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A. Bercovitz ; E. Marx ; C. Cliquet ; G. Gondcaille |L'application de la démarche-qualité au monde de la formation demande une prise en compte de la spécificité de l'acte de formation et de l'apprentissage. Les indicateurs de la qualité doivent donc intégrer cette complexité. Un référentiel de cri[...]
