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En Gironde, des gendarmes forment des travailleurs sociaux à des techniques adaptées à la gestion de crise. Formation très utile selon les assistantes de services social qui constatent une montée de l'agressivité au quotidien, quand elles doiven[...]Article
L. Foucault-Giroux ; L. Gatti ; J. Le Gall ; R. Robin |Les assistants de service social et les mandataires judiciaires à la protection des majeurs sont amenés à travailler régulièrement ensemble auprès de mêmes personnes. Après avoir poser le cadre de leur pratique en revenant sur les fondements des[...]Livre
A. Laizeau ; C. Galopin ; A. Jeantet | Rennes : Presses de l'EHESP | Politiques et interventions sociales | 2024Ce livre apporte un éclairage sur l'utilité des émotions dans la relation d'aide. Sont abordés dans différents chapitres : - Le travailleur social, l'usager et les institutions : une triangularité délicate - Les émotions dans la dualité de la re[...]Article
Présentation d'une recherche qui interroge les professionnels des secteurs médical, médico-social ou social, ainsi que les personnes du grand âge et leurs familles, afin de comprendre la complexité de ce qui précède l'entrée en Ehpad et d'examin[...]Article
L. Chibrac ; M-P. Cols ; S. Kowalczuk ; B. Lefèvre ; V. Faivre ; V. Rouchouse ; L. Loysier ; N. Haddad |Après avoir analysé l'évolution de la polyvalence de secteur et ses enjeux actuels, ce dossier met en relief le point de vue de professionnels engagés. Il interroge ensuite le choix de jeunes diplômés de s'orienter vers la polyvalence de secteur[...]Article
S. Morel |Étudie le sentiment que les assistantes sociales éprouvent lors de leur confrontation avec les programmes de réussite éducative (PRE), principal dispositif du volet éducatif de la politique de la ville, fondés sur une approche « partenariale » d[...]Article : Périodique
Cet article aborde la notion de partage d'informations au sein d'une équipe en établissement médico-social. Comment définir ce qui est essentiel à transmettre et ce qui relève du secret professionnel ? Deux professionnels (un éducateur spécialis[...]Article
Dans la clinique des traumatismes extrêmes, le soignant cherche activement une solution à la détresse du patient, et à sa propre impuissance à la soulager. Au-delà de l'empathie et de la bienveillance, il s'engage parfois dans le déploiement d'u[...]Article
H. Pascal ; C. Bousquet ; I. Vaha ; P. Lechaux ; C. De Robertis ; L. Chibrac ; Y. Boisson ; P. Lemaire ; E. Ollivier |S'intéressant à l'histoire du service social, la première partie de ce dossier en présente les moments clés, notamment les étapes de la construction de l'identité professionnelle des assistantes de service social, les fondatrices du service soci[...]Article
M. Léon ; L. Ott ; R. Gori ; N. Murcier ; S. Gueguen |Le travail social, de par son engagement auprès de personnes démunies, est déjà en soi une forme de combativité. Il est soumis à une transformation des métiers et à de multiples injonctions (protocolisation, législation inflationniste, manque de[...]Article
L'auteure, assistante de service social présente son parcours de vie et de formation ainsi que son choix d'exercer en milieu rural. Elle expose les avantages mais aussi les limites à travailler et habiter près des personnes qu'elle accompagne. P[...]Article
Une assistante sociale en polyvalence présente les inconvénients du travail en milieu rural : désert médical, discrimination, difficulté d'accès à la culture...Contre-balancement de ces éléments par l'instauration d'une intimité et d'une proximi[...]Article
Deux professionnelles exerçant en protection de l'enfance exposent leurs états d'âme sur le devenir de l'aide sociale à l'enfance, les enjeux liés à leur profession, ainsi que le sens qu'elles donnent à leur travail.Article
Entretien avec Joran Le Gall, président de l'ANAS, sur le rôle des assistants de service social en Ehpad.Article
Comment définir ce qui est intime et ce qui ne l'est pas ? Qui va placer la limite à ne pas franchir ? Cette intimité n'est-elle pas à questionner, à ressentir avec chacun ? Comment ne pas être intrusif dans la relation d'aide lorsqu'on demande [...]Article
