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M. Jaeger ; G. Fabre ; C. Doumenc ; P. Besson ; G. Gimeno ; C. Pagezy-Badin |La RSE (Responsabilité Sociale ou Sociétale des Entreprises) est définie par l'Union européenne comme l'intégration par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales dans leurs activités. Comment s'applique-t-elle dans les ESSM[...]Article
Ce dossier donne les résultats d'un sondage de Directions sur le vécu de la fonction de direction en 2022. Parmi les éléments saillants : les difficultés de recrutement, le manque de reconnaissance du travail, l'inflation et le manque de moyens [...]Livre
Les organisations de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS) sont perçues comme une alternative intéressante à l'économie de marché mais les pratiques managériales et organisationnelles, souvent similaires à celles des entreprises, ont créé des dé[...]Guide
Ce guide a pour objet d’apporter des réponses concrètes aux questions que peut susciter le fait religieux en entreprise et de rappeler les règles fixées par le droit en la matière. Cinq grands thèmes sont abordés : l’offre d’emploi, l’entretien [...]Article
Généralisation du télétravail, travailleurs nomades, individualisation du travail, démissions, ces dernières années le rapport au travail a changé. A ces changements s'ajoutent l'accélération du travail et la pression pour une performance accrue[...]Article
Cet article analyse l'évolution des structures l'IAE et du processus d'inclusion vers et dans l'emploi qu'elles accompagnent. L'auteure détaille la mise en relation pour l'emploi par la formation en situation de travail, les méthodes pour dévelo[...]Article
Zoom sur les évolutions structurelles résultant de la loi de transformation de la fonction publique du 6 août 2019 sur le fonctionnement des établissements et services sociaux et médico-sociaux. Elles concernent notamment le dialogue social et s[...]Article
En matière de gestion des ressources humaines, quels sont les leviers pour faire face à la fatigue des professionnels dans le contexte de la crise sanitaire ? Un Ehpad mise sur la démarche qualité de vie au travail, une association d'aide à domi[...]Article
En trois mois, 36000 départs sur 610000 salariés dans les établissements sociaux et médico-sociaux ? Une hypothèse qui pousse les établissements à désamorcer les situations de fatigue dans les équipes...Livre
FIPHFP - Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction Publique | PARIS : FIPHFP | 2022Quels sont les handicaps invisibles ? Ce guide s'adresse aux personnes accompagnant des personnes en situation de handicap invisible pour les aider à les identifier, les écouter et les accompagner en fédérant l'ensemble des ressources humaines d[...]Article
Notion complexe à quantifier et assez hétérogène, cette fonction située entre les dirigeants et l'encadrement de proximité tend à être remise en cause.Article
Les difficultés de recrutement se sont accentuées dans le secteur social et médico-social avec la crise sanitaire. A partir d'une enquête menée auprès d'équipes de direction, ce dossier précise les points de friction : surcharge de travail, non [...]Article
Depuis la crise sanitaire, le secteur du handicap peine à recruter du personnel et à assurer un accompagnement de qualité des personnes accueillies. Conditions de travail difficiles, crise des vocations, cet article plonge dans le quotidien d'un[...]Article
Cet article aborde deux nouveaux métiers qui ont pour ambition de personnaliser les projets et penser des parcours, sous l'effet de la désinstitutionnalisation et d'une attention plus marquée à l'autodétermination des personnes.Article
D. Linhart ; J-R. Loubat ; M. Chauvière ; E. Estevan ; D. Bertrand ; Y. Pillant ; J-Y. Boullet ; C. Doumenc ; F. Fort ; J-L. Joing |Existe-t-il une filiation entre le management moderne et le taylorisme ? Né dans le secteur privé, ce management moderne est-il une exigence incontournable pour les établissements sociaux et médico-sociaux ? L’innovation managériale est-elle pos[...]Article
Ce dossier propose tous les éléments de gestion de carrière, du recrutement aux mobilités en passant par la formation. Au sommaire : "Fluidifier la relation avec les salariés" - "La transformation numérique n'est pas qu'un processus technique" -[...]Article
