| Titre : | Modernisation du service public : l'expérience de la caf de l'Ariège |
| Auteurs : | J. Gautrat ; J-L. Laville |
| Type de document : | Article |
| Revue : | Espaces et familles (n°22, 1992) |
| Format : | 115 p. |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
Prisme CAF ; EVALUATION ; MODERNISATION ; SERVICE PUBLIC ; TERRITORIALISATION |
| Résumé : | EN 1987 LA DIRECTION DE LA CAF DE L' ARIEGE DECIDAIT UNE REORGANISATION DE SES SERVICES AUTOUR DE 2 VOLETS : LA TERRITORIALISATION ( PERSONNALISATION DES RELATIONS AVEC LES ALLOCATAIRES ) ; LA SEDENTARISATION ( INCITATION DES AGENTS A SE DEPLACER DANS LES PERMANENCES LOCALES ). QUELS EFFETS UN TEL CHANGEMENT ETAIT-IL SUSCEPTIBLE D' ENTRAINER TANT EN CE QUI CONCERNE L' EFFICACITE DU FONCTIONNEMENT INTERNE DE L' ADMINISTRATION QUE LA QUALITE DU SERVICE RENDU AUX ALLOCATAIRES ? EN QUOI IL NE S' AGIT PAS D' UNE DEMARCHE INNOVANTE ISOLEE ? UNE QUESTION S' EST POSEE AU COURS DE CETTE RECHERCHE : COMMENT EVALUER LA PERFORMANCE ECONOMIQUE DE SERVICES EN EVOLUTION CONSTANTE ? |
Centre de ressources en information sociale (CERIS)
Se connecter
Portail du Centre de Ressources en Information Sociale - CERISde l'Institut du Développement Social (IDS) Normandie
- Accueil
-
Basic-métiers
- Accompagnant éducatif et social
- Animateur social (DEJEPS AS, BPJEPS AS)
- Assistant de service social
- Assistant familial
- CAFDES
- CAFERUIS
- DEIS
- Éducateur spécialisé
- Éducateur technique spécialisé
- MJPM
- Moniteur d'atelier
- Moniteur éducateur
- Technicien de l'intervention social et familiale
- Maîtresse de maison
- Surveillant de nuit
-
Chercher +
- Définitions/Glossaire des sigles du secteur social
- Adresses d'établissements
- Bibliographies thématiques
- Revues spécialisées
- Sites web spécialisés
- Webdocumentaires / Web TV / Vidéos pédagogiques
- Recommandations de la HAS (volet social et médico-social)
- Thèses
- Infographies - Fiches synthétiques - Questions/Réponses
- Infos pratiques
- Mode d'emploi
Accueil
Sélection de la langue
Adresse
Centre de ressources en information sociale (CERIS)Canteleu
France
contact
Contact
CERIS
ceris@idsnormandie.fr
Allée de Flore
76380 CANTELEU
Tél 02.32.83.25.02
Maps
Horaires
Lundi : 8h30 - 17h30
Mardi : 8h30 - 17h30
Mercredi : 8h30 - 17h30
Jeudi : 10h00 - 17h30
Vendredi : 8h30 - 17h
Fermetures annuelles
Du 27 octobre au 2 novembre 2025
Du 22 déc. 2025 au 5 janvier 2026
Du 16 février au 22 février 2026
Du 20 avril au 26 avril 2026Du 14 mai au 17 mai 2026
Du 13 juillet au 30 août 2026
