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M. Jaeger ; G. Fabre ; C. Doumenc ; P. Besson ; G. Gimeno ; C. Pagezy-Badin |La RSE (Responsabilité Sociale ou Sociétale des Entreprises) est définie par l'Union européenne comme l'intégration par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales dans leurs activités. Comment s'applique-t-elle dans les ESSM[...]Article
Ce dossier donne les résultats d'un sondage de Directions sur le vécu de la fonction de direction en 2022. Parmi les éléments saillants : les difficultés de recrutement, le manque de reconnaissance du travail, l'inflation et le manque de moyens [...]Livre
Les organisations de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS) sont perçues comme une alternative intéressante à l'économie de marché mais les pratiques managériales et organisationnelles, souvent similaires à celles des entreprises, ont créé des dé[...]Guide
Ce guide a pour objet d’apporter des réponses concrètes aux questions que peut susciter le fait religieux en entreprise et de rappeler les règles fixées par le droit en la matière. Cinq grands thèmes sont abordés : l’offre d’emploi, l’entretien [...]Article
Généralisation du télétravail, travailleurs nomades, individualisation du travail, démissions, ces dernières années le rapport au travail a changé. A ces changements s'ajoutent l'accélération du travail et la pression pour une performance accrue[...]Article
Cet article analyse l'évolution des structures l'IAE et du processus d'inclusion vers et dans l'emploi qu'elles accompagnent. L'auteure détaille la mise en relation pour l'emploi par la formation en situation de travail, les méthodes pour dévelo[...]Article
Zoom sur les évolutions structurelles résultant de la loi de transformation de la fonction publique du 6 août 2019 sur le fonctionnement des établissements et services sociaux et médico-sociaux. Elles concernent notamment le dialogue social et s[...]Article
En matière de gestion des ressources humaines, quels sont les leviers pour faire face à la fatigue des professionnels dans le contexte de la crise sanitaire ? Un Ehpad mise sur la démarche qualité de vie au travail, une association d'aide à domi[...]Article
En trois mois, 36000 départs sur 610000 salariés dans les établissements sociaux et médico-sociaux ? Une hypothèse qui pousse les établissements à désamorcer les situations de fatigue dans les équipes...Livre
FIPHFP - Fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la Fonction Publique | PARIS : FIPHFP | 2022Quels sont les handicaps invisibles ? Ce guide s'adresse aux personnes accompagnant des personnes en situation de handicap invisible pour les aider à les identifier, les écouter et les accompagner en fédérant l'ensemble des ressources humaines d[...]Article
Notion complexe à quantifier et assez hétérogène, cette fonction située entre les dirigeants et l'encadrement de proximité tend à être remise en cause.Article
Les difficultés de recrutement se sont accentuées dans le secteur social et médico-social avec la crise sanitaire. A partir d'une enquête menée auprès d'équipes de direction, ce dossier précise les points de friction : surcharge de travail, non [...]Article
Depuis la crise sanitaire, le secteur du handicap peine à recruter du personnel et à assurer un accompagnement de qualité des personnes accueillies. Conditions de travail difficiles, crise des vocations, cet article plonge dans le quotidien d'un[...]Article
Cet article aborde deux nouveaux métiers qui ont pour ambition de personnaliser les projets et penser des parcours, sous l'effet de la désinstitutionnalisation et d'une attention plus marquée à l'autodétermination des personnes.Article
D. Linhart ; J-R. Loubat ; M. Chauvière ; E. Estevan ; D. Bertrand ; Y. Pillant ; J-Y. Boullet ; C. Doumenc ; F. Fort ; J-L. Joing |Existe-t-il une filiation entre le management moderne et le taylorisme ? Né dans le secteur privé, ce management moderne est-il une exigence incontournable pour les établissements sociaux et médico-sociaux ? L’innovation managériale est-elle pos[...]Article
Ce dossier propose tous les éléments de gestion de carrière, du recrutement aux mobilités en passant par la formation. Au sommaire : "Fluidifier la relation avec les salariés" - "La transformation numérique n'est pas qu'un processus technique" -[...]Article
Selon l'auteur, il est essentiel de respecter des principes de base et de tirer les leçons d'un échec pour soigner les maux des professionnels du secteur sanitaire et médico-social. Il est question aussi de l'importance d'avoir un projet à moyen[...]Article
Face aux évolutions liées au "virage inclusif", la gestion des emplois et des compétences est bousculée. Toutefois, les associations temporisent...Livre
Comment établir de bonnes relations avec des personnes dont les traits de caractère entraînent souffrance pour elles-mêmes ou pour autrui ? Qu'elles soient trop impulsives, susceptibles, méfiantes, anxieuses, dépendantes, instables ou tirant tou[...]Article
Cet article rend compte des démarches menées dans le secteur de l'aide et du soin à la personne pour répondre aux enjeux liés à la crise sanitaire concernant les conditions de travail des salariés et la qualité des soins ou de l'accompagnement.Livre
A l'heure de la transformation de l'offre médico-sociale et de l'adaptation des réponses aux besoins des enfants et familles pour des parcours inclusifs, les gestionnaires d'établissement doivent reconsidérer les réponses à apporter aux publics.[...]Article
Chercheuse au Centre de recherche sur le travail, Dominique Lhuillier revient sur un billet qu'elle a écrit et intitulé "l'éloge de la vulnérabilité". Elle pointe les risques relatifs à la fabrique de la vulnérabilité sociale, très nette dans le[...]Article
La "marque employeur" est un concept marketing RH (ressources humaines) destiné à faciliter le recrutement et fidéliser les salariés. Dans un contexte où le secteur social et médico-social peine à recruter et fait face à un absentéisme et un tur[...]Article
Ce dossier détaille les modalités d'organisation de l'entretien professionnel, une obligation légale pour tous les employeurs pour permettre l'évolution professionnelle des salariés. Il aborde : la périodicité, les objectifs, l'organisation, le [...]Article
