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Le modèle québécois de développement humain -processus de production du handicap (MDH-PPH) explique le handicap par l'interaction entre les caractériqtiques individuelles et le milieu de vie. Il propose des outils concrets pour placer la personn[...]Article
Cet article examine comment un dispositif de formation par l’analyse des interactions a été mis en œuvre dans le contexte particulier de la formation continue de professionnels dans le champ du handicap. Dans ce dispositif, des professionnels sp[...]Livre
Cet ouvrage présente la législation et la réglementation actuelles tout en les replaçant dans leur contexte historique, social et politique. Pour l'auteur, les nouvelles modalités de tarification et modes de coopération entre les acteurs ainsi q[...]Article
L. Duclos ; A. Chauvet ; M-C. Llorca ; H. Dangoumau |En sciences de l’éducation et de la formation, l’espace n’est jamais devenu l’objet d’un savoir structuré. Les contributions de ce numéro explorent les relations qui s’établissent entre l’espace, ses composantes, ses usages et sa constitution mê[...]Article
Propose une grille de travail à co-construire avec l'usager et visant à l'aider à surmonter les fluctuations émotionnelles pour cheminer vers une réparation de son estime de soi.Article
Retour sur différentes méthodes de relaxation. Quels sont leurs principes et comment les utiliser dans un but thérapeutique ? : hypnose, relaxation psychanalytique, sophrologie...Le contenu de ce dossier propose aussi de découvrir plusieurs aspe[...]Article
Cet article propose des pistes pour maintenir la qualité d'accompagnement rendue aux personnes autistes dans un contexte où les équipes sont en difficulté, en particulier dans les établissements proposant de l'hébergement pour adultes, tels que [...]Article
H. Sibille ; P. Frémeaux ; P. Viveret |Cet hors-série aborde la notion d'utilité sociale, en la définissant pour commencer et en explicitant ses liens avec l'État et les autres acteurs de l'économie sociale. Différents projets et initiatives impliquant professionnels et territoires s[...]Article
Cette association expérimente la méthode Montessori dans l'accompagnement de personnes handicapées enfants et adultes pour les faire progresser en autonomie. Entretenir les acquis, donner plus de choix aux personnes dans les actes de la vie quot[...]Livre
Rédigé par un journaliste enseignant, ce livre détaille un ensemble de règles destiné à ceux écrivant pour être lus. Une nécessité dans le monde actuel, où l'importance d'être compris se fait croissante. L'ouvrage comprend cinq catégories : l'ex[...]Livre
M. Pellois-Renaudat ; G. Huguet ; A. Bruno | Rennes : Presses de l'EHESP | Politiques et interventions sociales | 2023Ce manuel commence par aborder quelques notions essentielles à propos du cahier des charges et fait un détour sur des données conceptuelles relatives au projet, au management et à l'évaluation. Il s'intéresse ensuite concrètement aux différentes[...]Livre
Psychiatre, l’auteur s’appuie sur son expérience de plus de 30 ans dans la prise en charge des patients alcoolo-dépendants. Il décrit dans ce livre une méthodologie mise en oeuvre pour rencontrer des alcooliques et essayer de leur faire abandonn[...]Guide
Ce livret, issu d'un groupe de travail réunissant des experts du polyhandicap, s'adresse aux professionnels pour améliorer leur connaissance des outils d'observation et d'évaluation existants, ainsi que l'environnement dans lequel ces outils peu[...]Livre
Après avoir retracé la législation et les politiques récentes du secteur social et médico-social et ses enjeux, l'auteur de cet ouvrage analyse de façon détaillée ce que représente la démarche qualité appliquée aux actions d'accompagnement au se[...]Livre
Ce manuel permet aux étudiants d'avoir une vision du métier d'Assistant de Service Social et de l'ensemble des domaines de formation : intervention professionnelle en travail social, analyse des questions sociales, connaissance des publics, comm[...]Livre
Ce guide est destiné aux animateurs socioculturels qui suivent une formation diplômante de type BPJEPS, DEJEPS, voire DESJEPS et également aux professionnels en poste. Il propose des conseils essentiellement autour de la conduite de projet : acc[...]Livre
