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Pour contrer l'inégalité d'accès à la prévention et à l'information, une association suisse "Les mains pour le dire" forme des animateurs de santé, sourds et entendants, qui diffusent les messages de santé auprès des personnes sourdes.Article
Face à l'agressivité, les réactions de chacun sont diverses. L'auteur analyse ce qui se passe dans les situations conflictuelles et propose une approche qui permet de gérer les relations interpersonnelles. Il présente deux démarches qui s'attaqu[...]Article
C. Dubois ; J-M. Charpentier ; D. Wolton ; C. Brulois |Ce numéro balaie toutes les facettes de la communication et ses liens avec la formation. De quoi parle-t-on quand on parle de communication ? Où en est-on de la recherche en sciences de l'information et de la communication ?Quelles fonctions, qu[...]Article
L'article se penche sur les usages des adolescents par rapport à l'ordinateur, souvent estimés excessifs par leur entourage. l'auteur passe en revue les mécanismes psychosociaux de mise en place de ces conduites et décrit la manière dont les édu[...]Article
Après une présentation rapide du cadre d'intégration scolaire en UPI pour des adolescents autistes, cet article décline un projet d'activité centré sur l'outil informatique comme support d'activités d'apprentissages favorables aux échanges verba[...]Article
Au travers le témoignage d'une famille pour améliorer les capacités de communication de leur fille souffrant du syndrôme d'Asperger, cet article aborde une méthode américaine basée sur le développement socio-émotionnel. Cinq déficits majeurs son[...]Article
Dans cet entretien, B. Mange fait la distinction entre la discussion et la délibération. Il analyse ce qui se passe dans la discussion collective. Il explique que la diversité des opinions au sein d'une société peut prendre une forme autre que l[...]Article
L'auteur décrit son expérience de 30 ans d'intervention en hopital psychiatrique avec des ateliers marionnettes : méthode utilisée et apports thérapeutiques constatés.Article
G. Boubault ; C. Fouache ; J. Fortin ; S. Comeau ; J. Bélanger ; F. Capuano |La violence - qu'elle soit individuelle, sociale, politique, institutionnelle...- a des effets sur la santé. Les phénomènes de violence résultent souvent d'une absence de parole. Ce dossier propose d'abord une expérimentation en pays de Loire d'[...]Livre
P. Serrano | 2006"Quand dit-on que l'accueil du public est "difficile" ? qu'est-ce qui pousse des personnes à être dans des comportements violents ? Comment faire face à l'agressivité ? Comment anticiper et désamorcer les conflits ? Ce livre apporte des réponses[...]Livre
Parler avec les adolescents n'est pas une activité sans risque pour les adultes, qu'ils soient parents ou professionnels de l'éducation. Comment établir ou garder le contact, malgré des comportements souvent déroutants de demande et de refus de [...]Brochure
Interventions du colloque s'articulent autour de trois grands axes. La recherche médicale et clinique : étude sur les relations entre les conduites autoagressives et la sensibilité à la douleur chez la personne autiste ; les adolescents autiste[...]Livre
Parmi les aspects abordés dans ce recueil thématique : la dimension socio-culturelle de la vieillesse et du vieillissement, les effet de l'entrée en institution et le rôle de l'animateur, le rapport à la mort, la place de l'ergothérapie, de la k[...]Livre
Ce livre propose de comprendre et de connaître les facteurs humains existants dans la vie de groupe : l'animateur (personnalité, fonction, responsabilité), les participants (la personne sur le plan physique, affectif et intellectuel, l'expressio[...]Livre
