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Résumé :
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L'auteure décrit le conflit en tant que processus d'interaction dans sa forme et son déroulement. Elle l'analyse du point de vue du médiateur familial. Dans un premier chapitre, "Préludes", elle présente ce qui agit les personnes en profondeur avant que le conflit n'explose. Le deuxième présente les étapes de sa naissance. Le troisième traite des interactions conflictuelles, des allers-retours stratégiques qui enracinent durablement le conflit. Le quatrième fait le constat d'une transformation de la réalité par les adversaires d'un conflit, le cinquième, celui de leur impuissance à sortir du conflit par la rationalisation. Le sixième chapitre aborde les questions identitaires dans le conflit, et le dernier, la transformation de celui-ci en processus de séparation psychique.
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