]
Article
Ce dossier appréhende les répercussions du développement du numérique sur les pratiques de l'accompagnement éducatif et social tant du côté des publics accompagnés que des professionnels. Parmi les aspects abordés : la définition du numérique, l[...]Article
Dans un contexte de dématérialisation des services publics, l'accompagnement proposé par le service public de l'emploi (SPE) passe de plus en plus par des vecteurs numériques. Cet article explore alors les incidences de cette dématérialisation s[...]Article
Cet article montre comment la dématérialisation des services publics recompose le travail des travailleuses sociales (assistantes sociales, conseillères en économie sociale et familiale, conseillères en insertion, chargées d'orientation) qui acc[...]Article
S. Jacob ; S. Souissi |En s’appuyant sur une revue de la littérature internationale, cet article analyse les transformations caractérisant le travail social à l’ère numérique. La première partie recense les potentialités qu’offrent les outils numériques pour les inter[...]
Article
Longtemps resté un angle mort des pouvoirs publics, le non-recours aux droits fait désormais l'objet d'une prise en compte accrue. Toutefois, en raison de la dématérialisation des démarches administratives et de l'accès restreint aux guichets ph[...]
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Le programme "Action publique 2022" a mis en place la dématérialisation de 250 démarches administratives. Comment accompagner les personnes en situation d'illectronisme à ce changement majeur ? Quels moyens et services mis en œuvre pour lutter c[...]
Recommandation
Ce document veut accompagner l'appropriation et l'utilisation des ressources numériques dans le champ du travail social. Il vise à aider au positionnement des travailleurs sociaux et plus largement des intervenants sociaux, notamment des médiate[...]
Article
Alors que de nombreux pays ont déjà permis l'entrée d'Internet et du numérique en détention, la France est en retard car l'accès à Internet est pour l'instant interdit en prison. Des accès au Numérique en détention (Ned) existent pour l'accès à [...]
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Présentation d'une action menée par les Ceméa qui ont mis en place un système de clé numérique afin d'aider les personnes fragilisées dans l'accès dématérialisé à leurs droits.
Article
Dix ans après sa contribution "Les éducateurs à l'ère du numérique. Nouvelles technologies et organisation des services éducatifs" (Les Cahiers dynamiques n°47, 2010), le directeur des services à la Protection judiciaire de la jeunesse répond à [...]
Article
C. Anché ; M-P. Cols ; J. Toubon ; B. Jacquey-Vasquez ; J. Le Gall ; C. De Robertis |Ce numéro retranscrit les interventions et débats menés dans le cadre d'une journée nationale d'étude de l'ANAS qui revient sur le rôle du Défenseur des droits, met l'accent sur les freins à l'accès aux droits fondamentaux dans un contexte de dé[...]
Article
Le recours aux droits sociaux est impacté par la dématérialisation qui complexifie l'accès aux droits et le manque d'informations. Des actions sont menées localement pour solutionner ce problème et le plan pauvreté prévoit certaines mesures de s[...]
Article
L'accélération de la dématérialisation des services publics, prévue d'ici 2022, génère de nombreuses inégalités de traitement et des laissés-pour-comptes aux profils divers risquant d'augmenter le non-recours aux droits. Un rapport du Défenseur [...]