10ème édition de cet ouvrage apportant des éléments méthodologiques pour la rédaction d'un mémoire de pratique professionnelle de travailleur social : construction de la recherche, approche documentaire, approche de terrain, élaboration du proje[...]Livre
Cet ouvrage fait le point sur la question du partage d’informations dans la pratique quotidienne des travailleurs sociaux. Comment concilier l’accompagnement social avec le nécessaire respect de la vie privée et de la relation de confiance établ[...]Guide
Au sommaire de ce document synthétique : la raison d'être du projet pour l'enfant, les droits et principes sur lesquels il repose, son contenu, la méthodologie du projet.Guide
Guide méthodologique pour aider les professionnels à recueillir la parole des résidents dans les Ehpad et autres établissements et services hébergeant ou accompagnant des personnes âgées. Le guide est structuré en cinq grandes étapes pour constr[...]Livre
L'ASBL Infirmiers de rue est une association belge contribuant à sortir de la rue les personnes sans-abri très vulnérables sur le plan de la santé. Elle assure un suivi médical et social intensif et sur le long terme pour sortir ces personnes de[...]Article
B. Dubreuil ; M. Defrance ; C. Mauri ; P. Savignat ; G. Brandibas |Qu'est-ce que l'autodétermination ? Dans quelle mesure la parole de la personne accompagnée peut/doit-elle être entendue ? Dans quelle mesure cette parole peut/doit-elle être suivie des effets souhaités par son "locuteur", étant entendu que ces [...]Article
D. Bare |Revue Forum (n°166-167, 2022)Psychologue ayant exercé dans le champ de l'insertion socioprofessionnelle, l'auteur nous présente la démarche ComColors qui s'intéresse aux types de personnalité et constitue un outil pour les travailleurs sociaux pour contribuer à rendre la pe[...]Article
Le travail social communautaire : développement, organisation, travail social : Essai de définitions
Le travail social communautaire est une notion aux contours encore mal définis dans le contexte français. Cet article resitue la développement, l'organisation et l'intervention communautaire dans leur trajectoire socio-historique internationale [...]Article
Présentation de deux ateliers cirque pour favoriser l'inclusion scolaire des enfants avec un TSA, l'un dans des centres médico-sociaux, et l'autre dans une école primaire. L'auteur montre l'importance des applications de la méthode TEACCH et PEC[...]Article
Cet article fait part de la conduite d'une étude pilote sur la remédiation cognitive par un Centre de Ressources Autisme auprès d'un public d'adultes avec TSA. L'objectif est d'évaluer la faisabilité et l'adaptation de programmes de remédiation [...]Article
Cet article présente la remédiation cognitive, ensemble de techniques rééducatives visant à restaurer des fonctions cognitives défaillantes. Il montre en quoi elles contribuent à améliorer la qualité de vie des personnes avec TSA au quotidien et[...]Article
Présentation de Des-Infox, un outil d'éducation aux médias et à l'information pour faire comprendre aux jeunes comment se construit l'information, et à aiguiser leur esprit critique sur notre société de la communication.Livre
Grâce à son approche multidisciplinaire, l'auteure aborde l'identité et le vécu des personnes sourdes et de leurs familles. Elle décline des outils d'évaluation psychologiques et pédagogiques adaptés à la personne déficience auditive ainsi que d[...]Livre
Ce livre invite les professionnels à réfléchir différemment autour de l'analyse des pratiques professionnelles : comment envisager cette démarche sous l'angle de la problématisation ? Pourquoi convient-il de problématiser plutôt que d'analyser ?[...]Livre
M. Bass | Toulouse : Erès | L'âge et la vie - Prendre soin des personnes âgées... et des autres | 2022L'auteur, médecin coordinateur d'EHPAD, s'interroge dans cet essai sur l'intérêt et la prééminence de la pensée managériale qui s'est imposée dans l'action sociale et médico-sociale à travers l'analyse de ses outils et méthodes (projets, procédu[...]Livre
L'auteur propose une initiation à la pairagogie pour faire de chaque acte pédagogique un acte coopératif. Réunissant des savoirs théoriques et pratiques sur l’intelligence collective et le codéveloppement. Pourquoi et comment apprendre ensemble [...]Article
Ce dossier donne des éléments de définition de l'autodétermination et ses différentes composantes. Il retrace comme s'y est pris l'APAJH pour passer de la théorie à la mise en pratique au sein de ses accompagnements. Différents témoignages de pr[...]Livre
