Comite Interministeriel De L' Evaluation Des Politiques Publiques, , Foucauld De, J.B.(1993). LES SERVICES PUBLICS ET LES POPULATIONS DEFAVORISEES : EVALUATION DE LA POLITIQUE D' ACCUEIL. Paris : La Documentation française, 331 p.
Titre : | LES SERVICES PUBLICS ET LES POPULATIONS DEFAVORISEES : EVALUATION DE LA POLITIQUE D' ACCUEIL |
Auteurs : | COMITE INTERMINISTERIEL DE L' EVALUATION DES POLITIQUES PUBLIQUES ; J-B. Foucauld de |
Type de document : | Usuel |
Editeur : | Paris : La Documentation française, 1993 |
Format : | 331 P. |
Mots-clés : |
Prisme ACCUEIL ; EVALUATION ; POLITIQUE DE LA VILLE ; POPULATION DEFAVORISEE ; SERVICE PUBLIC ; USAGER |
Résumé : | Ce rapport révèle l' absence de politique globale en matière d' accueil des personnes défavorisées. Par contre il existe des politiques sectorielles fragmentées et des expériences locales isolées. Le moment de l' accueil est essentiel à la mise en oeuvre des politiques publiques. Il faut donner à ce moment une position centrale dans l' organisation du service. Il est essentiel de professionnaliser et de valoriser cette action. Il faut également coordonner l' action des services ( décloisennement ) et développer les moyens humains et financiers. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
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04369 | M- 3 SERV | M- Approche territoriale, développement social local | Empruntable | Disponible |