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de l'Institut du Développement Social (IDS) Normandie

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EVALUER LA QUALITE

D. Pons ; P. Velut ; M. Bultheel ; E. Ratron ; L. Allainmat |

Revue Cahiers de l'ADAPT (n°157, 2èm TRIMESTRE 2005)

Ce dossier fait le point sur :- l'historique de la démarche qualité de l'ADAPT ;- sur le sens de la qualité de l'ADAPT ;- le management par la qualité ;- l'évaluation : une phase essentielle dans la démarche qualité ;- l'évaluation de la qualité[...]

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