M. Nahmias ; F. Peille ; A. Laizeau |Mobilisés contre le projet de loi de réforme des retraites, les travailleurs sociaux s'expriment dans ces articles sur la pénibilité de leurs emplois. Une assistante de service social évoque notamment la charge émotionnelle forte lors de l'accom[...]Article
E. Salvat ; M-G. Mounier ; C. Daadouch ; L. Dujardin ; C. Windstrup ; V. Keller ; D. Bertrand |Les professionnels sont de plus en plus submergés par les demandes d'aides financières, au détriment d'une disponibilité d'un travail social d'accompagnement, de conseil et d'orientation. Après s'être intéressé aux dimensions sociales et culture[...]Article
Face à la fracture numérique vécue par de nombreux publics vulnérables ce dossier rassemble des expériences d'accompagnement, de médiation et d'utilisation du numérique auprès de différents publics : personnes avec des troubles psychiques, adole[...]Livre
Ce manuel permet aux étudiants d'avoir une vision du métier d'Assistant de Service Social et de l'ensemble des domaines de formation : intervention professionnelle en travail social, analyse des questions sociales, connaissance des publics, comm[...]Livre
10ème édition de cet ouvrage apportant des éléments méthodologiques pour la rédaction d'un mémoire de pratique professionnelle de travailleur social : construction de la recherche, approche documentaire, approche de terrain, élaboration du proje[...]Livre
Cet ouvrage s'appuie sur des pratiques menées au domicile des personnes accompagnées, dans des contextes d'intervention très variés, par des professionnels issus de différents métiers (ergothérapeute, infirmier, psychologue, éducateur spécialisé[...]Article
Reportage dans une crèche iséroise implantée dans un CHRS accueillant des femmes seules avec enfants qui cumulent des problématiques d'accès aux droits, à l'emploi, à la santé et à l'éducation et ont le plus souvent subi des violences dans leur [...]Article
R. Frund ; J. Delacote ; S. Rullac ; M. Pélissié |Face à la crise vécue par l'ensemble des acteurs du travail social, ce numéro portant sur le développement du pouvoir d'agir (DPA), propose des articles avec différentes approches pour rappeler les fondamentaux et les valeurs du travail, enrichi[...]Article
Cet article montre comment la dématérialisation des services publics recompose le travail des travailleuses sociales (assistantes sociales, conseillères en économie sociale et familiale, conseillères en insertion, chargées d'orientation) qui acc[...]Article
C. Jeambenoit ; P. Vaucher ; J. Peyre ; J. Terrien |Sur la question des origines dans un contexte d'adoption, ce dossier souligne l'importance d'aider les enfants adoptés à reconstituer le fil de leur histoire et d'accompagner les personnes adoptées dans leurs démarches de recherche. Il comprend [...]Article
Reportage sur l'action de l'association ATD quart monde pour aider les familles précaires à retrouver un logement selon une philosophie particulière. Des professionnels et bénévoles travaillent ensemble en ce sens.Article
C. Anché ; N. Chartier ; J. Le Gall ; C. De Robertis ; A. Quillet |Ce numéro présente les actes de la journée d'étude de l'ANAS d'octobre 2021 intitulée "Assistants de service social : combats passés, présents et à venir...qu'en est-il de l'engagement ?". Après avoir retracé les luttes en 1990-1992 pour la défe[...]Article
Longtemps resté un angle mort des pouvoirs publics, le non-recours aux droits fait désormais l'objet d'une prise en compte accrue. Toutefois, en raison de la dématérialisation des démarches administratives et de l'accès restreint aux guichets ph[...]Article
C. De Robertis ; E. Jovelin ; S. Karsz ; A. Dromard ; M. Chauvière |Face aux différentes injonctions des prescripteurs et des évolutions des politiques publiques, le travail social doit trouver sa voie sans être instrumentalisé. Les contributeurs de ce dossier proposent une analyse critique sur l'existant : quel[...]Article
Dans plusieurs hôpitaux, une équipe mobile composée d'un pédiatre, d'un assistant de service social et d'une infirmière puéricultrice, vient en appui du personnel médical dans le repérage des enfants en situation de danger.Article
Interroge la question de l'engagement en travail social et formule des hypothèses pour expliquer la "crise de la vocation" concernant la profession d'assistant de service social.Livre
L'auteure s'appuie sur son expérience professionnelle pour proposer une réflexion sur le métier d'assistant de service social de polyvalence, mais aussi plus largement sur le travail social et ses différents aspects. Il est ainsi question d'éthi[...]Rapport