Les difficultés de recrutement sont une réalité pour nombre d'employeurs du secteur social et médico-social notamment dans l'aide à domicile où les conditions de travail sont difficiles (horaires à rallonge et temps partiel). De nombreux postes [...]Guide
Destiné aux employeurs et gestionnaires des ressources humaines, ce guide défini 6 étapes dans le processus de recrutement et présente pour chacun un point législatif et des études de cas pour éviter toute discrimination qu'elle soit fondée sur [...]Livre
Ce guide présente, sous forme de fiches synthétiques, les concepts et auteurs pour comprendre la notion de changement, une typologie des différentes méthodes de changement, les étapes (diagnostiquer, communiquer, co-construire, accompagner et se[...]Article
Ce numéro interroge la réalité des "comportements et situations toxiques" et leurs conséquences dans les organisations sociales et médico-sociales, ainsi que les leviers pour les prévenir. Il distingue 3 formes de toxicité (relationnelle, systém[...]Livre
Qu'est ce qu'une compétence ? Qu'est ce qu'un professionnel compétent ? Quels sont les apports et les limites des démarches par compétences mise en œuvre pour répondre à la demande de professionnalisme des employeurs ? Comment décrire et modélis[...]Livre
Comment mettre en oeuvre un management de la diversité en entreprise dans une optique inclusive ? Après être revenu sur les enjeux et définitions de ce mode de management, cet ouvrage propose un état des lieux de la discrimination, de l'égalité [...]Article
Comment l'arrivée des jeunes générations dans le secteur social et médico-social bouscule-t-elle les pratiques managériales ? Les managers du secteur social et médico-social sont-ils prêts à comprendre et à surmonter le choc des générations ?Article
Analyse des difficultés rencontrées au sein des associations pour faire collaborer salariés et bénévoles.Article
Malgré l'obligation d'emploi des personnes en situation de handicap et les aides disponibles, l'embauche de cette catégorie de salariés n'atteint pas le quota prévu. Ce dossier fait le point sur les difficultés et les bonnes pratiques et présent[...]Article
R. Brizais ; R. Janvier ; P-F. Pouthier ; P. Vissac |Dans le secteur médico-social, les structures sont souvent gérées par des associations. Les changements socio-économiques et restrictions budgétaires imposées par les tutelles imposent aux directions de nouvelles méthodes d'organisation, de mana[...]Article
Comment les générations travaillent-elles ensemble à l'heure où les réformes encouragent le prolongement de la vie active ? Ce numéro interroge les générations au travail, comme des catégories à la fois construites par l'organisation mais aussi [...]Livre
Quelles obligations légales ont les employeurs en mati-ère de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ? Comment mettre en place un GPEC et l'articuler avec la gestion des ressources humaines ? Quelles sont les actions prioritaires [...]Brochure
Ce livret de l'AGEFIPH présente des expériences de gestion des ressources humaines et de management de personnes atteintes de handicap physiques ou psychiques. Il propose des modes de recrutement moins traditionnels et une meilleur prise en comp[...]Livre
Après avoir proposé un panorama du secteur social et son évolution, ce livre retrace la naissance du métier de directeur avant d'examiner ses modalités d'exercice. Puis il propose une réflexion sur le pouvoir au travers de trois approches différ[...]Article
Après une présentation des évolutions législatives de la formation professionnelle en France, ce numéro détaille les différentes composantes du dispositif de formation au sein des établissements et structures dépendants de la Branche sanitaire s[...]Article
De nombreux directeurs d'établissement social et médico-social se sont engagés dans une démarche d'innovation managériale pour résoudre des dysfonctionnements en interne, assurer la pérennité de la structure, améliorer le bien-être des salariés,[...]Article
Pour diverses raisons (économique, réglementaires, ...) les associations du champ sanitaire et social peuvent être amenées à fusionner. Ces articles analysent l'impact et les difficultés du changement au niveau des ressources humaines, des emplo[...]Article
Cet article montre comment l'ADSEA de Seine-et-Marne a rénové l'organisation de ses 18 établissements pour passer d'un fonctionnement vertical et autocentré à un management participatif.Article
Qu'est ce que le burn-out ou épuisement professionnel ? Quelles en sont les causes ? Ce dossier donne la parole à des acteurs de la formation et du management pour proposer des solutions d'accompagnement des salariés en souffrance.Article
Le compte personnel de prévention de la pénibilité (C3P) permet aux salariés du secteur privé exposé à des risques réduisant l'espérance de vie de cumuler des points, grâce auxquels ils pourront réduire leur exposition à risques par de la format[...]Livre
Après avoir appréhendé les évolutions et transitions des environnements des ESMS du secteur associatif, ce guide propose des apports sur le métier de directeur, sa posture et ses compétences ainsi que les stratégies à mettre en oeuvre en matière[...]Rapport
PARIS : UNIFAF 2016Ce document est créé à l'initiative de l'Apec,(Association pour l'emploi des cadres), régie par la loi du 1er juillet 1901. Il s'agit d'une oeuvre collective s'inscrivant dans le contexte contractuel d'un accord de partenariat avec Unifaf. L'Ape[...]Article
Les risques psychosociaux (RPS) recouvrent une réalité multiple, touchant la personne salariée en premier lieu mais également l'organisation du travail au des petites comme des grosses entreprises. La frontière avec le handicap psychique est min[...]Article
Comment dépasser les difficultés liées à la GPEC jugée incontournable dans les établissements sociaux et médico-sociaux ?Article
Dossier complet détaillant la mise en oeuvre de l'entretien professionnel bisannuel désormais obligatoire pour tout employeur afin de garantir la formation et l'évolution professionnelle des salariés.Article
Dossier à destination des professionnels de la petite enfance montrant les bienfaits du management. Le métier de directeur a changé depuis les années 2000 : une approche managériale permet de mieux animer une équipe, d'initier et soutenir des pr[...]Livre
Cette seconde édition de l'ouvrage méthodologique sur la mise en oeuvre de la démarche qualité en établissement met l'accent sur l'importance de maintenir la motivation et la tension chez les professionnels afin de pérenniser la démarche et de l[...]Livre