Ce manuel explique ce que sont les plateformes de services, comment les analyser, les comprendre, les mettre en place. Cinq ans après la première parution, cette deuxième édition propose en plus une prise de recul sur la notion même de "platefor[...]Livre
Cet ouvrage écrit par une personne diagnostiquée autiste et un parent, présente à la fois le fonctionnement des personnes avec TSA, des outils et des témoignages. Présenté sous formes de fiches, il aborde des connaissances générales sur l'autism[...]Livre
La singularité de l'enquête narrative réside dans sa capacité à appréhender des phénomènes et processus expérientiels. Ce guide en détaille le cadre théorique et méthodologique ainsi que les protocoles et procédés. Il s'adresse aux étudiants, pr[...]Livre
Ce livre est conçu comme un manuel pratique comprenant des stratégies pédagogiques réparties en "outils" qui peuvent être mis en application indépendamment les uns des autres. Les enseignants et formateurs y trouveront des méthodes pédagogiques [...]Livre
La MJAGBF consiste à accompagner les familles en difficulté pour qu'elles retrouvent une capacité de gestion en autonomie de leur budget et qu'elles utilisent les aides perçues dans l'intérêt de l'enfant et pour la satisfaction de ses besoins fo[...]Guide
Conçu pour accompagner les établissements de formation qui souhaitent se lancer dans la construction de modules pédagogiques immersifs d’entrainement aux gestes professionnels, ce guide indique les différentes phases, l'organisation à mettre en [...]Livre
Cet ouvrage rassemble plusieurs contributeurs pour définir la notion de multimodalité en formation, tant au niveau de l'apprenance que de l'organisation de la formation : aménager les espaces d'apprentissage ; faire bouger pour faire apprendre ;[...]Livre
L'ouvrage se présente comme un manuel abordant les thèmes incontournables portant sur les institutions et acteurs de l'action sociale. Il se destine aux étudiants en formation initiale ou continue relevant du bachelor, BTS, DUT, Licences ainsi q[...]Livre
C. De Robertis ; M. Orsoni ; H. Pascal ; M. Romagnan | Rennes : Presses de l'EHESP | Politiques et interventions sociales | 2022Ouvrage qui se propose d'apporter aux professionnels du travail social, aux enseignants et étudiants en formation, les outils théoriques et pratiques nécessaires pour mener à bien l'intervention sociale d'intérêt collectif (ISIC). Cette 3ème édi[...]Brochure
AGENCE NATIONALE D'APPUI A LA PERFORMANCE DES ETABLISSEMENTS DE SANTE ET MEDICO-SOCIAUX | Paris : ANAP | 2022Cette publication a pour objet d'aider les établissements et services médico-sociaux à mieux cerner les enjeux de la contractualisation et leur apporter des éléments de méthodologie pour la mise en œuvre opérationnelle d'un CPOM (différentes éta[...]Brochure
Ce kit de formation est composé d'un livret et d'un court-métrage. Il a pour objectif de consolider les compétences des professionnels dont les fonctions les mettent en contact direct avec des enfants. Il fournit des contenus pour favoriser le r[...]Article
Un groupe de travail de l'AEFA s'emploie à créer des outils opérationnels pour mettre en œuvre l'AFEST avec notamment des fiches pratiques et une analyse comparative des pratiques de formation à l'échelle européenne. Zoom sur une expérimentation[...]Article
Cet article questionne le paradigme d'intervention en protection de l'enfance qui est centré sur l'évaluation des risques, la préoccupation étant la sécurité de l'enfant. Il montre en quoi l’analyse des besoins des enfants est au cœur d’une appr[...]Article
Dans le cadre du cours "Méthodologie intégrée du travail social", des futurs assistants sociaux se sont interrogés sur les impacts de la crise sanitaire sur le travail social. Cet article relate ce parcours avec trois thématiques principales : -[...]Article
Présentation d'un outil et une méthodologie nommés "Design for Adapted Device" (DAD) qui fournit des données prospectives pour définir les futures technologies d'aide et d'apporter des informations sur l'évaluation de ces dernières.Article
Les AFEST s'inscrivent dans un contexte global de réinternalisation des fonctions formatives au sein d'un système productif. Quelles sont les situations favorables aux AFEST ? Quelle faisabilité ? Quel positionnement et didactique ? Un réflexivi[...]Article
