Blanc, Y.(2005). LE MANAGER A L'ECOUTE : 6 DEFIS POUR DEVELOPPER VOS CAPACITES D'ECOUTE. Paris : Dunod, 199 p.
Titre : | LE MANAGER A L'ECOUTE : 6 DEFIS POUR DEVELOPPER VOS CAPACITES D'ECOUTE |
Auteurs : | Y. Blanc |
Type de document : | Livre |
Editeur : | Paris : Dunod, 2005 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-049348-7 |
Format : | 199 P. |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Prisme ANIMATION DE GROUPE ; COMMUNICATION ; COMPETENCE ; ECOUTE ; EQUIPE ; Fonction d'encadrement |
Résumé : | Ce livre propose des outils aux managers pour professionnaliser leur démarche d'écoute et développer de nouveaux comportements et pratiques stratégiques. Plusieurs exemples et cas concrets sont proposés dans les domaines de l'entretien avec les salariés, la mobilisation d'une équipe ou l'animation de réunion. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
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00971 | J- 3.1 BLAN | J- Travail, management | Empruntable | Disponible |