Cet ouvrage est conçu comme "une boite à outils de définitions, d'indicateurs,de bonnes pratiques et d'exemples concrets pour appréhender la GRH et ses différents domaines" (extrait de quatrième de couverture). Il décrit l'évolution de la foncti[...]Livre
Cet ouvrage présente la place et les enjeux du capital émotionnel au sein des organisations, ainsi que les compétences nécessaires au manager pour mettre en oeuvre un management "mindful", positif et bienveillant. L'accent est mis notamment sur [...]Rapport
C. Pautrat ; I. Poinso ; IGAS ; DU MESNIL-ADELEE S ; IGSJ ; M. Raymond ; IPJJ ; C. Abrossimov | 2015Dans le prolongement du rapport 2013 de la mission interministérielle sur le dispositif descentres éducatifs fermés, ce rapport propose une évaluation et des recommandations concernant le fonctionnement des CEF sous forme de 6 fiches thématiques[...]Livre
Explicite la réforme de la formation professionnelle en vigueur depuis janvier 2015, les règles du compte personnel de formation (CPF) et de la validation des acquis de l'expérience (VAE) afin que les dirigeants des établissements sociaux et méd[...]Article
Dossier sur la résolution et la prévention des contentieux : état des lieux et conseils pratiques aux employeurs.L'auteur note que, malgré une baisse des contentieux, un climat de durcissement se met en place. Le recours à une sanction est une c[...]Article
La diversification des recrutements constitue la réponse managériale au renforcement de la législation antidiscrimination. Elle place les recruteurs devant l'injonction paradoxale de devoir à la fois ignorer et valoriser les "différences". Comme[...]Livre
Cet ouvrage synthétique sur le management propose dans un premier temps un tableau du métier ou "talent" du manager au XXI ème siècle : évolution des grilles de lecture théoriques, domaines d'intervention, rôle, style, formation, perspectives et[...]Livre
Panorama des principes fondamentaux du management présentés avec conseils et humour. Quels sont les différents styles de management et leurs caractéristiques principales ? Comment mettre en oeuvre les opérations de recrutement, motivation et acc[...]Livre
L'auteur montre dans cet ouvrage qu'il est possible de concevoir une voie managériale adaptée au secteur social et médico-social. Il commence par décliner les différentes approches conceptuelles du management des organisations en lien avec la pr[...]Article
Étant donné les récentes modifications de la législation et le contexte économique, certains seniors choisissent de reculer leur départ à la retraite. Cet article étudie ce phénomène et ses conséquences sur les entreprises.Article
La population active vieillie et cela est renforcé par la réforme des retraites. Ce dossier s'intéresse à l'évolution des carrières des seniors en particulier dans la branche sanitaire, sociale et médico-sociale. Il expose les statistiques de l'[...]Article
R. Lafore ; T. Dimbour ; M. Laforcade ; C. Douesneau ; E. Devreese ; J-R. Loubat |Ce numéro des Cahiers de l'Actif a été réalisé en collaboration avec le CREAHI d'Aquitaine. Il reprend les contributions des journées des 23 et 24 mai 2013 à Biarritz et intitulées : "Après les lois de 2002, 2005, 2009, les IME... Que sont-il de[...]Article
Afin de répondre aux exigences des pouvoirs publics en matière de traçabilité, de démarche qualité et d'évaluation, les associations et établissements doivent mettre en place des systèmes d'aide à la décision, de pilotage stratégique, de gestion[...]Livre
Les auteurs proposent ici un modèle de conduite de changement décomposé en trois phases : le diagnostic du changement afin d'identifier les besoins et capacités de changement , l'accompagnement du changement ou trouver les leviers les plus appro[...]Livre
Ce livre est construit comme une "boite à outils" de l’ingénierie des ressources humaines. Il définit la notion de compétence puis la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Comment appréhender les besoins de entreprise ? Comment [...]Livre
Dans un contexte de changement, les managers, encadrants sont les acteurs sur lesquels repose la conduite du changement. Cet ouvrage brosse dans un premier temps l'évolution du rôle de manager dans les entreprises. Ensuite est développé le conce[...]Livre
L'individualisation des pratiques de gestion des ressources humaines a contribué à exacerber la compétition et la recherche de performance individuelle. Cet ouvrage apporte des éléments théoriques et de nombreux cas pratiques d'entreprises relat[...]Article
Ce dossier sur les 20 ans du bilan de compétences présente les fondements, les acteurs et les pratiques du bilan de compétences.Article
L'utilisation de la GPEC permet d'anticiper les évolutions des besoins en ressources humaines des entreprises. La GPEC territoriale contribue à renforcer ou maintenir l'attractivité des territoires à travers la valorisation des ressources exista[...]Article
Cet article montre l'évolution de la gestion des ressources humaines dans les CCAS en abordant notamment les questions de la mutualisation avec les ressources humaines de la commune, la précarisation liée à l'emploi d'agents contractuels, la cri[...]Livre
Les organisations (entreprises, hôpitaux, associations, administrations, ONG...) sont omniprésentes et structurent la vie sociale et économique. Cet ouvrage tente de synthétiser les nombreuses théories et analyses concernant les organisations. Q[...]Livre
Cet ouvrage rassemble les grands thèmes classiques de la psychologie des organisations présentant les objectifs de la discipline, la méthodologie employée et les différentes conceptions de l'homme au sein d'une organisation. L'ouvrage contient é[...]Livre
Cet ouvrage parcourt les différentes dimensions de la psychologie du travail et des organisations, en commençant par les questions relatives au rapport de la personne au travail (orientation professionnelle, bilan de compétences, représentations[...]Article
Face à la complexité des postes de direction et aux responsabilités exercées, les politiques salariales sont-elles toujours adaptées ? Dans un secteur, le social et médico-social, où l'engagement militant est censé être à la base d'une carrière [...]Article