Après avoir défini ce qu'est l'argumentation : son fonctionnement dans la communication, sa valeur éthique et la notion de raisonnement, cet ouvrage souligne la nécessité de l'accord préalable de l'interlocuteur garant d'une véritable communicat[...]Livre
Cet ouvrage écrit par les deux psychologues qui ont mis en place le programme A.B.A. doit permettre aux éducateurs et/ou parents d'enseigner les compétences fonctionnelles et la mise en oeuvre de moyens de communication et également diminuer les[...]Livre
Quelle place l'ordinateur en général, et le cédérom en particulier, peuvent tenir dans le processus d'apprentissage de l'enfant. L'auteur pose la question de la puissance d'un médium et d'un langage (l'image) et celles de la recherche de canalis[...]Article
L'auteur analyse les usages sociaux des familles dans un centre social. Les intervenants sociaux entrent dans la vie des familles dans une optique éducative et de protection, éléments justifiés, et demandés par les familles. Cependant les travai[...]Livre
Pour l'auteur, le savoir communiquer avec des personnes handicapées mentales est un élément majeur de leur prise en charge. En s'appuyant sur son expérience, il porte un regard critique sur les compétences des professionnels à communiquer sur l[...]Livre
Ce livre, présenté comme une enquête, nous présente six professionnels cadres incarnant six profils de personnalité ; Travaillomane, Empathique, Persévérant, Rebelle, Rêveur et Promoteur.L'objectif de l'ouvrage est de repérer ces types de person[...]Livre
"En période de mutation de l'action sociale, les projets sont des facteurs de progrès et des supports de changement. Structurant la vie des organisations, ils permettent de transcender cloisonnements ou résistances au profit d'apprentissages et [...]Livre
Ensemble de contributions de professionnels du soin et du social concernant le polyhandicap, l'accompagnement au quotidien des personnes polyhandicées dans plusieurs pays européens, les moyens de communiquer efficacement, les aides humaines et t[...]Livre
Aujourd'hui, le courant en pleine émergence en Europe de l'intelligence émotionnelle offre aux responsables, aux managers et à tous les acteurs professionnels la possibilité de mieux percevoir les obstacles relationnels pour ensuite mieux commun[...]Livre
Les technologies de l'information et de la communication (TIC) ont généré une fracture entre les adolescents et leurs parents. Cette révolution numérique, que constitue l'avènement d'Internet, de la téléphonie mobile et des supports numériques,[...]Livre
Cet ouvrage est consacré aux hommes et femmes qui vivent avec le virus du sida dans la société actuelle. Il est composé de quatre parties :- la première partie s'interroge sur la notion actuelle de santé et sur ce que veut dire « être malade », [...]Livre
Ce livre guide le lecteur pour une pratique quotidienne de l'estime de soi. Il donne des clés pour s'accepter tel que l'on est et mieux vivre, pour soi et avec les autres.Livre
L'auteur, psychologue américain poursuit, dans cet ouvrage, sa réflexion sur l'intelligence émotionnelle en l'appliquant au monde du travail et à la réussite professionnelle qui est reliée ici aux compétences personnelles ( contrôle de soi, moti[...]Livre
Ce livre propose des réflexions théoriques et des exercices pratiques pour mieux communiquer oralement.Livre
La maladie d'Alzheimer, est décrite ici à partir d'un renversement de perspective : "Il est faux de ne voir dans la maladie d'Alzheimer qu'une affection incurable et dans les soins un non-sens. Au contraire, les personnes Alzheimer peuvent vivre[...]Livre
MALTRAITANCE COMMUNICATIONNELLE. L'HISTOIRE COMMUNICATIONNELLE DANS LES RECITS D'ENFANCE MALTRAITEE.
