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Cet article montre l'intérêt d'étudier les distorsions cognitives dans le jeu récréatif, ainsi que la prise en charge de personnes qui présentent un problème de jeu pathologique.Article
C. Peroz ; P. Savignat ; L. Barbe ; F. Charleux ; A-M. Favard |Ce dossier entend aborder l'évaluation des effets de l'action, à la fois finalité sociale de toute démarche d'évaluation mais enjeu également très complexe à mesurer. Il apparait que nombreux établissements sociaux et médico-sociaux ont abordé l[...]Article
Comment évaluer l'éfficacité de l'action éducative dans le cadre de la délinquance des mineurs ? Dans cet article, S. Roché dont les travaux portent sur les réponses apportées à la délinquance des mineurs et aux mesures de l'éfficacité des polit[...]Article
Après un long cheminement, depuis la loi du 5 mars 2007, le code de l'action sociale et des familles (CASF), énonce ce qu'est l'intérêt de l'enfant et ce que cela suppose. Cela en fait le critère d'intervention des personnes publiques dans la vi[...]Article
Ce dossier a pour objectif d'interroger la singularité de la médiation sociale et d'analyser les enjeux et les tensions qui la traversent. Le premier de ces enjeux est de saisir ce qui fait lien entre la médiation sociale et les autres champs de[...]Article
Une circulaire DGCS (n° 2011-398 du 21 octobre 2011) rappelle l'ensemble du dispositif d'évaluation des activités et de la qualité des prestations que délivrent les ESSMS au regard des procédures, références et recommandations de bonnes pratique[...]Article
Ce dossier est en partie issu d'un colloque international intitulé "les politiques de lutte contre les inégalités et les exclusions éducatives en Europe et au-delà. De la compensation à l'exclusion ?" qui s'est tenu, dans le cadre de l'Année eur[...]Article
Expérience d'une importante association de lutte contre l'exclusion qui a réalisé l'évaluation externe de ses établissements. Grâce à une démarche qualité déjà bien engagée dans ces établissements, la démarche d'évaluation externe s'est appuyée [...]Article
Ce dossier présente quelques pistes de réflexion et problématiques évoquées lors des 3èmes rencontres interregionales Céreq, Dares, InterCarif-Oref qui ont eu lieux le 22 septembre 2011 à Rouen. Parmi les thèmes évoqués : la mutualisation des do[...]Article
L. Jeanneau ; L. Maurin ; C. Alet ; F. Dubet ; P. Merle |Ce dossier dresse un bilan critique du système éducatif français, en mettant l'accent sur la rigueur budgétaire, l'élitisme de l'école et les inégalités sociales, l'assouplissement de la carte scolaire. Il s'interroge : faut-il supprimer les no[...]Article
Cet article se fait l'écho du positionnement des gestionnaires des EHPAD concernant la mise en place du processus de convergence tarifaire ainsi que l'évaluation réalisée sur la base de la grille Pathos.Article
P. Pédrot ; J. Le Goff ; F. Kessler ; H. Rihal ; F. Tallier |Depuis la loi Handicap du 11 février 2005, la personne handicapée doit être considérée non pas comme un objet de soins mais surtout comme un sujet de droit. La personne handicapée doit avoir accès aux droits reconnus à tous et notamment au droit[...]Article
C. Vérité ; S. Dauphin ; F-X. Merrien ; A. Bartoli ; H. Chomienne |Les organisations sociales connaissent de profondes mutations. Elles doivent se doter d'outils de gestion performants et former leurs managers. Quelle est l'ampleur de l'évolution pour les organisations ? Quel est l'impact sur les agents et les [...]Article
Ce dossier s'intéresse à la motivation. Qu'est-ce qui fait que l'on est motivé ou non ? Comment peut-on tomber dans la spirale de l'échec, du découragement, du stress ? Tout serait-il question de motivation ? Des psychologues considèrent que la [...]Article
Fiche pratique de conseils aux établissements pour bien choisir un organisme d'évaluation externe.Article