Ce numéro explore la notion de transférabilité des compétences, dans sa relation avec l'emploi, en croisant différents courants de pensée. Après un travail de définition et de classification des compétences, le dossier analyse les conditions qui[...]Article
Pour accompagner le changement, l'auteur pense qu'il est nécessaire pour les directeurs d'établissements ou les responsables d'équipes, de s'appuyer sur ce les professionnels valorisent, sur leurs capacités à s'inscrire et à s'engager dans de no[...]Article
C. Vérité ; S. Dauphin ; F-X. Merrien ; A. Bartoli ; H. Chomienne |Les organisations sociales connaissent de profondes mutations. Elles doivent se doter d'outils de gestion performants et former leurs managers. Quelle est l'ampleur de l'évolution pour les organisations ? Quel est l'impact sur les agents et les [...]Article
Ce dossier tente de démontrer toute la place de la fonction ressources humaines qui impacte aujourd'hui les organisations sociales et médico-sociales. Il comporte quatre parties : 1) La gestion des ressources humaines : un enjeu majeur dans le c[...]Article
Comment situer idéalement la fonction Ressources humaines dans les associations ? P. Gardent a effectué des entretiens avec des DRH pour connaître leurs stratégies, les politiques et les types d'organisation RH mises en place.Article
Dans un secteur qu'ils ont contribué à créer, les bénévoles jouent encore une place prépondérante aux côtés des professionnels. Au sein des conseils d'administration ou auprès des usagers, ils contribuent à faire vivre le projet associatif : tou[...]Article
La fiche de poste devient incontournable y compris dans le secteur de l'animation. Cet article aborde la description d'une fiche de poste (contenu d'une fiche de poste ; le processus d'écriture...).Article
Pour préserver une relation de qualité avec les professionnels sous leur responsabilité, les directeurs d'établissements ou de services sociaux ou médico-sociaux doivent être attentifs à leur équipe et à ses difficultés. Quelques conseils sont [...]Article
Que faire pour résoudre des conflits individuels ou collectifs, au travail ?. Le directeur peut recourir à un médiateur professionnel afin de sortir de la crise. Présentation de quelques conseils.Livre
Troisième édition de l'ouvrage avec un titre modifié et une structure renouvelée. Il propose une réflexion éthique et stratégique aux professionnels impliqués dans la conduite du changement, la gestion et l'animation d'établissements ou services[...]Livre
C. Beaucourt ; P. Bernoux ; REVUE MANAGEMENT & AVENIR ; A. Desreumaux | CORMELLES-LE-ROYAL : REVUE MANAGEMENT & AVENIR | 2011Avec les différentes législations, les établissements auparavant habitués à des modèles bureaucratiques se mettent à utiliser des outils managériaux pour repenser leurs pratiques de gestion. Quel impact des transformations sur les pratiques de g[...]Article
C. Chognot ; H. Dolgorouky ; J. Afchain ; B. Gassié ; B. Boudet ; N. Bouttier |L'Uriopps propose de construire une GRH (gestion des ressources humaines) associative. Ce dossier donne des repères et présente des pratiques : formation des bénévoles dans les centres sociaux, mise en place d'une Gestion prévisionnelle des empl[...]Rapport
F. Baroin | 2011Dix ans après l'adoption de la loi organique relative aux lois de finances (LOLF), la révision générale des politiques publiques (RGPP) est parvenue à mettre au coeur de la réformeadministrative la notion de performance : performance pour un mei[...]Livre
Cet ouvrage propose d'outiller les managers à l'élaboration de tableaux de bord sociaux à partir du bilan social ; ils serviront à établir un diagnostic social (suivre l'évolution des effectifs, mesurer la progression des compétences des salarié[...]Article
La fonction et les professionnels de ressources humaines sont de plus en plus présents au sein du secteur social et médico-social. Pas toujours bien perçus par les salariés, l'enjeu est pourtant important à l'heure de la mise en conformité avec [...]Article
Comment améliorer les conditions de travail, favoriser la mobilité et l'implication de tous ? Appuyé par des exemples, ce dossier propose des pistes pour motiver et fidéliser les équipes du secteur médico-social.Article
L'association "Ensemble vers l'insertion et l'emploi" intervient dans le secteur de la prévention médico-sociale et de l'accompagnement de personnes en difficulté (financière, personnes handicapées et/ou âgées). Elle découvre en 2004, la démarch[...]Article
P. Bezès ; O. Join-Lambert ; Y. Lochard ; E. Biland |Les contributions de ce dossier offrent des vues empiriques sur plusieurs activités administratives. Les deux premières contributions sont centrées sur des dispositifs de gestion des personnels (noter, recruter) ; les deux suivantes concernent [...]Article
C. Blin ; D. Steiler ; O. Poinsot ; P. Montant |Les risques psychosociaux (RPS) qui portent atteinte à l'intégrité physique et à la santé mentale des salariés font l'objet d'une attention particulière car le coût financier et les conséquences pour les salariés et les organisations sont très i[...]Article
L'auteur, directeur des ressources humaines d'une association rapporte la démarche mise en place pour prévenir les risques psychosociaux mais aussi pour diffuser les bonnes pratiques, la valorisation des acteurs et de leur parcours professionnel[...]Article
les causes de la souffrance au travail sont multiples.En octobre 2009, les pouvoirs publics ont lancé un plan d'urgence sur la prévention des risques psychosociaux : Retour sur l'obligation de résultats des employeurs en matière de protection de[...]Article
M. Jaeger ; J-J. Amyot ; J-P. Hardy ; J-M. Miramon ; J. Ladsous |Interrogations sur la double problématique de la coopération et de la coordination dans le domaine de la santé et la loi du 2 janvier 2002 pour l'action sociale et médico-sociale. Du point de vue des fonctionnements institutionnels, elles s'expr[...]Article
Parmi les aspects abordés par ce dossier consacré à la formation dans les PME : l'utilité, les obstacles, les paradoxes et singularités de la formation, les rapports au savoir et la division du travail, l'accompagnement des PME à la gestion des [...]Livre
Cet ouvrage reprend les principaux apports sociologiques sur la question du don et de la coopération, de M. Mauss notamment, et les étaye de nombreux exemples. Il met en évidence le caractère ambivalent et contre intuitif du don dans les relatio[...]Livre
