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Résumé :
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Dans cette troisième édition, cet ouvrage regroupe les éléments essentiels, à la fois théoriques et pratiques, des systèmes et de la communication, en les plaçant dans le contexte professionnel. Il définit d'abord la systémie puis il développe les bases théoriques de l'approche systémique (théorie de la communication, théorie des systèmes, le système famille, famille et société, cycle de vie et problèmes familiaux). En chapitre 3, l'auteur aborde la symptôme (comment naît le symptôme ?), puis la demande (le décodage) puis l'intervention. En 4, les étapes de l'intervention sociale sont développées. En 5 : les moyens du changement. Le 6 est intitulé : le metteur en scène (car le premier facteur de changement est l'intervenant lui-même). Pour conclure, quelques réflexions de l'auteur.
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