M. Garcia ; S. Montagne ; N. Belorgey ; P. Martin |Ce dossier aborde les effets concrets qui résultent de la mise en oeuvre des pratiques d'évaluation, en particulier des politiques publiques. Au sommaire : - pour une sociologie critique des dispositifs d'évaluation - "réduire le temps d'attente[...]Article
Ce dossier tente de démontrer toute la place de la fonction ressources humaines qui impacte aujourd'hui les organisations sociales et médico-sociales. Il comporte quatre parties : 1) La gestion des ressources humaines : un enjeu majeur dans le c[...]Article
P. Dubechot ; D. Depinoy ; S. Guaveia ; C. Violeau ; J-L. Bouju ; C. Chaput ; P. Leguy |Au sommaire de ce numéro consacré à l'évaluation :- comment peut-elle prendre en compte la complexité du travail éducatif ? - Evaluation(s) interne(s) et pratiques professionnelles entre influence et confluence dans les organisations sociales et[...]Article
Point de vue critique d'un psychologue également directeur territorial des Orphelins Apprentis d'Auteuil vis à vis de la pratique imposée de l'évaluation dans les établissements et du traitement qui en sera fait par les instances de contrôle.Article
F. Merlet ; B. Vincent ; D. Royère ; H. Leridon ; J. Mandelbaum |Ce dossier tente de fournir une information sur l'assistance médicale à la procréation (AMP) en la présentant selon trois axes : - L'infertilité en France et sa prise en charge par l'AMP, incluant le parcours des couples et l'impact psychologiqu[...]Article
Retour sur la recommandation de l'ANESM ( agence nationale de l'évaluation et de la qualité des ESSMS)sur l'ouverture des établissements à et sur leur environnement. Cette nécessité d'ouverture se trouve au coeur même des métiers et est considér[...]Article
Dans cet article, F. Bailleau sociologue, directeur de recherches au CNRS, analyse la manière dont s'est effectué, dès le XIXème siècle, le passage de la notion de prévention de la délinquance à ce que l'on appelle, aujourd'hui, la gestion du ri[...]Article
Point sur la mise en oeuvre de l'évaluation dans les établissements sociaux et médico-sociaux, l'occasion de revenir notamment sur les difficultés du choix d'un prestataire et sur la question du rapprochement entre les secteurs sanitaire, social[...]Article
G. Zribi ; A-P. Perrou ; T. Beulné ; F. Pressard ; A. Janbon |Ce dossier fait le point sur la situation des ESAT (Etablissements et services d'aide par le travail) qui subissent des contraintes administratives et financières et qui doivent s'adapter et innover continuellement. Pour le président d'Andicat ([...]Article
Afin de comprendre le mécanisme de cette exemption d'évaluation pour les établissements et services de protection de l'enfance, cet article propose une analyse des textes législatifs, formule trois hypothèses explicatives et propose une piste po[...]Article
L'arrivée de la performance dans le domaine de l'action sociale et médico-sociale signe la volonté de reprise en main de l'Etat d'une maîtrise des dépenses publiques et inscrit l'entrée des organisations de services sociaux et médico-sociaux dan[...]Article
P. Rousseau ; J-R. Loubat ; D. Gacoin |Depuis la loi organique relative aux lois de finances de 2001, le concept de performance s'est institutionnalisé dans le champ des politiques publiques, guidées à présent par une logique de résultats et non une logique de moyens. C'est l'ANAP (a[...]Article
Les maladies professionnelles sont de plus en plus importantes malgré la politique de santé de l'Etat et la prévention des risques de la Cnamts (caisse nationale de l'assurance maladie des travailleurs salariés). La part des troubles musculo-squ[...]Article
Le sénateur Paul Blanc doit remettre un rapport en mai 2011 qui devra faire des propositions pour améliorer : les pratiques des MDPH en matière d'évaluation des besoins des enfants et de prescription d'auxiliaire de vie scolaire ; la présence, l[...]Article
Article