Ce livre constitue un guide pour une réflexion et des repères pour l'élaboration et la traduction des politiques et des stratégies de direction visant à soutenir la dynamisation des acteurs autant que la préparation et la mise en oeuvre de chang[...]Livre
Cet ouvrage part du constat d'échec d'un grand nombre de dispositifs de GPEC depuis leur mise en place dans les années 1970. Après avoir pointé les erreurs de raisonnement ayant abouti à des impasses, l'auteur formule 15 propositions afin de con[...]Livre
Ce manuel de base de la fonction Ressources Humaines, commence par mettre en lumière notamment son évolution et ses enjeux. Un chapitre est consacré à l'influence du groupe sur les comportements individuels, la résistance au changement, les théo[...]Article
M. Parlier ; O. Mériaux ; J-D. Culie ; C. Defelix ; D. Retour |Ce dossier s'est construit autour de notions telles que "parcours professionnel, employabilité, "flexicurité", pour mieux cerner ce que recouvre la notion de parcours professionnel dans les entreprises, les branches et les territoires et d'exami[...]Article
A. Laoukili ; J-C. Liaudet ; D-R. Dufour ; H. Garner ; E. Diet ; D. Lhuilier ; J-L. Laville |Revue Connexions (n°91, 2009)Ce dossier a pour objectif de réaliser une analyse critique des nouvelles formes d'organisation et de gestion des organisations, introduites sous le vocable du management : management par objectifs, par projet, par les compétences, évaluation, g[...]Article
Pour les aider à mettre en place des politiques de gestion prévisionnelle des emplois, des compétences et des qualifications (GPEC), Unifaf, en partenariat avec les acteurs de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, propose différents o[...]Article
Cette recherche aborde la question de la pertinence de modèles de formation participative en secteur social et médico-social, plus précisément sur l'impact de la théorie de l'engagement dans le cadre de la formation professionnelle. Déclinées au[...]Livre
Cet ouvrage s'adresse aux directeurs d'établissements et de services qui accueillent et aident les personnes âgées, mais aussi à tous ceux qui conduisent ou mettent en oeuvre une politique gérontologique sur un territoire local (département, com[...]Livre
L'objectif de cet ouvrage est de partir d'une logique générale et systémique des organisations pour identifier l'objet de la qualité. Le premier chapitre évoque un certain nombre de réflexions conceptuelles préliminaires à la détermination d'une[...]Livre
Cet ouvrage est centré sur la gestion des ressources humaines et du personnel au niveau individuel par les structures de "services à la personne". En conséquence, il traite du recrutement, de l'embauche, la vie du contrat de travail, la fidélis[...]Livre
"La GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et compétences) permet à l'entreprise d'identifier les compétences qui lui seront nécessaires pour la mise en oeuvre de sa stratégie, de faciliter la mobilité des salariés et d'anticiper les besoins e[...]Livre
Après une introduction sur une première approche du rôle du manager et de la notion d'organisation, cet ouvrage est structuré en trois parties :- la première présente les théories et courants de l'étude des organisations,- la deuxième aborde les[...]Livre
Guide destiné aux personnes qui exercent une fonction d'encadrement en entreprise. Sont passées en revue toutes les situation professionnelles auxquelles ils peuvent être confrontés : obéissance, égalité professionnelle, communication, négociati[...]Livre
Cet ouvrage est un guide relatif à l'évaluation des compétences dans l'entreprise.Dans une première partie, il propose des outils pour se connaître soi-même grâce à des tests d'autoévaluation (son histoire et parcours personnel, cartographie des[...]Livre
Les établissements sociaux et médico-sociaux connaissent de profonds changements dûs aux nouveaux rapports avec les financeurs. Ce contexte transforme le métier de directeur, la "façon d'habiter les fonctions relatives du pouvoir". Ce livre donn[...]Dvd
Documentaire-fiction réalisé par un artiste engagé sur la remise en cause des règles de l'ordre social à l'aube du XXIe siècle et de la mondialisation. Un brillant étudiant, stagiaire au service R-H dans l'usine où travaille son père, découvre u[...]Article
B. Brunet ; B. Pecqueur ; M. Authier ; S. Costanzo ; C. Héber-Suffrin ; A. Chambras ; N. Leblanc ; B. Caussanel |Face à des ressources financières publiques "dans un drôle d'état", marquées notamment par un "désengagement fort", les acteurs locaux doivent miser sur les ressources immatérielles et humaines. Comment rendre visible et fédérer ces ressources q[...]Article
Suite à l'enquête annuelle réalisée par l'équipe Ressources Humaines de Sociovision, cabinet de conseil expert dans la compréhension et l'anticipation des changements de la société, certains résultats sont publiés et analysés. Ce qui en ressort,[...]Article
V. Hellouin ; C. Massengo ; E. Lacharrière de ; E. Assante ; I. Deslogis ; P. Simon |Ce dossier aborde les différentes formes de discrimination. Ce qui constitue une part importante des individus de notre société : les femmes, les seniors, les personnes handicapées, les gays et lesbiennes, les étrangers, les français d'origine é[...]Article
Le retournement démographique va entraîner un nombre important de seniors quitter le monde du travail. Ces seniors sont detenteurs de nombreux savoirs de représentativité, de savoirs de terrain et savoirs stratégiques, cet article va donc tenter[...]Article
D. Sibony ; M. Laxenaire ; Y. Castellan ; J-M. Plane ; E. Francese ; A. Juranville |Ce dossier constitué de plusieurs articles à caractère psychanalytique et psychosociologique, tente de défaire les mécanismes complexes par lesquels la séduction, sous ses différentes formes, opère et trouve son efficacité.Au sommaire de ce doss[...]Article
En Haute-Normandie, l'Uriopss a mené, entre 2004 et 2006, un projet sur la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences avec dix associations dont un EHPAD et une association d'aide aux personnes polyhandicapées et autistes afin de réal[...]Article
(Suite et fin du dossier : 1ère partie dans le n° 2556). Dans le cadre des groupements de coopération sociale et medico-sociale (GCSMS), précisions sur les mesures concernant le recrutement du personnel. Sont également détaillées leurs modalités[...]Article