Selon l'auteur, il est essentiel de respecter des principes de base et de tirer les leçons d'un échec pour soigner les maux des professionnels du secteur sanitaire et médico-social. Il est question aussi de l'importance d'avoir un projet à moyen[...]Article
Face aux évolutions liées au "virage inclusif", la gestion des emplois et des compétences est bousculée. Toutefois, les associations temporisent...Livre
Comment établir de bonnes relations avec des personnes dont les traits de caractère entraînent souffrance pour elles-mêmes ou pour autrui ? Qu'elles soient trop impulsives, susceptibles, méfiantes, anxieuses, dépendantes, instables ou tirant tou[...]Article
Cet article rend compte des démarches menées dans le secteur de l'aide et du soin à la personne pour répondre aux enjeux liés à la crise sanitaire concernant les conditions de travail des salariés et la qualité des soins ou de l'accompagnement.Livre
A l'heure de la transformation de l'offre médico-sociale et de l'adaptation des réponses aux besoins des enfants et familles pour des parcours inclusifs, les gestionnaires d'établissement doivent reconsidérer les réponses à apporter aux publics.[...]Article
Chercheuse au Centre de recherche sur le travail, Dominique Lhuillier revient sur un billet qu'elle a écrit et intitulé "l'éloge de la vulnérabilité". Elle pointe les risques relatifs à la fabrique de la vulnérabilité sociale, très nette dans le[...]Article
La "marque employeur" est un concept marketing RH (ressources humaines) destiné à faciliter le recrutement et fidéliser les salariés. Dans un contexte où le secteur social et médico-social peine à recruter et fait face à un absentéisme et un tur[...]Article
Ce dossier détaille les modalités d'organisation de l'entretien professionnel, une obligation légale pour tous les employeurs pour permettre l'évolution professionnelle des salariés. Il aborde : la périodicité, les objectifs, l'organisation, le [...]Article
Les difficultés de recrutement sont une réalité pour nombre d'employeurs du secteur social et médico-social notamment dans l'aide à domicile où les conditions de travail sont difficiles (horaires à rallonge et temps partiel). De nombreux postes [...]Guide
Destiné aux employeurs et gestionnaires des ressources humaines, ce guide défini 6 étapes dans le processus de recrutement et présente pour chacun un point législatif et des études de cas pour éviter toute discrimination qu'elle soit fondée sur [...]Livre
Ce guide présente, sous forme de fiches synthétiques, les concepts et auteurs pour comprendre la notion de changement, une typologie des différentes méthodes de changement, les étapes (diagnostiquer, communiquer, co-construire, accompagner et se[...]Article
Ce numéro interroge la réalité des "comportements et situations toxiques" et leurs conséquences dans les organisations sociales et médico-sociales, ainsi que les leviers pour les prévenir. Il distingue 3 formes de toxicité (relationnelle, systém[...]Livre
Qu'est ce qu'une compétence ? Qu'est ce qu'un professionnel compétent ? Quels sont les apports et les limites des démarches par compétences mise en œuvre pour répondre à la demande de professionnalisme des employeurs ? Comment décrire et modélis[...]Livre
Comment mettre en oeuvre un management de la diversité en entreprise dans une optique inclusive ? Après être revenu sur les enjeux et définitions de ce mode de management, cet ouvrage propose un état des lieux de la discrimination, de l'égalité [...]Article
Comment l'arrivée des jeunes générations dans le secteur social et médico-social bouscule-t-elle les pratiques managériales ? Les managers du secteur social et médico-social sont-ils prêts à comprendre et à surmonter le choc des générations ?Article
Analyse des difficultés rencontrées au sein des associations pour faire collaborer salariés et bénévoles.Article
Malgré l'obligation d'emploi des personnes en situation de handicap et les aides disponibles, l'embauche de cette catégorie de salariés n'atteint pas le quota prévu. Ce dossier fait le point sur les difficultés et les bonnes pratiques et présent[...]Article
R. Brizais ; R. Janvier ; P-F. Pouthier ; P. Vissac |Dans le secteur médico-social, les structures sont souvent gérées par des associations. Les changements socio-économiques et restrictions budgétaires imposées par les tutelles imposent aux directions de nouvelles méthodes d'organisation, de mana[...]Article