Ce rapport pointe la complexité du processus de certification des treize diplômes du travail social et propose des pistes pour simplifier et alléger ce processus de certification, mené actuellement conjointement par les directions régionales de [...]Livre
Nouvelle version illustrée du code de déontologie de l'ANAS qui rassemble la profession d'assistant de service social autour de valeurs fondamentales relatives notamment aux droits des usagers et au respect du droit à la vie privée.Livre
3ème réédition du rapport fondateur du Conseil supérieur du travail social (CSTS) concernant l'ISAP. Ce rapport a su remettre au goût du jour les références théoriques et le cadre conceptuel d'une méthode professionnelle centrée sur les capacité[...]Livre
C. De Robertis ; M. Orsoni ; H. Pascal ; M. Romagnan | Rennes : Presses de l'EHESP | Politiques et interventions sociales | 2022Ouvrage qui se propose d'apporter aux professionnels du travail social, aux enseignants et étudiants en formation, les outils théoriques et pratiques nécessaires pour mener à bien l'intervention sociale d'intérêt collectif (ISIC). Cette 3ème édi[...]Livre
Cet ouvrage est le fruit d'une Intervention sociale d'intérêt collectif, menée par le service social d'une CARSAT auprès de professionnelles ayant vécu des situations de burn-out, dans un objectif de maintien dans l'emploi. La première partie es[...]Livre
Ce document revient sur l'historique de l'intervention sociale des personnes placées sous main de justice puis il fait l'état des lieux des modalités de l'accompagnement social auprès de ces personnes. Il fait enfin des suggestions pour valorise[...]Livre
Ce livre revient aux sources de la rencontre entre assistantes sociales et familles durant l’entre-deux-guerres, en s’intéressant à un service social en particulier : le Service social de l’enfance (SSE) et en prenant pour cadre la région parisi[...]Article
Entretien avec Cristina de Robertis, ex-assistante de service social, à propos de son dernier ouvrage sur la mobilisation des assistants de service social des années 1990 pour obtenir une reconnaissance de leur diplôme au niveau Bac +3. Il faudr[...]Article
Le bus de la Compagnie des aidants sillonne la France avec pour objectif de rompre l'isolement des personnes qui accompagnent leurs proches, les informer sur les aides possibles et leur proposer des solutions de répit.Article
Assistante sociale en CMP auprès d'enfants et d'adolescents, l'auteure revient sur son parcours professionnel et cite des aspects de son métier : la relation d'aide et l'accompagnement social, le travail en équipe pluridisciplinaire et sa riches[...]Article
L. Maquet ; V. Barré ; C. Le Bars ; L. Dumont ; M. Fortineau |Sur la souffrance au travail dans les métiers de la relation d'aide, ce dossier s'intéresse aux violences émanant des usagers ou des collègues des institutions. Puis il décrit l'ampleur du phénomène, alerte sur la nécessité d'une prévention prim[...]Article
Une assistante de service social en polyvalence de secteur prône l'action collective pour répondre à l'isolement et à la crise du travail social.Article
Reportage au CHU de Rennes où les patients hospitalisés peuvent compter sur les assistants des services sociaux hospitaliers pour les conseiller, orienter et les soutenir en les aidant notamment dans leurs démarches...Article
Aider les salariés aidants à trouver des solutions de répit, à chercher des solutions pour le parent accompagné, voici les nouvelles fonctions des care managers, les assistants de service social en entreprise jouant souvent ce rôle. Des services[...]Article
A Marseille, une association propose une alternative au placement aux parents contraints de s'absenter...Article
H. Pascal ; M. Becquemin ; D. Dubasque ; V. Barré ; C. Galopin ; A. Baptista |Ce dossier situe la vulnérabilité et la fragilité à travers l'histoire du service social et du travail social et il donne un éclairage conceptuel de ces deux notions. Il pose les jalons d'une éthique du prendre soin des personnes fragiles et déc[...]Article
Après avoir présenté les fondements du service social polyvalent de secteur, cet article témoigne des défis auxquels doivent faire face les professionnel.les et les usagers face au "numérique".Article