F. Defert ; S. Demoustier |Revue Forum (n°163, mai 2021)Alors que le numéro 162 de la revue Forum présente les concepts, enjeux, pratiques naissantes liées au développement du pouvoir d'agir, ce présent numéro propose d'approcher les déclinaisons et la mise en oeuvre de la démarche Développement du P[...]Article
Equipes mobiles d'appui médico-social à la scolarisation (EMAS) des enfants en situation de handicap
Présentation de la circulaire détaillant le cahier des charges permettant la généralisation du dispositif EMAS : missions, publics, caractéristiques des EMAS, fonctionnement territorial de l'équipe mobile, modalités de déploiement, suivi et éval[...]Article
L. Blin |Docteur en sciences de l'éducation et professeur d' EPS en institution spécialisée, l'auteur souligne la nécessité de prendre en compte le concept de l'affordance dans le cadre de la participation d'un enfant au jeu, en s'appuyant sur l'exemple [...]Article
Exerçant dans un CAMSP (centre d'action médico-social précoce), cette éducatrice de jeunes enfants a été formée à la Libre Exploration Éducative (LEE), qui permet à l'enfant d'explorer librement sous le regard de l'adulte qui, bien que présent, [...]Article
Le mode projet est une méthodologie qui consiste à faire collaborer plusieurs personnes autour d'un dessein commun. Au sommaire de ce dossier : - Travailler en mode projet, entre incantation et opportunité (manager les compétences dans un but co[...]Livre
À destination des directeurs d'établissements, ce guide propose : - une réflexion pour comprendre la transformation numérique et les raisons de l'entreprendre ou la poursuivre, - une méthode pour définir une stratégie et élaborer sa feuille de[...]Livre
M. Delaloy ; S. Boivin ; N. Harant ; K. Nassif | Montrouge : ESF Editeur | Les guides Direction(s) | 2021Vise à accompagner les directeurs et les cadres du secteur à élaborer et mettre en oeuvre un projet d'établissement de façon co-constructive : comprendre ce qu'est la co-construction, comprendre les attendus d'un projet d'établissement ou de ser[...]Article
Comment faciliter l'accès à la qualification et à l'insertion professionnelle des publics peu ou pas qualifiés ? Ce projet permet d'articuler des actions de renforcement des compétences de base aux référentiels des certification professionnelles[...]Livre
Cet ouvrage est organisé en deux parties. La première détaille l'ensemble des obligations comptables, le plan comptable général, les différentes opérations, les fusions, scissions ou apports, la présentation du bilan et du compte de résultat. La[...]Livre
Ce guide pratique propose une méthodologie pour préparer le concours en développant ses compétences de lecture, rédaction, synthèse, etc...ainsi que des fiches synthétiques autour des différents thèmes de la culture sanitaire et sociale. Il prés[...]Livre
Le travail présenté dans cet ouvrage a été réalisé dans le cadre d'une collaboration de recherche entre le Centre national de la recherche scientifique, l'Observatoire national de la protection de l'enfance, le Conseil départemental de la Direct[...]Livre
Portant sur la formation du personnel en entreprise, ce guide propose aux professionnels les clés pour évaluer et améliorer l'efficacité de leurs actions de formation, valoriser la fonction formation dans l'entreprise et favoriser l'implication [...]Recommandation
Premier document-cadre de référence réalisé par la Haute Autorité de Santé, cette recommandation vise à outiller les professionnels de la protection de l'enfance afin d'améliorer la qualité des évaluations des informations préoccupantes et harmo[...]Livre
Ce guide présente une méthodologie pour conduire le processus d'élaboration ou de révision du projet d'établissement ou de service. Quelle est la réglementation ? Comment communiquer sur le projet ? Comment organiser la participation à l'écritur[...]Livre
Cet ouvrage permet de se former à la méthode de la préoccupation partagée afin d'éviter des situations de harcèlement scolaire. Il propose : – l’ensemble des données théoriques permettant de problématiser la notion d’intimidation scolaire ; – un[...]Livre
Cet ouvrage présente un certain nombre d'aspects théoriques, notamment l'origine de la dynamique des groupes, le fonctionnement interne des groupes, le rôle de l'intervenant, les stades de développement du groupe et l'aide mutuelle, tous des con[...]Livre
