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Auteur J-L. Deshaies |
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V. Ghadi ; P. Savignat ; L. Barbe ; J-R. Loubat ; J-L. Deshaies |En 2021 les évaluations interne et externe des ESSMS devront être effectuées selon une procédure unique élaborée par la Haute Autorité de Santé (loi du 25/07/2019). Quelles nouveautés par rapport à la loi 2002-2 ? Sont-elles vraiment nécessaires[...]Article
Ce numéro interroge la réalité des "comportements et situations toxiques" et leurs conséquences dans les organisations sociales et médico-sociales, ainsi que les leviers pour les prévenir. Il distingue 3 formes de toxicité (relationnelle, systém[...]Livre
Cet ouvrage donne les clefs pour revenir à l'essentiel : l'humain partout, l'humain d'abord. A partir de solutions simples (déroulement des réunions, amélioration du processus de recrutement, libération de la parole des professionnels..., il per[...]Livre
Le « malaise » dans les institutions sanitaires, sociales et médico-sociales est lié à des facteurs qui génèrent de l'insatisfaction à tous les niveaux : – mécontentement des usagers considérés comme des consommateurs ; – désarroi des professi[...]Article
H. Chéronnet ; M. Jaeger ; R. Tolve ; P. Savignat ; D. Gacoin ; B. Dubreuil ; F. Charleux ; J-L. Joing ; P. Ducalet ; J-L. Deshaies ; J-R. Loubat ; G. Gimeno ; J. Papay ; F. Alfoldi |Ce dossier propose une réflexion sur les enjeux de l'évaluation dans le secteur social et médico-social, ainsi que de décrypter la règlementation en matière d'évaluation externe, notamment dans le cadre du décret du 15 mai 2007 fixant le contenu[...]Article
Face à la série de mutations et transformations économiques, législatives et politiques, les directeurs d'établissement et de services du secteur social et médico-social se trouvent confrontés à bon nombre d'injonctions paradoxales évoquées dans[...]Article
P. Lefèvre ; B. Bouquet ; Y. Rollier ; D. Gacoin ; J-L. Joing ; B. Dubreuil ; J-L. Deshaies ; R. Michit ; J-R. Loubat ; D. Granval ; B. Fauvel |Ce dossier est consacré aux pratiques professionnelles de direction confrontés aux mutations du travail social et à ses injonctions souvent paradoxales. Comment à la fois répondre aux exigences légales, administratives et économiques et à la foi[...]Article
Dans le premier article intitulé "Les conditions d'un travail en équipe de qualité en action sociale et médico-sociale", l'auteur explique l'obligation et la nécessité du travail en équipe en lien avec la bientraitance des usagers. Une psychosoc[...]Article
Afin que le projet ne reste pas une fin en soi et qu'une articulation réelle existe entre les différents niveaux de projets, il est impératif pour l'auteur de mettre en oeuvre une véritable démarche-projet-qualité visant non seulement à l'amélio[...]Article
J-R. Loubat ; R. Michit ; T. Comon ; H. Landier ; E. Sutter ; B. Merck ; A. Qribi ; J. Desigaux ; J. Piveteau ; D. Noyé ; J-L. Deshaies ; S. Cormier ; P. Longin ; D. Guillier |Partant du postulat que les conflits sont une composante à part entière de la dynamique des groupes, ce dossier après avoir distinguer crise et conflit, décrypte dans un premier temps les enjeux personnels et institutionnels des conflits dans le[...]Livre
Cet ouvrage présente une méthode, déjà expérimentée dans plusieurs établissements sociaux et médico-sociaux, pour mettre en oeuvre efficacement une démarche qualité suite aux exigences de la loi de rénovation sociale de janvier 2002. Cette démar[...]Article
J. Rouzel ; J-L. Deshaies ; P. Ducalet ; M. Laforcade |L'auteur du premier article tente de définir "le projet personnalisé", et dénonce la force de création du langage dans le but d'entamer une réflexion sur la place des usagers dans le secteur social et médico-social et sur le vocabulaire qui dési[...]Article
Pour l'auteur, la refonte de la loi de 1975 incite à repenser les pratiques de management des institutions sociales. Les réponses aux besoins, désirs et demandes des usagers, dans une recherche de qualité intégrale doivent s'envisager en concomi[...]Livre
Cet ouvrage est composé de quatre grandes parties :- la première partie présente les enjeux du secteur et les caractéristiques à la pertinence d'une démarche participative de type approche socio-économique des organisations ;- la seconde partie [...]