ASS au sein d'une équipe pluridisciplinaire intervenant auprès d'un public jeune en errance et/ou dans la rue, l'auteure montre que les politiques publiques peuvent être à l'origine d'une forme de désocialisation et de violence, quand de nouvell[...]Article
Zoom sur l'association Lazare qui propose des colocations mêlant de jeunes actifs et des personnes qui ont connu la rue.Article
Assistante sociale et psychologue, deux professionnelles témoignent de l'accompagnement pluridisciplinaire mené pour un patient atteint de cancer en fin de vie.Article
Dans le cadre du cours "Méthodologie intégrée du travail social", des futurs assistants sociaux se sont interrogés sur les impacts de la crise sanitaire sur le travail social. Cet article relate ce parcours avec trois thématiques principales : -[...]Article
Ce dossier est consacré au travail des assistants de service social qui tentent de limiter les dégâts causés par la crise sanitaire qui s'est transformée en crise économique sur les personnes en difficultés économiques, sociales ou éducatives.Article
C. Anché ; A. Houamed ; N. Mouhoud ; A-M. Cerdeña |En interrogeant les pratiques d'encadrement du service social, ce dossier questionne l'écart entre les objectifs affichés de mesures organisationnelles "nécessaires" et la liberté que les assistants de service social revendiquent pour accompagne[...]Article
S'intéresse à la place des assistants sociaux dans les services de soins dans un établissement public de santé mentale qui agit auprès des habitants de Seine-Saint-Denis, et comprend quinze pôles de psychiatrie générale et trois pôles de pédopsy[...]Article
Suite de l'article paru dans le numéro précédent (n°280) de la revue française de service social et analysant la mise en oeuvre du Logement d'abord.Article
Si les personnes précaires vivant en milieu rural cumulent les difficultés pour accéder à un emploi, un logement ou une formation, elles peuvent aussi s'appuyer sur des solidarités locales. Les travailleurs sociaux s'appuient sur les acteurs de [...]Article
Les centres médico-psychologiques (CMP), sont au coeur du dispositif des secteurs de psychiatrie publique. Ce dossier propose : - Portraits des CMP d'hier à aujourd'hui - Pluridisciplinarité et partenariats - Contours et transversalité - Variat[...]Article
Assistante de service social, l'auteure témoigne de son travail en centre médico-psychologique (CMP), souvent ramené à sa dimension administrative alors même qu'il suppose notamment de recourir à une certaine créativité dans l'intérêt du patient.Article
Après avoir présenté le cadre juridique français de lutte contre les violences conjugales, ce dossier examine les idées reçues qui parasitent le positionnement des professionnels qui reçoivent les victimes. Il revient ensuite sur l'évolution de [...]Article
Point de vue critique d'une assistante de service social concernant les dispositions du plan pour le Logement d'abord 2018-2022. Il contribue à montrer l'éloignement entre les décisionnaires et le public ciblé.Guide
J. Baronnet ; A. Best ; F. Brunet ; N. Duvoux | PARIS : CNAF | Collection des documents de travail de la Cnaf | 2021Ce rapport présente les résultats d’une étude qui s’intéresse à l’accompagnement social des familles monoparentales par les Caisses d’Allocations Familiales (Caf), dans toutes ses dimensions (à savoir l’accompagnement vers l’emploi, mais aussi l[...]Livre
G. Demont ; K. Mrozik-Demont ; V. Chaudet ; C. Rose ; C. Valette | Issy-les-Moulineaux : Elsevier Masson | Mémo-fiches | 2021Cet ouvrage rassemble des fiches de révision sur l'ensemble du programme du DEASS réparti en 4 domaines de formation : politiques sociales, méthodes d'intervention, problématiques des publics accompagnés, travail en équipe, en partenariat. Un ch[...]Livre
Que se passe-t-il dans la rencontre entre l'assistant de service social et une victime de violences conjugales ? Comment se construire une pratique et une posture professionnelles face à ces situations à forte charge émotionnelle ? L'auteur s'ap[...]Livre
Après une présentation générale de la démarche VAE ainsi que des référentiels DEES, DEASS, DEEJE, ce livre propose des fiches et outils pour rédiger les livrets 1 et 2, une méthodologie pour préparer l'entretien avec le jury, des définitions et [...]Livre