Se fait l'écho des interrogations suscitées par le concept de performance et sa mise en oeuvre notamment à travers le développement de l'ANAP (Agence nationale pour l'appui à la performance).Article
Fiche pratique sur le Mini-Mental State (MMS) de Folstein (test d'évaluation globale des fonctions cognitives d'usage très répandu permettant d'évaluer de façon quantitative l'orientation temporo-spatiale, l'apprentissage, l'attention et le calc[...]Article
Des sessions de formation sont organisées par la Communauté d'établissements du valenciennois aux personnels soignants pour les aider à aborder la question de l'alcool face à un patient en difficulté avec ce produit. Présentation des résultats.Article
Directeur de l'ANESM, Didier Charlanne répond à Laurent Barbe et Jacques Papay, consultants dans des cabinets menant des évaluations externes, et qui avaient remis en cause les orientations de l'ANESM (voir ASH n°2696 du 11 février 2011).Article
Débat autour Laurent Barbe et Jacques Papay sur le recrutement de contrôleurs par l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM).Article
Une psychologue expose les enjeux de la démarche d'évaluation externe dans un contexte où paradoxalement certaines associations agrées pour effectuer des évaluations comptent très peu de travailleurs sociauxArticle
Une analyse des enjeux de l'éducation intégrant les apports de recherches internationales permet d'interroger le fonctionnement de l'école et de l'éducation en France. Plusieurs aspects sont considérés dans cet article : les compétences des enfa[...]Article
S. Blondeau ; J-C. Rouchy ; J. Lavoue ; D. Lhuilier ; R. Janvier |Revue Connexions (n°94, 2011)Les textes qui sont présentés dans ce numéro de la revue Connexions sur "la crise du collectif et intervention" tentent d'une part, d'éclairer les mécanismes et les processus qui participent à la transformation du collectif et à défaire les vale[...]Article
Explications de Marie-Dominique Lussier, en charge du secteur médico-social à l'Agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) sur la place du secteur médico-social aujourd'hui ; les quatre projets[...]Article
S'appuie sur des pratiques menées dans différents départements pour illustrer une volonté de renforcement du lien avec les familles dans le cadre de l'évaluation de l'enfance en danger.Article
Deux éducateurs spécialisés (père et fils) reprennent la citation de Lucie Aubrac "le verbe résister doit toujours se conjuguer au présent" pour prôner la résistance dans le travail social face à la crise sociétale. Ils expliquent pourquoi et d[...]Livre
L'Année de l'Action sociale 2011 réunit plusieurs contributions pour analyser les évolutions en cours pour mieux appréhender l'avenir du secteur social et médico-social. Au sommaire : - L'an I de la Direction générale de la Cohésion sociale (F. [...]Brochure
L'objectif de cette recommandation est d'offrir un diagnostic fiable et une évaluation personnalisée.Rapport
F. Bourguignon ; M. Leclair ; C. Nouveau de la Dares | 2011Au sommaire de ce rapport final d'évaluation du RSA : la montée en charge du RSA, le non-recours au RSA, ses effets sur la pauvreté, son impact sur le marché du travail, la gouvernance et le bilan financier du RSA.Livre
Après avoir clarifié la nature de l'évaluation notamment en distinguant audit et évaluation, ce livre propose une méthode qui a deux préoccupations : comprendre comment est créée la bientraitance et identifier les voies de son développement. Cet[...]Livre
Ce livre est la 4èm édition revue, augmentée et actualisée de l'ouvrage précédemment intitulé : "Mettre en oeuvre le droit des usagers dans les organisations sociales et médico-sociales". Objectif : d'une part, apporter au lecteur une compréhens[...]Livre
Démontrant que la société contemporaine est obsédée par les chiffres, la norme et la performance, cet essai citoyen témoigne de la façon dont les individus se sont affranchis de l'humain, d'une certaine aptitude à accepter et sublimer sa vulnéra[...]Livre
