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Deux sociologues s'expriment sur l'usure professionnelle du travailleur social qui se trouve dans un écart entre les questions qui lui sont posées et les réponses qu'il peut donner. Néanmoins il existe des travailleurs sociaux qui s'impliquent e[...]Article
Pour l' auteur, les chercheurs, qui, dans un système démocratique, sont comme citoyens co-responsables de la tragédie qu' ils décrivent, aient un droit d' ingérence dans le débat public sur la pauvreté et en corollaire, un devoir d' implication.Article
La question posée par l' éthique dans l' entreprise se décline selon plusieurs modalités : celle de la production du sens et de l' interrogation sur les finalités de l' entreprise ( l' humain au service de l' entreprise ou l' entreprise au servi[...]Article
Analyse des changements intervenus au sein des métiers de techniciens, des identités professionnelles, des relations avec la hiérarchie et avec les allocataires dans les CAF. Etude des nouvelles missions en lien avec l' introduction de nouvelles[...]Article
EN 1987 LA DIRECTION DE LA CAF DE L' ARIEGE DECIDAIT UNE REORGANISATION DE SES SERVICES AUTOUR DE 2 VOLETS : LA TERRITORIALISATION ( PERSONNALISATION DES RELATIONS AVEC LES ALLOCATAIRES ) ; LA SEDENTARISATION ( INCITATION DES AGENTS A SE DEPLACE[...]Article
DOSSIER SUR LA MODERNISATION DU SERVICE PUBLIC, PLUS PARTICULIERMENT DES CAISSES D' ALLOCATIONS FAMILIALES, ETUDIE A TRAVERS TROIS POINTS CLEFS : 1) LA RELATION A L' USAGER ; 2) LE MANAGEMENT DES HOMMES ; 3) LA QUESTION DES COUTS ET DE LA PERFOR[...]Article
Le mode participatif a eu trois effets sensibles : amélioration des relations hiérarchiques, apprentissage des techniques de débats, croissance de socialisation des exécutants. Pourquoi ces effets initiaux n'ont-ils pas perduré ?
