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Résumé :
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Pour l'auteur, la logique marchande a atteint aujourd'hui le secteur socio-éducatif et le travailleur social affronte au quotidien des situations complexes où s'enchevêtrent des dimensions psychologiques, institutionnelles, sociales et politiques et sa singularité réside dans le caractère interactif de son activité. Il effectue un travail interactif qui met en relation un travaillleur ou un groupe de travailleurs avec un objet de travail non matériel, en l'occurence une personne ou groupe de personnes. Mais nul ne peut prétendre se dispenser de rendre des comptes même dans le secteur socio-éducatif, et il est indispensable d'y développer des outils comme l'évaluation, sans oublier de rappeler que l'intervention socio-éducative n'est pas une activité de service comme les autres.
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