Comment les générations travaillent-elles ensemble à l'heure où les réformes encouragent le prolongement de la vie active ? Ce numéro interroge les générations au travail, comme des catégories à la fois construites par l'organisation mais aussi [...]Livre
Quelles obligations légales ont les employeurs en mati-ère de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ? Comment mettre en place un GPEC et l'articuler avec la gestion des ressources humaines ? Quelles sont les actions prioritaires [...]Brochure
Ce livret de l'AGEFIPH présente des expériences de gestion des ressources humaines et de management de personnes atteintes de handicap physiques ou psychiques. Il propose des modes de recrutement moins traditionnels et une meilleur prise en comp[...]Livre
Après avoir proposé un panorama du secteur social et son évolution, ce livre retrace la naissance du métier de directeur avant d'examiner ses modalités d'exercice. Puis il propose une réflexion sur le pouvoir au travers de trois approches différ[...]Article
Après une présentation des évolutions législatives de la formation professionnelle en France, ce numéro détaille les différentes composantes du dispositif de formation au sein des établissements et structures dépendants de la Branche sanitaire s[...]Article
De nombreux directeurs d'établissement social et médico-social se sont engagés dans une démarche d'innovation managériale pour résoudre des dysfonctionnements en interne, assurer la pérennité de la structure, améliorer le bien-être des salariés,[...]Article
Pour diverses raisons (économique, réglementaires, ...) les associations du champ sanitaire et social peuvent être amenées à fusionner. Ces articles analysent l'impact et les difficultés du changement au niveau des ressources humaines, des emplo[...]Article
Cet article montre comment l'ADSEA de Seine-et-Marne a rénové l'organisation de ses 18 établissements pour passer d'un fonctionnement vertical et autocentré à un management participatif.Article
Qu'est ce que le burn-out ou épuisement professionnel ? Quelles en sont les causes ? Ce dossier donne la parole à des acteurs de la formation et du management pour proposer des solutions d'accompagnement des salariés en souffrance.Article
Le compte personnel de prévention de la pénibilité (C3P) permet aux salariés du secteur privé exposé à des risques réduisant l'espérance de vie de cumuler des points, grâce auxquels ils pourront réduire leur exposition à risques par de la format[...]Livre
Après avoir appréhendé les évolutions et transitions des environnements des ESMS du secteur associatif, ce guide propose des apports sur le métier de directeur, sa posture et ses compétences ainsi que les stratégies à mettre en oeuvre en matière[...]Rapport
PARIS : UNIFAF 2016Ce document est créé à l'initiative de l'Apec,(Association pour l'emploi des cadres), régie par la loi du 1er juillet 1901. Il s'agit d'une oeuvre collective s'inscrivant dans le contexte contractuel d'un accord de partenariat avec Unifaf. L'Ape[...]Article
Les risques psychosociaux (RPS) recouvrent une réalité multiple, touchant la personne salariée en premier lieu mais également l'organisation du travail au des petites comme des grosses entreprises. La frontière avec le handicap psychique est min[...]Article
Comment dépasser les difficultés liées à la GPEC jugée incontournable dans les établissements sociaux et médico-sociaux ?Article
Dossier complet détaillant la mise en oeuvre de l'entretien professionnel bisannuel désormais obligatoire pour tout employeur afin de garantir la formation et l'évolution professionnelle des salariés.Article
Dossier à destination des professionnels de la petite enfance montrant les bienfaits du management. Le métier de directeur a changé depuis les années 2000 : une approche managériale permet de mieux animer une équipe, d'initier et soutenir des pr[...]Livre
Cette seconde édition de l'ouvrage méthodologique sur la mise en oeuvre de la démarche qualité en établissement met l'accent sur l'importance de maintenir la motivation et la tension chez les professionnels afin de pérenniser la démarche et de l[...]Livre