A partir de récits d'adultes ex-enfants maltraités psychologiquement, cet ouvrage analyse le fonctionnement communicationnel familial maltraitant et les manières de réagir développées par l'enfant maltraité pour faire face à ce fonctionnement.Livre
Ouvrage "classique" de gestion qui définit, à partir de recherches empiriques approfondies, les dix rôles de base ainsi que les caractéristiques du travail du cadre, notamment les rôles liés à l'information (comment il la reçoit et la diffuse), [...]Livre
"Cet ouvrage a pour but d'aider ceux qui gèrent les ressources humaines à : comprendre comment se construit la motivation, choisir des stratégies motivationnelles adaptées. A une époque où le travail a changé de sens et se réorganise, où la comp[...]Livre
Après avoir retracé la genèse de la sociologie, cet ouvrage (3ème édition revue et augmentée)présente les principaux courants de la sociologie et synthétise les apports théoriques de la sociologie dans ses différents champs d' étude ( sociologie[...]Livre
Comment comprendre les règle du travail lorsqu'on intègre une équipe ? Comment trouver sa place ? Comment développer son autonomie personnelle dans une équipe ? Comment coopérer avec sa hiérarchie ? Comment développer des relations constructives[...]Livre
Les actes irrationnels, en apparence, des personnes atteintes de démence sénile seraient, selon l'auteur, non pas des symptômes à supprimer mais l'expression de conflits intrapsychiques auxquels on peut répondre. N.Feil indique, dans son ouvrage[...]Article
F. Bazier ; A. Rousseau ; G. Boubault ; H. Ott |La négociation est un ensemble de démarches que l'on entreprend pour parvenir à un accord ou conclure une affaire. Ce dossier comporte : un entretien avec Miche Ghazal, président du centre européen de la négociation, de dialogue et médiateurs sa[...]Article
P. Bensadon ; B. Dobiecki ; F. Batifoulier ; F. Noble ; J. Riffault ; J-F. Gomez ; J. Rouzel |Ce dossier sur la communication dans le champ du travail social est composé de 5 parties :- la première partie est consacrée au sens et aux enjeux de la communication sur les pratiques professionnelles ;- la seconde partie est centrée sur la com[...]Article
D. Houzel ; G. Haag ; J. Miermont ; P. Barrows ; J. Nadel ; C. Graindorge |Ces troubles de la communication peuvent entraîner chez l'enfant des problèmes psychopathologiques. Les auteurs de ces différents articles selon leur discipline montrent la biologie et expliquent de manière de plus en plus précise quel équipemen[...]Article
"Le présent article a pour objectif de présenter le cédérom que le CNEFEI a réalisé sur les troubles spécifiques du langage oral et écrit. Après avoir précisé les publics visés, les objectifs poursuivis, il apporte des éléments sur ses contenus,[...]Article
Le PECS (Picture Exchange Communication System) a été mis au point aux USA dans les années 80. L'auteur nous livre, le résultat de son expérience et de ses réflexions sur cette méthode très intéressante qui peut aider efficacement les enfants au[...]Article
Des enjeux de la communication institutionnelle aux supports de communication nationaux, territoriaux et locaux, du classement de l'information à l'accès au courrier professionnel, des bases de données aux centres de ressources documentaires, de[...]Article
Comment motiver une équipe ? en quoi est-ce si fondamental ? quelles sont les causes de la motivation ou de la démotivation ? et surtout comment faire pour que cette motivation persiste ? L'auteur donne une définition de la motivation pour ensui[...]Article
Témoignages d'acteurs du Secours populaire qui développent des ateliers multimédia pour familiariser les publics en difficulté à l'utilisation du support internet pour communiquer et échanger des idées, des informations;Article
Aujourdh'hui, la fonction propre de la parole est replacée au centre des études linguistiques. L'oral et l'écrit coexistent dans les cultures traditionnelles et modernes en jouant des rôles différents. L'écriture permet la conservation du disco[...]Article
A partir de l'analyse de formalisations de travail en formation sur la présentation de soi, l'auteur, responsable de la formation en communication au CNAM, recense les différentes illusions à l'oeuvre dans la présentation de soi pour déterminer[...]Article
Ce dossier sur les CCAS et leur politique de communication souligne la diversité des pratiques, et le manque de stratégie de certains CCAS en la matière, malgré les bons projets. Ils doivent cependant garder en mémoire les nouvelles obligations [...]Article