Recommandations pour un rapprochement d'associations ou d'établissements (ou une fusion). La stratégie doit être claire et réfléchie. Pour en savoir plus : adresses de sites web et dossier dans Directions, n°20.Article
M. Trémeur ; S. Karsenty ; M. Jardinaud ; M. Léotoing ; L. Lourdelle |Ce dossier sur l'organisation et le management rassemble plusieurs articles :- la fonction publique hospitalière avec le statut des directeurs ;- les pièces à remettre en fin de contrat ;- le microcrédit : un outil d'insertion ;- l'hygiène et la[...]Livre
Plusieurs chapitres composent cet ouvrage qui s'appuie sur les activités d'un Centre d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS). Ils illustrent la problématique envisagée afin de développer la qualité du service rendu aux usagers tout en ass[...]Livre
Les textes qui suivent sont organisés autour de quatre parties. La première consiste à articuler plusieurs thèmes autour d'un découpage traditionnel en fonction de l'organisation. La gestion des ressources humaines, la stratégie, la finance, la [...]Brochure
Numéro spécial consacré au harcèlement et à la discrimination au travail. Ce dernier est organisé sous forme de questions/réponses. Ce numéro examine à la fois les situations qui peuvent être reconnues comme harcèlement sexuel et/ou moral mais é[...]Article
F. Guinochet ; J-P. Coulange ; D. Boissard ; V. Lespez ; A. Fairise |Bilan de l'actualité sociale 2007 qui est très importante en terme de réformes sociales amorcées suite à l'élection du nouveau Président de la République. Les articles portent sur les chiffres contreversées du chômage, la préoccupation du pouvoi[...]Article
Article rendant compte de l'intervention de Patrick Lefevre, auteur de plusieurs ouvrages sur le métier de directeur d'établissements sociaux ou médico-sociaux et d'associations. Il évoque les différentes évolutions de cette fonction aussi bien [...]Article
E. Vigan |Eléments de compte rendu d'un colloque sur les difficultés de recrutement au sein des collectivités territoriale. Comment fair face aux nombreux départs en retraite à venir ? Faut-il changer les modes de recrutement (uniquement concours actuelle[...]Article
Zoom au coeur d'une association de 1010 salariés qui s'est dotée en 2004 d'une direction des ressources humaines : crainte des salariés de voir leurs acquis mis en péril, souci des directeurs d'établissement de garder leurs prérogatives, unifica[...]Article
La loi du 11 février 2005 a engendré de nouvelles logiques de gestion administrative, de prise en charge et d'accompagnement des personnes souffrant de handicap. Un an après la mise en place des maisons départementales des personnes handicapées,[...]Livre
F. Charleux ; P. Brotto ; P. Debieuve ; J-J. Perrin | Montrouge : ESF Editeur | Actions Sociales / Référence | 2007L'auteur examine dans cet ouvrage tous les aspects de la gestion des ressources humaines au sein des établissements sociaux et médico-sociaux. L'auteur propose des outils opérationnels pour gérer et piloter un service RH. Les thèmes suivants son[...]Livre
B. Thiberge ; E. Deret ; B. Liétard ; S. Enlart-Bellier ; F. Dupuich-Rabasse ; F. Takouchiht | Paris : L'Harmattan | Questions contemporaines | 2007Dans le domaine de la formation et de l'emploi, les compétences sociales et relationnelles occupent aujourd'hui une place privilégiée. Les auteurs de ce livre (praticiens d'origines et d'institutions diverses) tentent de réfléchir sur l'articula[...]Article
Les répertoires des métiers se développent de plus en plus. Ils servent notamment dans la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Ce sont des instruments très techniques qui se veulent rigoureux et systématiques. Mais ce sont avan[...]Article
L'auteure propose une étude sur l'usure au travail au sein de fonction publique territoriale concernant les agents de surveillance de la voie publique. Elle démontre que la mise en place d'action de formation peut apporter des réponses consistan[...]Article
J. Gaeremynck ; J. Layec ; P. Conjard ; A. Lainé ; S. Boursier ; B. Bouquet |Les articles de ce dossier montrent que le services de la fonction publique et les entreprises du secteur privées se sont déjà considérablement engagés dans la formation des employés. Ils mettent en oeuvre des collaborations facilitant l'accès à[...]Article
En mars 2001 le Conseil européen de Stockholm a fixé aux pays européens l'objectif de porter à 50% le taux d'emploi des 55-64 ans en 2010. Présentation de plusieurs initiatives menées par des entreprises ou OPCA en ce sens dans ce dossier.Article
Dans un contexte financièrment et poliquement tendu, la Protection judiciaire de la jeunesse tente d'améliorer son fonctionnement. Au sommaire de ce dossier l'historique et l'avancée des réformes, la menace sur la prise en charge des jeunes maje[...]Article
Le dossier aborde un des outils de la réforme de la formation professionnelle devant permettre aux salariés d'être "acteur" de leur formation et d'évoluer dans leur poste de travail.Quel objectif, quelle forme, quels bénéfices pour les salariés,[...]Article
La question est posée dans les directions des ressources humaines pour savoir s'il faut réduire les services sociaux des entreprises à un moment où on recherche la moindre économie de gestion. Rencontre avec un groupe d'assistantes sociales du t[...]Article
Le secteur médico-social doit faire face, d'une part, à la qualité des soins et à la qualité d'accueil des patients et d'autre part, à l'introduction des nouvelles technologies de l'information et leur impact sur l'organisation du travail. L'art[...]Livre
Aujourd'hui, le courant en pleine émergence en Europe de l'intelligence émotionnelle offre aux responsables, aux managers et à tous les acteurs professionnels la possibilité de mieux percevoir les obstacles relationnels pour ensuite mieux commun[...]Livre
Cet ouvrage est centré sur la gestion des services prestataires, services d'aide à domicile qui travaillent surtout avec des personnes âgées plus ou moins dépendantes.Il fait le point sur la responsabilité de la gestion des relations humaines qu[...]Article
Des outils, mis en place par les Ressources Humaines d'une MAS (maison d'accueil spécialisé) , permettent aux salariés de se sentir acteurs de leur association.Livre
LE GUIDE DE L'ENTRETIEN PROFESSIONNEL : DANS LE CADRE DE LA REFORME DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE.
