| Titre : | Les Cahiers de l'Actif, n°256-257. - Septembre / Octobre 1997 |
| Type de document : | Bulletin |
| Paru le : | 01/10/1997 |
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Aujourd'hui, l' ADMR, pour rendre plus visible la qualité de son offre de service a besoin : - de formaliser ses engagements vis-à-vis des clients ; - de rationaliser son organisation ; - d' unifier les pratiques locales. Elle engage donc tous l[...]
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On recense aujourd'hui plus de huit milles entreprises certifiées. Moins d' une dizaine de structures protégées s' inscrivent dans la démarche ISO et une vingtaine sont en attente de certification. Très sensibilisés à cette démarche qualité, les[...]
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L' auteur présente la démarche de qualité sociale qui s' adresse aux établissements du secteur social. Il présente aussi l' institut pour le développement de la qualité sociale qu' il vient de créer avec d' autres partenaires et les objectifs de[...]
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La démarche de qualité dans le secteur médico-social apparaît de plus en plus indispensable dans un contexte de rationnalisation des moyens. L' auteur présente les différentes caractéristiques de la démarche en s' appuyant sur un certain nombre [...]
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Pour l' auteur, dans les Annexes XXIV, on peut isoler trois éléments : une injonction, une forte prégnance du concept de projet ainsi que l' apparition implicite de démarche de qualité. La démarche qualité garantit la recherche d' un maximum de [...]
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La démarche qualité en institution induit en général la prescription d' actions de formation censées répondre aux besoins mis en exergue par les diagnostics établis. Force est de constater cependant la disjonction fréquente entre ces deux entité[...]
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Après avoir effectué un bref historique de la notion de qualité, l' auteur explique que la qualité ne se fera pas sans l' engagement des directions et que le système qualité des CAT doit satisfaire leurs clients internes et externes.
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L' évaluation dans le secteur médico-social : de quoi s' agit-il, pourquoi, quel résultat ? Dans une première partie, l' auteur propose d' éclairer le lecteur sur les différentes dimensions de la démarche d' évaluation en travail social. Puis da[...]
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Réflexion à propos d' une approche culturelle indispensable en matière de consultation d' ethnopsychiatrie.
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A la suite de besoin de restructuration d' une MECS, l' auteur tente d' expliquer la démarche de qualité qui a permis de : - centrer l' action autour d' un objet clairement identifié : la satisfaction des besoins du jeune accueilli à travers son[...]
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 19917 | CERIS | Archives | Consultable sur place | Exclu du prêt |