Cet ouvrage est conçu comme "une boite à outils de définitions, d'indicateurs,de bonnes pratiques et d'exemples concrets pour appréhender la GRH et ses différents domaines" (extrait de quatrième de couverture). Il décrit l'évolution de la foncti[...]Livre
Cet ouvrage présente la place et les enjeux du capital émotionnel au sein des organisations, ainsi que les compétences nécessaires au manager pour mettre en oeuvre un management "mindful", positif et bienveillant. L'accent est mis notamment sur [...]Rapport
C. Pautrat ; I. Poinso ; IGAS ; DU MESNIL-ADELEE S ; IGSJ ; M. Raymond ; IPJJ ; C. Abrossimov | 2015Dans le prolongement du rapport 2013 de la mission interministérielle sur le dispositif descentres éducatifs fermés, ce rapport propose une évaluation et des recommandations concernant le fonctionnement des CEF sous forme de 6 fiches thématiques[...]Livre
Explicite la réforme de la formation professionnelle en vigueur depuis janvier 2015, les règles du compte personnel de formation (CPF) et de la validation des acquis de l'expérience (VAE) afin que les dirigeants des établissements sociaux et méd[...]Article
Dossier sur la résolution et la prévention des contentieux : état des lieux et conseils pratiques aux employeurs.L'auteur note que, malgré une baisse des contentieux, un climat de durcissement se met en place. Le recours à une sanction est une c[...]Article
La diversification des recrutements constitue la réponse managériale au renforcement de la législation antidiscrimination. Elle place les recruteurs devant l'injonction paradoxale de devoir à la fois ignorer et valoriser les "différences". Comme[...]Livre
Cet ouvrage synthétique sur le management propose dans un premier temps un tableau du métier ou "talent" du manager au XXI ème siècle : évolution des grilles de lecture théoriques, domaines d'intervention, rôle, style, formation, perspectives et[...]Livre
Panorama des principes fondamentaux du management présentés avec conseils et humour. Quels sont les différents styles de management et leurs caractéristiques principales ? Comment mettre en oeuvre les opérations de recrutement, motivation et acc[...]Livre
L'auteur montre dans cet ouvrage qu'il est possible de concevoir une voie managériale adaptée au secteur social et médico-social. Il commence par décliner les différentes approches conceptuelles du management des organisations en lien avec la pr[...]Article
Étant donné les récentes modifications de la législation et le contexte économique, certains seniors choisissent de reculer leur départ à la retraite. Cet article étudie ce phénomène et ses conséquences sur les entreprises.Article
La population active vieillie et cela est renforcé par la réforme des retraites. Ce dossier s'intéresse à l'évolution des carrières des seniors en particulier dans la branche sanitaire, sociale et médico-sociale. Il expose les statistiques de l'[...]Article
R. Lafore ; T. Dimbour ; M. Laforcade ; C. Douesneau ; E. Devreese ; J-R. Loubat |Ce numéro des Cahiers de l'Actif a été réalisé en collaboration avec le CREAHI d'Aquitaine. Il reprend les contributions des journées des 23 et 24 mai 2013 à Biarritz et intitulées : "Après les lois de 2002, 2005, 2009, les IME... Que sont-il de[...]Article
Afin de répondre aux exigences des pouvoirs publics en matière de traçabilité, de démarche qualité et d'évaluation, les associations et établissements doivent mettre en place des systèmes d'aide à la décision, de pilotage stratégique, de gestion[...]Livre
Les auteurs proposent ici un modèle de conduite de changement décomposé en trois phases : le diagnostic du changement afin d'identifier les besoins et capacités de changement , l'accompagnement du changement ou trouver les leviers les plus appro[...]Livre
Ce livre est construit comme une "boite à outils" de l’ingénierie des ressources humaines. Il définit la notion de compétence puis la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Comment appréhender les besoins de entreprise ? Comment [...]Livre
Dans un contexte de changement, les managers, encadrants sont les acteurs sur lesquels repose la conduite du changement. Cet ouvrage brosse dans un premier temps l'évolution du rôle de manager dans les entreprises. Ensuite est développé le conce[...]Livre