Cet ouvrage rassemble onze contributions consacrées à l'enfance maltraitée rédigées depuis 1990 pour mieux identifier et traiter les situations d'enfants maltraités. Il est notamment question des punitions corporelles, de la maltraitance psychol[...]Livre
Le collectif Pasde0deconduite, afin de mieux comprendre les hiatus entre prévention et évaluation des comportements des enfants, propose d'aborder le sujet sous les aspects psychologique, médical, éducatif, philosophique, sociologique et politique.Rapport
Cette enquête propose des données chiffrées sur les informations préoccupantes et les signalements. Elle contribue également à apprécier les impacts de la loi du 5 mars 2007. Au sommaire : les dispositifs départementaux de recueil, de traitement[...]Livre
Les auteurs jettent un regard très critique sur la "machine évaluative" que l'on retrouve aussi bien dans le travail, la politique, les psychothérapies ou encore la recherche scientifique. Ils pointent les abus de "la culture du chiffre,la mort[...]Article
Ce dossier aborde la régulation du système français de Sécurité sociale (son histoire avec l'ambition de démocratie sociale ; les nouvelles modalités de gestion ; une nouvelle forme d'intervention de l'Etat : les ARS). Parmi les textes réunis da[...]Livre
Après une description des aspects éthiques et juridiques de la notion de bientraitance, ce guide détaille les outils permettant l'élaboration d'un plan de bientraitance qui passe par la formation et l'accompagnement de tous les acteurs de terrai[...]Livre
Cet ouvrage vise un objectif opérationnel : celui de donner des outils d'évaluation et d'encadrement aux responsables de service en lien avec les aides à domicile et les personnes aidées et d'adapter les processus existants ( autorisation, agrém[...]Livre
Dans le cadre de la réforme de la formation des travailleurs sociaux, la création des sites qualifiants permet d'aborder la formation pratique sous un angle nouveau. Ce guide propose des outils permettant de favoriser l'accueil de stagiaires dan[...]Article
Le rapprochement de deux secteurs (aide à domicile et insertion par l'économique) a permis d'élaborer un parcours d'intégration dans l'aide à domicile d'une demi-douzaine de salariés de l'IAE.Livre
Comment résister collectivement à la remise en cause, par les politiques mises en oeuvre ces dernières années, du modèle social qui s'est imposé en France au prix de luttes parfois dures et longues ? Pour répondre à cette question, ce livre stru[...]Livre
L'auteur part à la rencontre des comportements humains à la fois les plus quotidiens et les plus complexes - la communication et ses perturbations dans le drame que représente la maladie d'Alzheimer. Les recherches portent sur l'élaboration et [...]Livre
Les politiques d'éducation concernent près de 15 millions d'élèves en France. Ce livre débute par une présentation synthétique des approches, des modèles et des démarches qui ont été développés pour étudier les politiques d'éducation. Il aborde [...]Livre
Ce livre est une ré-édition sans ajout de l'ouvrage paru en 1999, sous une nouvelle forme. Il positionne le projet individualisé en articulation avec les autres projets (institutionnel, d'établissement ou de service et pédagogique). Il détaille [...]Livre
"La psychologie de l'éducation est la discipline scientifique qui observe, analyse et cherche à expliquer tous les aspects psychologiques des situations d'éducation elle met en évidence les relations qui constituent ces situations. Son champ d'é[...]Rapport
Ce rapport d'évaluation des CEF et EPM pointe notamment les défauts de ces deux dispositifs et formule des propositions pour les corriger. Il met néanmoins l'accent sur la nécessité de consolider les CEF.Livre
Il s'agit dans ce livre de procéder à une certaine lecture de la politique de la ville, en tant qu'exemple d'action sociale transversale et territoriale, en mettant en lumière son fil conducteur, sa matrice idéologique, les idées et choix qui on[...]Livre