L'entretien professionnel est introduit par la réforme de la formation professionnelle en 2004. Cet entretien est différent et complémentaire des autres entretiens régulièrement pratiqués en entreprise. L'ouvrage permet de bien comprendre les ob[...]Livre
"Cet ouvrage a pour objectif de fournir un cadre conceptuel pour l'étude et la compréhension des aspects humains et organisationnels du management. Le lecteur y trouvera un aperçu complet des différents courants de pensée et des recherches clas[...]Livre
Ouvrage "classique" de gestion qui définit, à partir de recherches empiriques approfondies, les dix rôles de base ainsi que les caractéristiques du travail du cadre, notamment les rôles liés à l'information (comment il la reçoit et la diffuse), [...]Livre
Cet ouvrage tend à développer une réflexion managériale sur le fonctionnement des établissements et services du secteur social et à explorer les applications inspirées du management des organisations en prenant en compte les réalités de terrain.[...]Article
Comparés à d'autres branches professionnelles, les établissements du secteur sanitaire et social n'ont que très peu développé la fonction ressources humaines. Pourtant, depuis le passage aux 35 heures et l'introduction de la loi du 2 janvier 200[...]Article
C. Banlin ; J. Trémintin ; G. Kibler ; F. Askenazy ; F. Aballéa ; J. Ladsous |Ce dossier sur le service social du travail est composé de trois parties :- la première fait le point sur les évolutions du monde du travail et les changements dans l'urbanisation du travail ;- la seconde partie montre l'évolution du management [...]Article
Les missions des établissements sociaux et médico-sociaux "accompagner, éduquer, insérer, ..." sont difficilement compatibles avec les exigences de rentabilité et de concurrence propores aux entreprises privées. Mais pour les directeurs d'établi[...]Article
Ce dossier aborde la reprise de gestion d'établissement ou de services sociaux et médico-sociaux. Celle-ci se traduit souvent par une opération de fusion-absorption par un autre établissement plus solide qui demande une longue période de prépara[...]Article
"L'article propose une archéologie des logiques de compétences. Il décrit comment cette organisation s'ancre dans certaines difficultés de l'organisation taylorienne : crise de poste de travail mais aussi de l'autorité, liée à l'expérience et à [...]Livre
Cet ouvrage se veut un guide pratique pour améliorer son leadership professionnel. Le leader n'est pas là pour commander mais pour servir ceux avec qui il travaille. Les auteurs détaillent, au travers l'expérience d'une jeune dirigeante, leurs c[...]Livre
Cet ouvrage a pour objet de faire comprendre les mécanismes de la motivation et de savoir la mettre en oeuvre par un leadership adapté aux situations et aux collaborateurs. Il explore dans un premier temps les ressorts de la relation humaine pou[...]Livre
Cet ouvrage est un guide destiné à fournir aux cadres des outils méthodologiques pour analyser les organisations et les activités des personnes, ainsi que les moyens et les ressources humaines puis réaliser un diagnostic et proposer un plan d'ac[...]Livre
La première partie de l'ouvrage nous amène à comprendre les mutations du système de production et les changements idéologiques qui ont entraîné un changement organisationnel où la conception gestionnaire prédomine. L'auteur développe ici la mani[...]Article
L'évolution du métier de directeur d'établissement semble marquée par une complexité croissante, dans un cadre réglementaire et budgétaire de plus en plus contraignant. L'enjeu de la formation et de son financement se fait encore plus prégnant a[...]Article
Ce dossier se penche sur l'emploi et le recrutement des professionnels du monde sanitaire et social, problème récurrent depuis de nombreuses années, particulièrement au sein de la fonction publique territoriale, du fait des problèmes de statuts [...]Article
Pour l'auteur, face aux transformations du travail social, les compétences tournent autour de cinq enjeux spécifiques :- les compétences ne sont pas des acquis, il est essentiel de pouvoir les penser, les construire et les actualiser dans des pe[...]Article
Article
Cet article passe en revue les méthodes de management qui font actuellement florès en ressources humaines. Du "PNL", au théâtre, en passant par la "rigologie" et la "relaxologie", tout est bon pour "booster" la performance, renforcer la cohésion[...]Article
Beaucoup d'entreprises ont mis en place des solutions ou des organisations innovantes pour prévenir l'usure physique ou psychique de leurs collaborateurs, diversifier et enrichir leur travail, améliorer le climat social ou faciliter la conciliat[...]Article
Dans un secteur en plein développement, les dirigeants des associations du secteur social doivent répondre aux mutations législatives, telle la décentralisation, et sociologiques, tel le recul du militantisme personnel. L'interview de Didier Tro[...]Article
Cet article est signé d'un professionnel. Selon lui, le modèle managérial classique issu de la sphère marchande s'impose de plus en plus dans le secteur social. Il semble cependant possible d'en garder les richesses en développant des modes de m[...]Article
Ce dossier sur les réseaux montre l'apparition d'une nouvelle forme de personnel en entreprise, les "tribus". Décelés par des DRH de jeunes entreprises, ces tribus identifiées permettent de mieux gérer le jeune personnel, et les comportements "r[...]Article
Ce dossier fait état d'un manque drastique de personnel dans le secteur sanitaire et social et évoque les difficultés de recrutement de salariés qualifiés. Ce déficit de compétences concerne surtout les établissements aux conditions de travail d[...]Article
Ce dossier montre que face à un manque drastique de personnel, le secteur sanitaire et social doit professionnaliser la gestion des ressources humaines. Les départs massifs prévus dans la fonction publique territoriale, et l'important chiffre de[...]Article
Cet article montre que l'apprentissage est un mode de formation par l'alternance apprécié des entreprises et des jeunes, à tel point qu'il se développe désormais au-delà de sa sphère d'origine, l'artisanat. L'apprentissage permet à la fois d'acq[...]Article
A quoi servent les fiches de poste? Comment procéder pour les rédiger ? Quelles erreurs éviter?Cet article montre que rédiger des fiches de poste est indispensable pour optimiser le fonctionnement quotidien d'une structure, en simplifiant le rec[...]Article
Ce numéro est tout spécialement consacré au personnel de gériatrie que ce soit en institution, ou à domicile. Le point est fait sur le taux d'encadrement et médicalisation des établissements d'accueil pour personnes âgées, puis le rôle des soign[...]Article
J-M. Plane ; P. Lefèvre ; C. Beaujourt ; J-L. Joing ; J-R. Loubat ; J-L. Léonard ; J-M. Miramon |Le management tend à investir peu à peu le domaine de l'action sociale et médico-sociale. En effet, la complexité des interventions liées aux nouvelles formes d'exclusion mais aussi l'émergence d'une forme de concurrence entre les projets innova[...]Article
