| Titre : | Comment faire face aux insultes des usagers ? |
| Auteurs : | L. Spanneut ; J-M. VAUCHEZ |
| Type de document : | Article |
| Revue : | Lien social (n°1341, 6 au 26 juin 2023) |
| Format : | pp. 14-15 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
Domaine Travail social-professions socialesPrisme AGRESSIVITE ; INJURE ; RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER ; USAGER |
| Résumé : | Comment faire face aux insultes des usagers ? Deux points de vue se croisent pour répondre à cette question : celui d'une formatrice en travail social et celui d'un éducateur spécialisé, membre du HCTS |
En ligne :
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https://www.cairn.info/magazine-lien-social-2023-12-page-14.htm |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
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| 31940 | CERIS | Présentoir | Empruntable | Disponible |