Un étudiant en Master de droit (également YouTuber) prodigue une série de règles méthodologiques ayant pour objet de mieux gérer son temps et de donner confiance en soi aux étudiants. Parmi ces règles on trouve notamment le rejet de la procrasti[...]Livre
Propose une méthodologie simple et pragmatique de management d'une équipe projet en huit étapes et douze livrables. Objectif : apporter au chef de projet un cadre en mettant des limites claires mais suffisamment souples pour éviter les excès, to[...]Livre
Ce manuel pédagogique présente 26 fiches et illustrations concrètes de terrain sur ces thèmes : travail social de groupe, travail communautaire, en réseau, actions collectives, animation et éducation populaire, médiation sociale, développement d[...]Livre
G. Demont ; K. Mrozik-Demont ; V. Chaudet ; C. Rose ; C. Valette | Issy-les-Moulineaux : Elsevier Masson | Mémo-fiches | 2021Cet ouvrage rassemble des fiches de révision sur l'ensemble du programme du DEASS réparti en 4 domaines de formation : politiques sociales, méthodes d'intervention, problématiques des publics accompagnés, travail en équipe, en partenariat. Un ch[...]Livre
G. Demont ; K. Mrozik-Demont ; V. Chaudet | Issy-les-Moulineaux : Elsevier Masson | Mémo-fiches | 2021Ce livre propose des fiches de révision couvrant l'ensemble du programme de formation des éducateurs spécialisés découpé en 4 domaines de formation :des contenus de cours synthétiques, des cas pratiques, des éléments de méthode autour du projet [...]Livre
Présentation des différents aspects de l'approche qualitative pour la recherche en psychologie clinique et psychopathologie : enjeux de cette méthode scientifique, approches mixtes, paradigmes mettant à l'honneur l'expérience vécue des sujets, p[...]Article
Sur la question de l'évaluation des risques et dangers en protection de l'enfance, l'auteur prône une approche scientifique, celle des cindyniques.Livre
Comment pense-t-on son devenir individuel ou celui d'une collectivité ? Par le projet au travers duquel nous concrétisons nos intentions et les communiquons à notre environnement. L'auteur retrace l'évolution historique de la notion de projet, p[...]Guide
Alors que la protection des majeurs est en pleine réforme, ce guide précise l'importance d'une démarche éthique à la profession ainsi qu'un travail en partenariat avec d'autres professionnels ayant des expertises particulières (gestionnaire de b[...]Brochure
Ce document s'adresse aux éducateurs sportifs mais également à tout professionnel ou personne bénévole pour faciliter l'intégration de personnes avec autisme dans des activités sportives. Il commence par une description des particularités liées [...]Livre
Réédition, sans ajout, de ce manuel qui a pour objet de qualifier l'intervenant social à la démarche en réseau. Il propose tout d'abord des repères conceptuels et méthodologiques de la notion de réseau professionnel et une méthode permettant de [...]Livre
Après une présentation générale de la démarche VAE ainsi que des référentiels DEES, DEASS, DEEJE, ce livre propose des fiches et outils pour rédiger les livrets 1 et 2, une méthodologie pour préparer l'entretien avec le jury, des définitions et [...]Livre
La première partie propose des repères pratiques ainsi qu'une réflexion sur le sens de la VAE. La deuxième partie présente les métiers ASS, ES et EJE. La troisième partie aborde concrètement la réalisation du livret 2 ainsi que le déroulement de[...]Article
L'auteure présente le Design Sprint qui s'inspire des principes méthodologiques et des approches humaines invitant à mobiliser l'intelligence collective afin de tirer le meilleur du potentiel de chacun.Article
L'auteure propose un modèle d'enquête afin de comprendre les interactions entre l'individu social et son environnement...Article
Exemple d'un accueil de jour pour adolescents autistes dans le Gard, dont l'objectif est de travailler l'autonomie afin de préparer au mieux le passage en structure d'hébergement adulte. Utilisation d'outils inspirés des méthodes TEACCH, PECS et ABA.Article
V. Ghadi ; P. Savignat ; L. Barbe ; J-R. Loubat ; J-L. Deshaies |En 2021 les évaluations interne et externe des ESSMS devront être effectuées selon une procédure unique élaborée par la Haute Autorité de Santé (loi du 25/07/2019). Quelles nouveautés par rapport à la loi 2002-2 ? Sont-elles vraiment nécessaires[...]Article
