| Titre : | RAPPORT DE LA MISSION "QUELLE INTERVENTION SOCIALE POUR CEUX QUI NE DEMANDENT RIEN ?" |
| Auteurs : | M. Hautchamp ; P. Naves ; INSPECTION GENERALE DES AFFAIRES SOCIALES ; D. Tricard |
| Type de document : | Rapport |
| Editeur : | PARIS : INSPECTION GENERALE DES AFFAIRES SOCIALES, 2005 |
| Format : | 82 P., ANNEXES |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
Prisme ACTION SOCIALE ; AIDE SOCIALE ; DEMANDE SOCIALE ; FONCTIONNEMENT ; FRANCE ; IGAS ; INSERTION ; INTERVENTION SOCIALE ; ORGANISATION ; PRISE EN CHARGE ; PUBLIC EN DIFFICULTE ; TRAVAIL SOCIAL |
| Résumé : | "Ce rapport constitue la synthèse des travaux réalisés par la mission "Quelle intervention sociale pour ceux qui ne demandent rien" à l'échelon national et départemental (départements du Cher et du Maine et Loire principalement). L'objectif de la mission consistait à évaluer le degré de prise en compte, par le travail social et l'intervention sociale, des demandes latentes, des besoins non exprimés, et de leur capacité, au-delà de la réponse à une demande identifiée, à aller au devant des usagers potentiels. Après une tentative de mesure du phénomène de la non-demande tant pour ce qui concerne le nombre ou le profil des personnes que les raisons de cette non-demande et les enjeux qui s'y attachent (I), le rapport dresse un état des lieux des interventions sociales à destination de ces personnes, en faisant le constat que le degré de prise en compte de la question n'est pas négligeable mais que les actions mises en place ne sont pas à la hauteur des enjeux (II). Le rapport analyse ensuite les facteurs clefs efficaces pour limiter le phénomène de la non-demande (III), ces facteurs tenant à la qualité du partenariat et du partage quotidien de l'information, aux modalités concrètes d'entrée en contact avec les personnes et à la pertinence du management général des intervenants sociaux. Puis, il formule des propositions organisées selon un plan logique allant de la stratégie des organisations aux pratiques des intervenants sociaux (IV)." |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 00671 | O- 2.1 HAUT | O- Travail social | Empruntable | Disponible |
