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Résumé :
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A destination des directeurs et cadres des établissements du secteur social et médico-social, cet ouvrage consacré au management propose dans une première partie un historique et une définition "constructiviste" du management. Puis il met en évidence les nouvelles données et nouveaux concepts pour le management du secteur social (empowerment, travail en réseau, reengineering, qualité totale, knowledge management). Il revient également sur les modèles théoriques de référence : le modèle systémique, les "organisations apprenantes", le modèle psychosociologique et le modèle constructiviste. Il s'attache ensuite aux méthodes et recommandations diverses : démarches internes (projet d'établissement, personnalisé, évaluation, démarche qualité) ; démarches de coopération (conseil de la vie social, contractualisation, livret d'accueil...) ; démarches de structuration sociale (fiche de poste, plan de formation, règlement intérieur...). Il ouvre enfin des perspectives pour un management ouvert et créatif autour de trois axes : consolider l'équipe, développer des stratégies, mettre en oeuvre des valeurs.
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