Le coaching est souvent couplé avec les dispositifs de formation ou de développement de compétences. Qu'est-ce que le coaching ? De qui émane la demande de coaching, quelle réponse à quel besoin ? Quelles questions de déontologie soulève la prat[...]Livre
Cet ouvrage est composé de trois grandes parties :- la première partie s'intitule "Mutations et enjeux". Elle lie une lecture du secteur social et médico-social et de sa communication aux théories et concepts posés par les différentes théories e[...]Livre
Présentation de l'évolution du statut de directeur du secteur social. Interrogation sur le pouvoir directorial et analyse des principes d'action et outils techniques mis à la disposition du directeur. Etre directeur, c'est savoir assumer la fonc[...]Livre
Ce livre s'adresse aux DRH ou aux gestionnaires des ressources humaines. Le conflit étant une composante inévitable dans la vie collective, l'auteur propose des outils permettant de le comprendre, de le réguler, voire de le résoudre. Sont traité[...]Article
Texte de réflexion sur les vraies lois de l'économie n° 13. Pour assurer la croissance, il ne suffit pas d'injecter du travail et du capital. Le bien-être des hommes est aussi un facteur clé.Problème : on en a fait le moyen d'une fin et non une [...]Article
Définir, évaluer, gérer les compétences vont constituer le grand défi de la gestion des ressources humaines de la décennie à venir. Sans y faire référence, certains établissements sociaux et médico-sociaux pratiquent déjà l'empowerment (enrichis[...]Livre
Les associations d' action sociale disposent d' outils d' analyse empruntés à des formes d' organisation dont les finalités et les stratégies d' action sont différentes, à savoir l' entreprise - posée trop souvent comme le modèle à suivre - et l[...]Livre
Ce livre prône la mise en place d'un "Management fondé sur la confiance" à partir d'une approche globale et agrégée de tous les types de compétence qui existent dans l'entreprise : les compétences individuelles, les compétences collectives et le[...]Brochure
Après avoir défini ce qu'est une association intermédiaire, et déterminé ses missions d'insertion, cette recherche présente la dynamique des créations de postes au sein de ces structures, et son évolution. Deux grandes périodes témoignent de la[...]Livre
Qu'est qu'une personnalité difficile ? Comment les classer ? ou encore comment gérer leur comportement ? Les auteurs, psychiatre et psychothérapeute se sont appuyés sur des entretiens avec des patients pour brosser dans cet ouvrage les caractéri[...]Livre
Cet ouvrage est structuré en trois parties :- la première partie présente la problématique de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences et l'intérêt de la prospective dans une démarche de gestion des ressources humaines ;- la seco[...]Livre
Ce livre montre comment s'impliquer dans un poste de cadre et donne des moyens de mettre en oeuvre un management de proximité efficace et reconnu. Il est structuré en deux parties :- organiser et accompagner le travail de son équipe : définir le[...]Livre
Comment les rites structurent-ils les organisations ? Ceux des sociétés traditionnelles sont-ils éloignés des pratiques des entreprises modernes ?Réalisé à partir de vécu des entreprises et de travaux effectués par des ethnologues et anthropolog[...]Livre
Cet ouvrage expose les principaux concepts, les recherches scientifiques récentes et les formes d'intervention pratiques qui en découle.La première partie est consacrée à l'individu face au travail : comment celui-ci choisit son travail et par q[...]Article
Qu' induit la démarche compétences dans les systèmes de formation ? Elle requestionne la formation traditionnelle, elle implique de nouveaux outils et de nouvelles démarches pédagogiques. Elle s' appuie sur des stratégies d' alternance et pose l[...]Article
La démarche qualité doit permettre de s' interroger sur des objectifs, d' élaborer des procédures, de préciser les publics, de proposer des repères compatibles avec la culture du milieu. Elle doit affirmer la volonté de la direction par une décl[...]Article
Les rapports des travaux d'ateliers sur les six thèmes retenus pour les Assises nationales de la vie associative :- valorisation des ressources humaines ;- pouvoirs publics et associations : compétences partagées, légitimité des acteurs et relat[...]Livre
G-L. Rayssac ; L. Pouquet ; MINISTERE DE L' EMPLOI ET DE LA SOLIDARITE ; M-O. Simon ; V. Le Dantec ; C. Legrand | Paris : La Documentation française | 1999Le secteur des interventions à domicile connaît un développement rapide depuis une dizaine d'années. L'étude réalisée par le CEP, en offrant une meilleure connaissance des spécificités de chacune des branches professionnelles (aide à domicile et[...]Article
E. Kosmala ; D. Roche ; D. Ventelou ; K. Garber ; M. Laforcade ; P. Ducalet |Dossier sur la fonction et le rôle de directeur d' établissement de l' action sociale qui s' articule autour : - de l' articulation du technique et du politique portée par les associations ; - d' une présentation d' un schéma régional d' organis[...]Article
" EUROLABOR " est un programme d' initiative communautaire, volet Emploi, co-financé par le fonds social européen qui assure des formations et gère des structures de travail protégé pour toute personne handicapée. Ce projet a été conçu pour favo[...]Article
Le consultant est là pour aider les organisations à anticiper et à négocier les transformations. Les consultants se situent comme des spécialistes d' une activité, maîtrisant des techniques et des méthodes qui permettent d' apporter une réponse [...]Article
Dispositif de formation original mené à la RATP pour accompagner à la fois une mutation culturelle et un changement organisationnel. Comment acculturer l' ensemble du personnel à un changement organisationnel et l' aider à participer à la politi[...]Article
L' identification des compétences relevant d' une formation font partie d' un référentiel de formation. Le passage des compétences aux objectifs pédagogiques se réalise à partir des questions suivantes : Quels savoirs théoriques sont nécessaires[...]Article
B. Alix ; E. Bourgeois ; J-P. Boutinet ; P. Carré ; G. Chappaz ; C. Dubar ; C. Gadéa |La poussée de la demande de responsabilisation d' implication des individus dans la formation et le travail et l' importance des enjeux économiques, sociaux et psychopédagogiques qui l' accompagnent sont à l' origine de la rédaction de ce dossie[...]Article
Peut-on intégrer les compétences de l' homme comme un enjeu stratégique ? Qu' est-ce que proposent les organisations qualifiantes ?Article
Cet article s' interroge sur la place du salarié dans l' association : bien plus qu' un simple exécutant, il peut, et doit, s' impliquer dans le projet associatif. Le professionnel est donc ici considéré comme un acteur social à part entière. Pa[...]Article
Il y a trois niveaux d' intervention dans le processus d' insertion : le niveau stratégique, le niveau de l' ingénierie de projet et le niveau relationnel - chacun des niveaux demande de la part des intervenants des compétences spécifiques. Tout[...]