V. Hellouin ; I. Dez-Lamy ; J. Viteau |Le dossier est consacré aux moyens mis en oeuvre pour lutter contre les discriminations raciales qui existent toujours dans le domaine de la formation. Sont d'abord présentés les différentes instances et moyens de lutte contre les discrimination[...]Livre
En partant des principes de l'analyse transactionnelle et à l'aide d'exemples concrets de situations, l'auteur propose des solutions pour prévenir et désamorcer les conflits, principalement avec ses supérieurs hiérarchiques. Il donne des pistes [...]Livre
Cet ouvrage a pour objet de faire comprendre les mécanismes de la motivation et de savoir la mettre en oeuvre par un leadership adapté aux situations et aux collaborateurs. Il explore dans un premier temps les ressorts de la relation humaine pou[...]Livre
Une mère devenue «parent professionnel» témoigne de la manière de penser hypersélective de son enfant autiste. Avec l'appui de photographie, elle articule son livre autour de deux axes : la compréhension et l'accompagnement. Pour permettre de c[...]Livre
Cet ouvrage, écrit par un agrégé de lettres, présente des stratégies différentes pour conduire un raisonnement. Il est décomposé en quatre modules : les savoir essentiels, les méthodes d'approche concrètes, des exemples qui sont empruntés à tous[...]Livre
Cet outil, réalisé par l'équipe belge du SUSA (Service universitaire spécialisé pour les personnes avec autisme), est composé d'un ensemble de séquences d'évaluation devant permettre d'évaluer les compétences fonctionnelles d'adolescents ou adul[...]Livre
L'auteure s'adresse aux formateurs, quelque soit leur niveau d'expérience professionnelle. Grâce aux outils de l'andragogie, elle leur offre un guide, une éthique, pour mener la formation à sa réussite, tout en respectant le bien-être de chacun,[...]Livre
Ce livre propose des outils aux managers pour professionnaliser leur démarche d'écoute et développer de nouveaux comportements et pratiques stratégiques. Plusieurs exemples et cas concrets sont proposés dans les domaines de l'entretien avec les [...]Dvd
Documentaire effectuant le portrait de cinq personnes agées souffrant de la maladie d'alzheimer et de l'apport de l'atelier de musicothérapie dans leur vie quotidienne. La musicothérapeute animatrice explique que l'atelier fait partie du process[...]Brochure
Outil de travail destiné à faciliter la communication et la collaboration entre les parents d'enfants autistes et les professionnels et travailler de manière constructive à l'évolution et l'autonomie de l'enfant. Il comprend un livret d'accompag[...]Livre
L'auteur, formé à la psychothérapie psychanalytique, puis élève de Carl Rogers, nous propose dans cet ouvrage une méthode de communication non-violente en quatre points, appuyée de cas concrets pour : "manifester une compréhension respectueuse à[...]Livre
PARIS : PECS FRANCE 2005Ce manuel est le support pédagogique de la méthode PECS (Système de communication par échange d'images) permettant de suppléer ou d'augmenter la communication d'enfants ayant des troubles autistiques. Il se décompose en plusieurs phases progress[...]Livre
Cet ouvrage relate l'expérience de formation d'un groupe de professionnels du secteur sanitaire et social dont les métiers les mettent en relation avec d'autres personnages. Ainsi toutes les histoires racontées ici le sont dans un souci d'analys[...]Livre
Ce guide livre des outils de réflexion pour mieux comprendre l'origine du conflit, l'attitude à adopter, des techniques simples pour assouplir les tensions et des méhodes pour sortir du blocage. L'auteur nous démontre que résoudre une situation [...]Livre
Cet outil s'adresse à des formateurs et enseignants qui travaillent sur l'écrit avec des publics hétérogènes, jeunes ou adultes dans des situations scolaires, ou professionnelles. Une première partie est consacrée à l'expression écrite (maîtrise[...]Livre
En s'appuyant sur des témoignages de personnes résilientes ex-enfants maltraités, l'auteure, décrit la communication maltraitante à partir d'une approche particulière : l'approche psychosociolinguistique des outils théoriques de l'interaction ve[...]Article
Ce numéro consacré à l'apport de la non-violence dans l'acte éducatif, commence par présenter l'IFMAN, organisme qui dispense (notamment en Normandie) des formations à la régulation non-violente des conflits. Puis il évoque la pratique de la non[...]Article
Observer, c'est mettre les sens au service de la qualité du soin. voir et regarder le patient, l'entendre et l'écouter, le toucher aussi. L'observation peut ainsi être une attitude professionnelle centrée sur le patient.Article
