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Réflexion sur les motifs d'arrêter ou de continuer un projet et de fixer le moment de la prise de décision - exemples de projets, simples-tableaux.
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Le management de la qualité totale est une stratégie qui permet à l'entreprise d'atteindre l'efficacité et la productivité économiques. L'un des moyens est la responsabilisation des hommes.
