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Résumé :
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De quelle façon la formation des travailleurs sociaux peut-elle aider les futurs professionnels à créer une relation d'aide efficace et professionnelle avec l'usager ?Dans une première partie, l'auteur présente les résultats d'une recherche effectuée auprès de formateurs de terrain sur la relation pédagogique créée avec les stagiaires.La seconde partie aborde l'aide au travers de références théoriques : approche psychanalytique, sociologique, psychologique, psycho-sociologique et même littéraire. Elle termine sur la nécessité d'instaurer des espaces de parole, d'analyse des pratiques dans les centres de formation et fait des propositions pour permettre une meilleure coordination entre le terrain de stage et le centre de formation.
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