L'individualisation des pratiques de gestion des ressources humaines a contribué à exacerber la compétition et la recherche de performance individuelle. Cet ouvrage apporte des éléments théoriques et de nombreux cas pratiques d'entreprises relat[...]Article
Ce dossier sur les 20 ans du bilan de compétences présente les fondements, les acteurs et les pratiques du bilan de compétences.Article
L'utilisation de la GPEC permet d'anticiper les évolutions des besoins en ressources humaines des entreprises. La GPEC territoriale contribue à renforcer ou maintenir l'attractivité des territoires à travers la valorisation des ressources exista[...]Article
Cet article montre l'évolution de la gestion des ressources humaines dans les CCAS en abordant notamment les questions de la mutualisation avec les ressources humaines de la commune, la précarisation liée à l'emploi d'agents contractuels, la cri[...]Livre
Les organisations (entreprises, hôpitaux, associations, administrations, ONG...) sont omniprésentes et structurent la vie sociale et économique. Cet ouvrage tente de synthétiser les nombreuses théories et analyses concernant les organisations. Q[...]Livre
Cet ouvrage rassemble les grands thèmes classiques de la psychologie des organisations présentant les objectifs de la discipline, la méthodologie employée et les différentes conceptions de l'homme au sein d'une organisation. L'ouvrage contient é[...]Livre
Cet ouvrage parcourt les différentes dimensions de la psychologie du travail et des organisations, en commençant par les questions relatives au rapport de la personne au travail (orientation professionnelle, bilan de compétences, représentations[...]Article
Face à la complexité des postes de direction et aux responsabilités exercées, les politiques salariales sont-elles toujours adaptées ? Dans un secteur, le social et médico-social, où l'engagement militant est censé être à la base d'une carrière [...]Article
Ce numéro explore la notion de transférabilité des compétences, dans sa relation avec l'emploi, en croisant différents courants de pensée. Après un travail de définition et de classification des compétences, le dossier analyse les conditions qui[...]Article
Pour accompagner le changement, l'auteur pense qu'il est nécessaire pour les directeurs d'établissements ou les responsables d'équipes, de s'appuyer sur ce les professionnels valorisent, sur leurs capacités à s'inscrire et à s'engager dans de no[...]Article
C. Vérité ; S. Dauphin ; F-X. Merrien ; A. Bartoli ; H. Chomienne |Les organisations sociales connaissent de profondes mutations. Elles doivent se doter d'outils de gestion performants et former leurs managers. Quelle est l'ampleur de l'évolution pour les organisations ? Quel est l'impact sur les agents et les [...]Article
Ce dossier tente de démontrer toute la place de la fonction ressources humaines qui impacte aujourd'hui les organisations sociales et médico-sociales. Il comporte quatre parties : 1) La gestion des ressources humaines : un enjeu majeur dans le c[...]Article
Comment situer idéalement la fonction Ressources humaines dans les associations ? P. Gardent a effectué des entretiens avec des DRH pour connaître leurs stratégies, les politiques et les types d'organisation RH mises en place.Article
Dans un secteur qu'ils ont contribué à créer, les bénévoles jouent encore une place prépondérante aux côtés des professionnels. Au sein des conseils d'administration ou auprès des usagers, ils contribuent à faire vivre le projet associatif : tou[...]Article
La fiche de poste devient incontournable y compris dans le secteur de l'animation. Cet article aborde la description d'une fiche de poste (contenu d'une fiche de poste ; le processus d'écriture...).Article
Pour préserver une relation de qualité avec les professionnels sous leur responsabilité, les directeurs d'établissements ou de services sociaux ou médico-sociaux doivent être attentifs à leur équipe et à ses difficultés. Quelques conseils sont [...]Article
Que faire pour résoudre des conflits individuels ou collectifs, au travail ?. Le directeur peut recourir à un médiateur professionnel afin de sortir de la crise. Présentation de quelques conseils.Livre
Troisième édition de l'ouvrage avec un titre modifié et une structure renouvelée. Il propose une réflexion éthique et stratégique aux professionnels impliqués dans la conduite du changement, la gestion et l'animation d'établissements ou services[...]Livre
