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Résumé :
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Après avoir présenté les quatre axes essentiels du plan Borloo, les objectifs sont précisés. Un décret doit préciser les quatre catégories de services à la personne : services à la famille, services associés à la qualité de vie à domicile, services associés au logement et au cadre de vie, services d'intermédiation. Selon l'Uniopss, en rendant optionnelle l'intégration des services aux personnes fragiles dans la loi du 2 janvier 2002, le plan Borloo pose des problèmes de fond. Suit le mode d'emploi du régime de l'agrément qualité - services concernés, autorité qui le délivre, durée de validité...- et les observations qu'il soulève : droit des usagers, cohérence des réponses, qualification des intervenants..L'Uniopss se bat pour que l'ensemble des services d'aide à domicile auprès des familles soient reconnu Services d'action sociale. Explications. Le directeur adjoint de l'ADMR s'exprime à ce sujet. L'Una (Union nationale de l'aide, des soins, et des services aux domiciles, ex-Unassad) entend développer une offre de services de qualité. Le directeur général s'explique. Les missions de l'Agence nationale des services à la personne sont ensuite précisées par son président. Il évoque aussi l'intérêt de la formule du chèque emploi-service universel.
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