| Titre : | Piloté la qualité de service et réussir ses évaluations |
| Auteurs : | F. Charleux ; S. Jouve |
| Type de document : | Livre |
| Editeur : | Montrouge : ESF Editeur, 2016 |
| Collection : | Les guides Direction(s) |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7101-3000-0 |
| Format : | 165 P. |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : |
Prisme ACCOMPAGNEMENT SOCIAL ; DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT ; DROITS DES USAGERS ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICOSOCIAL ; EVALUATION ; OUTIL ; PARTICIPATION ; PROJET D'ETABLISSEMENT ; QUALITE ; REGLEMENTATION |
| Résumé : | A partir d'une présentation des exigences réglementaires concernant les dispositifs garants d'un accompagnement médico-social de qualité, cet ouvrage propose aux directeurs et aux cadres du secteur social une démarche d'amélioration continue qui soit soutenue par les équipes et porteuse de sens. Les droits et libertés de la personne accueillie et les effets attendus de l'accompagnement pour l'usager structurent l'ouvrage et donnent du sens aux changements à conduire. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 13348 | J- 3.6 CHAR | J- Travail, management | Empruntable | Disponible |
