Vilbrod, A., Thomas, P., Naudin, O., et al.(1995, Septembre). L'écoute au téléphone, un métier ? In Groupe familial (Le). n°148,
pp. 3-97.
Titre : | L'écoute au téléphone, un métier ? |
Auteurs : | A. Vilbrod ; P. Thomas ; O. Naudin ; L. Socias ; M. Chauvière |
Type de document : | Article |
Revue : | Groupe familial (Le) (n°148, JUILLET-SEPTEMBRE 1995) |
Format : | pp. 3-97 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Prisme AIDE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE ; DROGUE ; ECOUTE ; ENFANT MALTRAITE ; SECRET ; SIDA ; SOUFFRANCE ; TELEPHONE ; URGENCE |
Résumé : | Les services de réponses téléphoniques se sont beaucoup développés depuis plusieurs années. Des sujets nombreux, divers et souvent douloureux sont abordés : solitude, sida, drogue, adolescence, enfance maltraitée, mais qui appelle, comment et qui répond ? L' écoute téléphonique confrontée à de nouvelles demandes est-elle devenue un métier ? Une journée d' études en a dressé l' état des lieux et dégage des perspectives d' avenir. |