Auzoux, D.(1997, Octobre). La demarche qualite : le management de la qualite et les normes iso. In Les Cahiers de l'Actif. n°256-257,
p.p. 83-90.
https://www.actif-online.com/fileadmin/user_upload/fichiers/articles/art_auzoux_qualite.pdf
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Titre : | LA DEMARCHE QUALITE : LE MANAGEMENT DE LA QUALITE ET LES NORMES ISO |
Auteurs : | D. Auzoux |
Type de document : | Article |
Revue : | Les Cahiers de l'Actif (n°256-257, Septembre / Octobre 1997) |
Format : | P.P. 83-90 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Prisme ESAT ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICOSOCIAL ; NORME ; QUALITE |
Résumé : | Après avoir effectué un bref historique de la notion de qualité, l' auteur explique que la qualité ne se fera pas sans l' engagement des directions et que le système qualité des CAT doit satisfaire leurs clients internes et externes. |
En ligne : | https://www.actif-online.com/fileadmin/user_upload/fichiers/articles/art_auzoux_qualite.pdf |
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