La première partie propose des repères pratiques ainsi qu'une réflexion sur le sens de la VAE. La deuxième partie présente les métiers ASS, ES et EJE. La troisième partie aborde concrètement la réalisation du livret 2 ainsi que le déroulement de[...]Article
M. Jaeger ; J. SANCHEZ ; P. Godard ; A. Lecarpentier |Après un article brossant un tableau général du métier d'assistant(e) de service social, ce dossier s'appuie notamment sur de nombreux témoignages d'ASS pour cerner les spécificités du travail des assistants sociaux exerçant dans le secteur de l[...]Article
Comment la question des émotions est-elle abordée dans le travail social ? Quelles émotions reviennent le plus souvent ? Comment prendre en compte la dimension des émotions dans la relation d'aide ?Article
Ce dossier montre qu'il est difficile de faire le point sur l'ampleur des dégâts collatéraux de la crise sanitaire en terme de scolarité. Cette crise a renforcé les inégalités scolaires. Les assistants sociaux scolaires ont pris le relais des éq[...]Article
Ce dossier s'interroge sur la fin de l'accompagnement : quand, pour quelles raisons l'accompagnement, s'arrête-t-il ? quelles difficultés, enjeux, défis soulève la clôture de l'intervention ? comment la penser, l'anticiper, la préparer au mieux ?.Article
A partir de l'élaboration d'une conception élargie de la professionnalisation du groupe projet "Professionnalisation" de l'UNAFORIS, ce numéro étaye la manière dont l'alternance intégrative peut en constituer le principe fondamental dans la form[...]Article
Deux assistantes de service social réfléchissent à la prise en compte du corps dans la relation d'aide en répondant aussi à cette question : cette prise en compte du corps de la personne accompagnée n'est-elle pas parfois le début d'une intrusio[...]Article
Quel rôle de l'assistant.e de service social à l'hôpital dans un contexte d'augmentation constante de la demande sociale, de restriction des moyens d'action et de dérives gestionnaires ?Article
Ce numéro fait état des réflexions menées sur l'éthique et la déontologie au sein de l'ANAS : à quoi ces notions se réfèrent-elles, quelles en sont les définitions ? Quels sont les outils permettant aux professionnels de développer leur réflexio[...]Article
Dans le cadre d'un travail demandé au cours de la formation d'ASS, 4 étudiantes ont écrit sur la relation d'aide en illustrant leur propos par des vignettes issues de leurs stages. Cet écrit revient sur la définition de la relation d'aide puis e[...]Article
Témoins de détresse sociale pour laquelle ils ne sont pas formés, les gendarmes sont épaulés par une intervenante sociale qui assure une mission d'écoute, de prévention et d'orientation des personnes victimes et celles mises en cause.Article
F. Claron ; R. Lacambre ; A. Martinez ; S. Michon |Cet article rend compte d'un travail de réflexion mené par un réseau d'assistants sociaux du personnel et/ou du travail des services publics sur la problématique de l'absentéisme au travail, de la recherche de moyens d'action du service social d[...]Article
Formatrice en travail social, l'auteure nous fait part des résultats de la recherche qu'elle a menée à partir des appréciations écrites de stage de première année de formation ASS et d'entretiens avec des référents professionnels, des formateurs[...]Article
Expérimenté depuis les années 2000, les travailleurs sociaux peuvent proposer des microcrédits personnels accompagnés. Détail sur cet outil et sur les modalités d'accompagnement par les différents intervenants sociaux.Livre
Ce livre précise les modalités pour s'inscrire sur Parcoursup (démarches, dossier, attendus du Jury, épreuves). Il présente également les connaissances indispensables à avoir sur le métier d'assistant de service social. Il propose un mémo du can[...]Livre
Ce manuel présente sous forme de fiches synthétiques les contenus de formation rattachés au DC1 "Intervention professionnelle en travail social" du DEASS : historique et définitions de l'accompagnement social individualisé (ASI) et du travail so[...]Livre
Ce livre présente les contenus de formation rattachés au DC 3 du DEASS : le cadre général de la communication, l'aspect juridique de la communication professionnelle (droits des personnes, traitement des données personnelles et des dossiers soci[...]Livre