Comment trouver et donner du sens à une relation avec une personne âgée atteinte de démence sénile, comme la maladie d'Alzheimer ? comment initier un autre type de communication et d'échanges ? C'est ce que propose l'auteure du "pari du sens" [...]Article
Ce dossier présente la conférence sur la contribution des projets européens aux problématiques nationales de l'orientation et de l'insertion sociale et professionnelle des adultes. Elle s'adresse à des publics "démultiplicateurs" qui intervienne[...]Article
L'association Uraca (Unité de réflexion et d'action des communautés africaines) accueille et accompagne les communautés africaines et dans ce cadre, elle fait de la prévention sida. Elle s'appuie sur le "palabre", moyen d'expression et de commun[...]Article
"Un bilan précis des capacités langagières et des fonctions de communication est nécessaire à toute prise en charge éducative ou rééducative de l'enfant atteint d'autisme. Les données de la littérature appliquées à l'étude de la parole des enfan[...]Article
"L'auteur répond aux trois questions suivantes :- la première a trait aux rapports de rupture et de continuité entre les systèmes de communication animale et les langues humaines et montre comment seule la langue humaine est capable de dépasser [...]Article
Ce cahier propose des activités manuelles d'expression technique et plastique avec différents matériaux : papier, carton, fil, carreau de terre, bois,... Un chapitre s'intéresse à la communication graphique (lettres découpées, hiérarchie de l'in[...]Article
Expérience d'un groupe de femmes qui a réalisé un spectacle pour enfants à partir d'albums jeunesse. Ce projet s'est construit avec des personnes en formation sur un AFB (Atelier de Formation de Base).Article
"La clarté de la compétence professionnelle est un terme fort et finalement un support pour faire évoluer les pratiques et le service à l'usager. Chacun aura une vision de ce thème, et il importera de travailler à des processus de communication [...]Article
Ce numéro fait suite au numéro précédent, consacré au concept d'intersubjectivité et à son caractère novateur pour la clinique psychologique du bébé. Il nous fait connaître les travaux de Colwyn Trevarthen, psychologue et chercheur encore méconn[...]Article
"La compréhension est un cas particulier du malentendu." Cette formule synthétique permet de rappeler que le formidable outil de travail que constitue le langage pour de nombreux acteurs sur le terrain social n'en demeure pas moins source de dif[...]Article
S. Babin ; A. Di Ruzza ; S. Aquatias ; M. Turmaine ; C. Snyers ; F. Béchut |Ce numéro a recueilli des communications de professionnels de service social. Différents assistants sociaux ont bien voulu participer à l'écriture de ce dossier. Pour les uns, écrire sur ce qui dérange, c'est aussi s'exposer, écrire et parler de[...]Article
UNAPEI |Présentation de l'outil B.A.Bar, destiné aux personnes autistes, de trisomie, de troubles du langage (aphasie).Ce boitier électronique permet de comprendre des difficultés de communication, en remplaçant la voix de la personne par celle de ses a[...]Article
I. Markova ; J. Kitzinger ; M. Grossen ; B. Orfali |Les "focus groups" sont des méthodes de recherche qui s'articulent aux dynamiques de la communication, du langage et de la pensée dans les "focus groups", les participants confrontent leurs idées, polémiques de manière ouverte ou cachée, dialogu[...]Article
Monter une exposition, c'est partager une passion ou un travail avec le public. Ce dossier pratique nous amène à réfléchir au but de l'exposition, à l'importance de la thématique, à la conception, à l'organisation et à la gestion de l'espace, à [...]Article
La télévision est devenue le premier vecteur de communication et d'information en matière de politique. Après avoir étudié la place qu'occupe la politique dans les programmes télévisés, ce dossier analyse le rôle de la télévision comme source d'[...]Article
Le partenariat avec les parents et les familles doit s'inscrire dans une politique d'ensemble et une méthodologie propre à concrétiser ce partenariat. Les étapes indispensables sont développées ici : la communication, la contractualisation, la c[...]Article
J-R. Loubat ; C. Deana ; C. Meyer ; G. Hardy ; V. Guerdan ; G. Tremblay |Ce dossier est structuré en six parties : I De quelques considérations sur le travail avec les familles ; II Un peu de méthode et des outils : la négociation, le génogramme, les petits cercles bipolaires ; III Le partenariat familles - institut[...]Article
E. Duval |Ce dossier montre que l'informatique peut-être un moyen de gérer l'information pour aller plus loin dans la conduite d'un projet d'établissement et le suivi de la qualité, ainsi que dans la délégation de pouvoirs. Des expériences de passage d'un[...]Article