F. Trécourt ; M. Olano ; J. Hochmann ; B. Kammerer ; A. Baghdadli |Comment retracer l'histoire de l'autisme, en identifier les causes ou encore faire un état des lieux des prises en charge alors qu'il existe une très grande diversité de formes d'autisme ? Au sommaire de ce dossier : comment définir les troubles[...]Article
Les troubles comportementaux et les troubles de l’apprentissage forment souvent un couple indissociable. Les auteurs présentent ici les effets du Soutien au Comportement Positif (Positive Behavioural Intervention) sur la réduction des comporteme[...]Article
D. Toubert-Duffort ; E. Atlan ; H. Benoit ; S. Nijs |Quels sont les enjeux de la pédagogie et de l’accès aux apprentissages pour les personnes polyhandicapées selon différents points de vue conceptuels : socio-historique, institutionnel et psychopédagogique ? Ce dossier apporte des éclairages sur [...]Article
Article
Le fondateur de l'approche de « la résistance non violente et de la nouvelle autorité » présente ici les principes de cette approche qui a pour objectif d'aider les parents et les enseignants en prise avec des jeunes aux comportements difficiles.Livre
Dans cet ouvrage, une diététicienne nutritionniste propose une méthode afin d'aider à équilibrer son alimentation et ses activités. L'auteur se propose de répondre à plusieurs questions sur ces sujets : comment équilibrer ses repas ? Les plannif[...]Livre
Ce livre présente les principes fondamentaux de la pédagogie du projet-élèves (PPE). Cette dernière vise à faire participer les élèves de manière collective à un projet sur le long terme, en leur laissant une marge de manœuvre suffisamment grand[...]Livre
Ce livre présente les fondements théoriques, les modalités de mise en oeuvre et des exemples d'application des art-thérapies, c'est-à-dire l'utilisation de la danse, la musique, les arts plastiques, le théâtre dans un objectif d'aide à surmonter[...]Livre
Ce livre précise les modalités pour s'inscrire sur Parcoursup (démarches, dossier, attendus du Jury, épreuves). Il présente également les connaissances indispensables à avoir sur le métier d'assistant de service social. Il propose un mémo du can[...]Livre
Ce livre a pour objet de présenter une démarche d'exploration de l'autoformation basée sur l'étude des expériences décisives et signifiantes appelées : "kaïros d'autoformation expérientielle". Il explore les dimensions théoriques, pratiques et s[...]Livre
Basé sur une recherche scientifique, cet ouvrage questionne la mise en œuvre des pratiques d’accompagnement à l'autodétermination des personnes avec déficience intellectuelle. Qu'est ce que l'autodétermination ? Comment se pratique cet accompagn[...]Livre
S'adressant aux professionnels et familles accompagnant des personnes gravement malades ou handicapés (forme sévère de handicap, polyhandicap, multi-handicap, traumatisme crânien grave, handicap psychique, retard mental, maladie neurologique évo[...]Livre
S'adressant aux personnes qui recherchent leur premier emploi mais aussi à celles qui souhaitent changer d'entreprise ou se reconvertir, ce guide qui compare la recherche d'emploi à un combat de boxe, donne des clés pour valoriser son potentiel [...]Livre
Ce livre s'appuie sur un matériau recueilli et travaillé auprès des professionnels de l'accompagnement et il identifie les fondamentaux de toute pratique d'accompagnement, fondamentaux structurés sous forme de repères pour : situer l'émergence d[...]Livre
Comment entrer dans l'écoute du ressenti des personnes en souffrance psychique ? Cet ouvrage s'adresse à tout professionnel qui met en œuvre une relation d'aide, se déclinant en quatre parties : comment mener le travail sur soi qui est le préala[...]Livre
Après avoir donné une définition de l'école inclusive, en la différenciant de l'inclusion scolaire, ce livre détaille et analyse les conditions nécessaires à sa mise en œuvre, en faisant des liens entre la théorie et la pratique et en fournissan[...]Livre
Ce livre fait état de divers savoirs-faire issus d'ateliers d'explicitation des pratiques en groupe avec des participants issus des secteurs d'intervention de l'action sociale, de l'aide aux personnes porteuses de handicap, de la santé, de l'ins[...]Livre
Devenu une référence, ce manuel pose les enjeux de l'entretien d'aide et décrit la méthode pour le mener à bien (comment créer l'écoute compréhensive, faire de la reformulation, etc...). La deuxième partie propose des exercices pratiques pour s[...]