Résumé :
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Cet ouvrage présente les différents types d'écrits professionnels dans le secteur social et médico-social (le projet, le contrat, le rapport, le compte rendu, les documents garantissant les droits et les devoirs des usagers, le cahier de liaison). Ensuite, il est question de l'usager sujet de droit (le droit au respect, le droit de l'enfant à être protégé par ses parents, le droit de l'usager à accéder à son dossier). Pour finir, les éléments de méthode de l'écriture professionnelle sont détaillés : le contenu des écrits ; de l'implication à l'engagement des acteurs en présence et l'éthique, une voie d'exigence.
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