C. Beaucourt ; P. Bernoux ; REVUE MANAGEMENT & AVENIR ; A. Desreumaux | CORMELLES-LE-ROYAL : REVUE MANAGEMENT & AVENIR | 2011Avec les différentes législations, les établissements auparavant habitués à des modèles bureaucratiques se mettent à utiliser des outils managériaux pour repenser leurs pratiques de gestion. Quel impact des transformations sur les pratiques de g[...]Article
C. Chognot ; H. Dolgorouky ; J. Afchain ; B. Gassié ; B. Boudet ; N. Bouttier |L'Uriopps propose de construire une GRH (gestion des ressources humaines) associative. Ce dossier donne des repères et présente des pratiques : formation des bénévoles dans les centres sociaux, mise en place d'une Gestion prévisionnelle des empl[...]Rapport
F. Baroin | 2011Dix ans après l'adoption de la loi organique relative aux lois de finances (LOLF), la révision générale des politiques publiques (RGPP) est parvenue à mettre au coeur de la réformeadministrative la notion de performance : performance pour un mei[...]Livre
Cet ouvrage propose d'outiller les managers à l'élaboration de tableaux de bord sociaux à partir du bilan social ; ils serviront à établir un diagnostic social (suivre l'évolution des effectifs, mesurer la progression des compétences des salarié[...]Article
La fonction et les professionnels de ressources humaines sont de plus en plus présents au sein du secteur social et médico-social. Pas toujours bien perçus par les salariés, l'enjeu est pourtant important à l'heure de la mise en conformité avec [...]Article
Comment améliorer les conditions de travail, favoriser la mobilité et l'implication de tous ? Appuyé par des exemples, ce dossier propose des pistes pour motiver et fidéliser les équipes du secteur médico-social.Article
L'association "Ensemble vers l'insertion et l'emploi" intervient dans le secteur de la prévention médico-sociale et de l'accompagnement de personnes en difficulté (financière, personnes handicapées et/ou âgées). Elle découvre en 2004, la démarch[...]Article
P. Bezès ; O. Join-Lambert ; Y. Lochard ; E. Biland |Les contributions de ce dossier offrent des vues empiriques sur plusieurs activités administratives. Les deux premières contributions sont centrées sur des dispositifs de gestion des personnels (noter, recruter) ; les deux suivantes concernent [...]Article
C. Blin ; D. Steiler ; O. Poinsot ; P. Montant |Les risques psychosociaux (RPS) qui portent atteinte à l'intégrité physique et à la santé mentale des salariés font l'objet d'une attention particulière car le coût financier et les conséquences pour les salariés et les organisations sont très i[...]Article
L'auteur, directeur des ressources humaines d'une association rapporte la démarche mise en place pour prévenir les risques psychosociaux mais aussi pour diffuser les bonnes pratiques, la valorisation des acteurs et de leur parcours professionnel[...]Article
les causes de la souffrance au travail sont multiples.En octobre 2009, les pouvoirs publics ont lancé un plan d'urgence sur la prévention des risques psychosociaux : Retour sur l'obligation de résultats des employeurs en matière de protection de[...]Article
M. Jaeger ; J-J. Amyot ; J-P. Hardy ; J-M. Miramon ; J. Ladsous |Interrogations sur la double problématique de la coopération et de la coordination dans le domaine de la santé et la loi du 2 janvier 2002 pour l'action sociale et médico-sociale. Du point de vue des fonctionnements institutionnels, elles s'expr[...]Article
Parmi les aspects abordés par ce dossier consacré à la formation dans les PME : l'utilité, les obstacles, les paradoxes et singularités de la formation, les rapports au savoir et la division du travail, l'accompagnement des PME à la gestion des [...]Livre
Cet ouvrage reprend les principaux apports sociologiques sur la question du don et de la coopération, de M. Mauss notamment, et les étaye de nombreux exemples. Il met en évidence le caractère ambivalent et contre intuitif du don dans les relatio[...]Livre
Ce livre constitue un guide pour une réflexion et des repères pour l'élaboration et la traduction des politiques et des stratégies de direction visant à soutenir la dynamisation des acteurs autant que la préparation et la mise en oeuvre de chang[...]