Deuxième partie des conférences de Lamoignon sur le langage. Après les psychanalystes, les spécialistes du langage, philosophe, linguistes et philologue s'expriment à leur tour. Ce numéro présente leurs conférences accompagnées des discussions q[...]Article
Jusqu'à ces dernières années, les activités d'animation proposées dans les services de gériatrie étaient essentiellement occupationnelles. Aujourd'hui, les établissements doivent prendre en compte l'accroissement de la dépendance - et surtout l[...]Article
Cet article fait état de la mise en place par le groupe CCI formation, d'un dispositif au triple objectif : former et accompagner les formateurs de CFA, accompagner les tuteurs-maîtres d'apprentissage, développer la communication en mettant à di[...]Article
Si notre objectif est d'établir avec les autres des liens chaleureux, de les aider à résoudre eux-mêmes leurs problèmes, de les aider à s'exprimer, à découvrir ce qu'ils ressentent exactement, à les soulager réellement de leurs sentiments désagr[...]Livre
L'auteur, pédiatre a constaté qu'il y a de moins de moins de communication de qualité entre le parent et l'enfant, parce que le besoin de communiquer et de s'exprimer, nécessité vitale pour l'enfant, se heurte au manque de réceptivité de la mère[...]Livre
Ce deuxième ouvrage qui fait suite à « Élaborer un projet guide stratégique » présente les différentes méthodes, outils et techniques de conduite de projet. Il aborde les aspects suivants : le fonctionnement de l'équipe (comment manager, motiver[...]Livre
Ce livre propose 80 fiches pour mettre en oeuvre des activités d'expression écrite pour adultes, facilitant le rapport à l'écrit. «Cet ouvrage s'adresse aux formateurs en entreprise, aux animateurs sociaux et à toute personne ayant le désir d'an[...]Dvd
Ce film regroupe des témoignages de personnes autistes adultes illustrant les difficultés spécifiques qu'ils ont pour traiter l'information et les stimuli qui les entourent dans leur vie quotidienne, sur le plan personnel et professionnel.Livre
Ce texte, l'un des plus célèbres de Sandor Ferenczi, décrit deux processus névrotiques chez l'enfant : l'identification à l'agresseur, et la prématuration psychique face à la folie adulte et au terrorisme de la souffrance. Il signe le retour en [...]Livre
Paris : ADBS 2004Cet "Euroréférentiel" identie et regroupe les trente-trois domaines de compétence des métiers de l'information-documentation répartis entre cinq groupes (information ; technologies ; communication ; management ; autres savoirs). Une liste de vin[...]Livre
Dans le cadre d'un plan interministériel de 2001, l'INPES a été sollicité pour mettre en oeuvre un plan de communication sur l'existence des troubles du langage chez l'enfant. Cet ouvrage présente les principales étapes de l'évolution du langage[...]Livre
Ouvrage consacré aux soins aux personnes âgées . Il présente les spécificités des soins gérontologiques, la notion d'autonomie focntionnelle, les relations humaines et la psychologie, la démarche qualité en gériatrie ainsi que les situations les[...]Dvd
Le premier documentaire "La panne" est construit autour d'une fiction entrecoupée de témoignages sur les difficultés de la communication parents-adolescent. Le deuxième film est constitué de témoignages de jeunes et d'adultes autour des différen[...]Livre
Présenté sous forme de fiches techniques, cet ouvrage propose une méthode pour mieux communiquer ou plutôt un "art de communiquer" basé sur la capacité de recevoir mutuellement sans se violenter. A l'opposé d'une communication qui isole, qui clo[...]Livre
La prise en compte des différences culturelles, qui sont une composante de la vie sociale moderne, constitue une dimension clé dans la fonction du travailleur social. Pour qu'elle se fasse dans le sens d'un véritable " dialogue interculturel ", [...]Livre
"De Taylor et Fayol aux chantres du management de la qualité ou de l'excellence, en passant par l'école des relations Humaines et ses différents avatars, tous les courants de la pensée organisationnelle ont proposé explicitement ou non une thé[...]Livre
Cet ouvrage est un guide dans les différentes étapes de l'accompagnement particulier que demande la maladie d'Alzheimer. En effet les aidants "naturels" ne connaissent pas toujours les moyens pour se faire aider. Ecrit par deux médecins hospita[...]Article
Approche de la communication non violente, par des mises en situation qui permettent de vivre "avec filet", des situations conflictuelles, et de les décoder. Présentation de la méthode de Véronique Guérin, psychosociologue, formatrice en relati[...]