A. Laizeau ; C. Galopin ; C. De Robertis | Rennes : Presses de l'EHESP | Politiques et interventions sociales | 2020Ce livre apporte un éclairage sur l'utilité des émotions dans la relation d'aide. Sont abordés dans différents chapitres : - Le travailleur social, l'usager et les institutions : une triangularité délicate - Les émotions dans la dualité de la re[...]Livre
Par cette fiction, l'auteure, assistante sociale, propose une autre vision des usagers du service social, loin des clichés qui les stigmatisent. Elle rend également hommage au travail des professionnels du social guidés par des convictions profo[...]Livre
Réédition du livre paru chez L'Harmattan en 2016 "Le travail social au coeur de la rencontre" dans lequel l'auteure témoigne de ce qui fait le coeur de son métier d'assistante sociale.Livre
Un livre complet pour réussir sa formation pratique en travail social. Une première partie aborde la formation pratique et les métiers du social. Une seconde partie présente les conditions d'apprentissage qu'offrent les terrains professionnels. [...]Article
L. Chibrac ; M-P. Cols |Revue Vie sociale (n°27, 2019)Modèle fondamental de l'intervention sociale, cet article revient sur son évolution ces dernières décennies et ses points invariants. Il aborde également les nouvelles thématiques prises en compte dans sa conception et mise en œuvre.Article
Quelle est la place du travail social en CAF face aux retards dans le traitement des prestations ?. Ce dossier montre que les moyens varient d'une CAF à l'autre (comme par exemple, la CAF des Bouches-du-Rhône). Entretien avec Nadia Okbani, sur d[...]Article
Dans un contexte où l'on parle de "malaise des travailleurs sociaux" et de perte de sens de l'accompagnement social, cet article restitue les questions soulevées dans le cadre d'une journée d'étude organisée le 8 novembre 2019 par l'Association [...]Article
Après la réforme de 2007, des rapports successifs et la réforme de 2019, on constate encore une prise en charge globale de la personne accompagnée largement insuffisante. Témoignages de professionnels.Article
Les professionnels d'une association du Bas-Rhin proposent à des jeunes de18 à 25 ans un accompagnement social renforcé centré sur l'accès au logement. La plus-value du dispositif réside dans le fait que le jeune est accompagné par un référent u[...]Article
Deux assistantes sociales intervenant auprès de femmes victimes de violences conjugales pointent les difficultés rencontrées pour trouver des solutions d'hébergement et de logement et elles appellent à un accompagnement mieux coordonné.Article
Assistante de service social de formation ayant conjugué travail social et économie sociale et solidaire tout au long de sa carrière, l'auteure définit ce qu'est l'ESS et présente plusieurs exemples concrets d'accompagnement social et dans l'emp[...]Article
Les émotions des usagers et des travailleurs sociaux peuvent être des atouts précieux dans la relation d'aide. Vecteur de communication de l'indicible parfois, elles donnent à voir notre humanité. L'auteure propose des outils pour favoriser l'ex[...]Article
Une réflexion sur les politiques publiques d'accompagnement à la parentalité à partir d'une pré-enquête de terrain consistant en des échanges avec des mères dans un quartier populaire.Article
J. Rouzel ; J. Riffault ; V. Bodin ; V. Bodin |Dimension incontournable du travail social, les écrits professionnels prennent des formes multiples (enquêtes, rapports, compte-rendus d'entretien, anamnèses, notes de suivi, cahiers de communication, journaux de bord projets individualisés, etc[...]Article
Ce numéro s'intéresse aux évolutions du monde du travail et à l'adaptation du rôle du service social du travail dans ce contexte. Concernant le premier point, il met notamment l'accent sur la question de la numérisation et ses conséquences. Il a[...]Article
D. Bocquet |Revue Forum (n°157, mai 2019)Après avoir rappelé les missions du service social scolaire, cet article part de l'analyse d'une agression d'une enseignante par un élève dans un lycée professionnel. Il retrace le déroulement des faits et les suites données par les autorités pu[...]Article
En France, 261 intervenants sociaux interviennent auprès des forces de l'ordre. Reportage en Loire-Atlantique avec deux assistantes sociales dans une gendarmerie et un commissariat sur leur travail d'accompagnement auprès des victimes de violenc[...]