Enjolras, B.(1997, Août). Marchandisation des services sociaux et qualite des services : le cas des services aux personnes. In Les Cahiers de l'Actif. n°254-255,
p.p. 25-36.
Titre : | MARCHANDISATION DES SERVICES SOCIAUX ET QUALITE DES SERVICES : LE CAS DES SERVICES AUX PERSONNES |
Auteurs : | B. Enjolras |
Type de document : | Article |
Revue : | Les Cahiers de l'Actif (n°254-255, Juillet / Août 1997) |
Format : | P.P. 25-36 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Prisme AIDE A DOMICILE ; AUXILIAIRE DE VIE SOCIALE ; EMPLOI ; EMPLOYE FAMILIAL ; FINANCEMENT ; POLITIQUE FAMILIALE ; PROSPECTIVE ; QUALITE ; SERVICE SOCIAL |
Résumé : | Malgré de nombreuses mesures, le champ des services aux personnes demeure un " gisement d' emploi " où des besoins restent insatisfaits. Les mesures prises depuis 10 ans vont dans le sens de la marchandisation de ces services. Trois types de facteurs sont à considérer pour analyser le processus : - l' origine de la solvabilisation de la demande ; - les mécanismes de régulation ; - la nature des offreurs de services. |
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Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
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19918 | CERIS | Archives | Consultable sur place | Exclu du prêt |