| Titre : | Dossier : "la parole de l'usager : quel sens ? Quelle place dans l'action sociale ?" |
| Auteurs : | M-G. Mounier ; M-H. Etcheverry ; M-A. Sadot ; C. De Robertis ; J. Press ; D. Dubasque |
| Type de document : | Article |
| Revue : | La Revue française de service social (n°255, Décembre 2014) |
| Format : | P.P. 9-116 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
Prisme ACTION SOCIALE ; ASSOCIATION ; DEMARCHE QUALITE ; DROITS DES USAGERS ; ETHIQUE ; EXPERIENCE ; ISIC ; LOI DU 2 JANVIER 2002 ; PAROLE ; TEMOIGNAGE ; TRAVAILLEUR SOCIAL |
| Résumé : | Dossier composé de plusieurs contributions et entretiens avec des professionnels et usagers concernant la parole de l'usager à la fois dans les dispositions légales (récapitulatif des textes concernant les différents droits des usagers, représentations, recherche de qualité) et dans l'évolution de sa prise en compte (paradoxes, réalités, bonne volonté). Il présente également différentes dimensions de cette parole (éthique, intérêt collectif, participation, outils d'évaluation).Zoom sur la participation des personnes et la contribution de l'ISIC (p.p. 57-63). |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 30415 | CERIS | Archives | Empruntable | Disponible |
