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L'informatique permet aujourd'hui des communications sécurisées, des procédures dématérialisées, une gestion analytique mais elle n'est qu'un outil au service des métiers et de l'organisation. Présentation de quelques applications en cours d'exp[...]Article
Après avoir rappelé le principe de fonctionnement du dispositif de téléassistance, cet article en souligne la limite et analyse les modes d'intervention de différents opérateurs.
