Titre : | Lien social, n°719. - 2 septembre 2004 |
Type de document : | Bulletin |
Paru le : | 02/09/2004 |
Dépouillements
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L'auteur tente de distinguer le concept de qualité de celui de démarche qualité : le premier évoquant un état de fait, le second, un processus volontaire global qui permet à un opérateur de garantir un niveau de qualité et sur quoi doit porter l[...]
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
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PER00000643-719-1 | Archives | Empruntable | Disponible |