Cet ouvrage de sociologie politique de l'action publique donne des éléments de définition et de caractérisation des politiques publiques ainsi que des éléments d'analyse permettant de comprendre les dynamiques de construction des problèmes publi[...]Livre
Ce manuel de formation s'adresse aux futurs gestionnaires de tout métier et professionnels en poste devant se préparer à l'introduction des technologies de l'information dans la sphère du management. Il propose tout d'abord des définitions de la[...]Livre
Pour comprendre les sources du mal-être au travail qui est au coeur des organisations et des institutions, ce livre analyse dans un premier temps les mutations à l'oeuvre dans le monde du travail et les inquiétudes qu'elles suscitent. Il s'appui[...]Article
Des assistantes de service social de polyvalence ont décidé de réfléchir en groupe sur leurs missions remises en cause régulièrement et de construire un cahier commun de revendications.Article
Mobilisation des acteurs du secteur social face au processus de normalisation de l'intervention sociale. N'y a-t-il pas erreur à vouloir transposer sur le travail social des modes de penser et d'agir issus de l'univers des entreprises ?. Pour de[...]Article
G. Balandier ; D. Le Breton ; D. Martuccelli ; L. Sfez ; D. Fassin ; A. Bourdin |Ce dernier numéro de la revue traite du thème de l'évaluation. Les auteurs s'attachent à démontrer que l'évaluation a une valeur révélatrice de l'état des sociétés actuelles, de leurs crises récurrentes et de leur capacité à entretenir l'illusio[...]Article
En quoi l'accueil de jour pour les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer est-il une source de stimulation et de mieux être ? Reportage au sein d'un dispositif mis en place au centre hospitalier de Cannes.Article
Le calendrier des évaluations internes et externes des ESSMS (Etablissement et service social et médico-social) est fixé. L'article 124 de la loi Hôpital patient santé territoire (HPST) du 21 juillet 2009 a prévu l'obligation de mener ces évalua[...]Article
Après une entrée en matière sur les mutations et les évolutions de la protection de l'enfance, ce dossier interroge, dans le cadre de la loi de mars 2007, la nouvelle posture des conseils généraux en particulier le recueil de l'information préoc[...]Article
Un représentant de l'Anesm donne les avancées de la démarche d'évaluation dans les ESSMS (Etablissements et services sociaux et médico-sociaux) ainsi que les inquiétudes des acteurs. Témoignage d'une directrice de structures de prévention spécia[...]Article
L'association lorraine d'aide aux grands handicapés (Alagh), gestionnaire, à Nancy, d'une maison d'accueil spécialisée (MAS) et d'un foyer d'accueil médicalisé de jour (FAMI), accueillant des personnes atteintes d'un handicap moteur lourd, mène [...]Article
Partant du constat que l' "incertitude systémique" semble bien caractériser l'ensemble du secteur social et médico-social entré dans une période de mutations, cet article tente alors d'identifier huit chantiers prioritaires en ce qui concerne le[...]Article
Ce dossier s'interroge sur l'articulation entre le secteur commercial et industriel et celui du social. Entretien avec Patrick Rousseau : "Adhérer à l'évaluation avec rigueur et vigilance".Article
P. Savignat ; S. Bonnet ; S. Fontan ; N. Gilliote |D'ici 2015, tous les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) autorisés à fonctionner en 2002 doivent avoir transmis leur rapport d'évaluation externe à leur(s) autorité(s). Ce dossier fait le point sur cette étape importante[...]Article
Le comité national de coordination de l'action en faveur des personnes handicapées (CCAH) dresse un bilan des projets soutenus depuis 40 ans et met en avant les évolutions du secteur.Article
J. Marion ; M. Legrand ; P. Ribes |La trisomie 21 est une maladie génétique bien connue à travers le monde mais en Europe les pouvoirs publics manquent de moyens pour assurer une éducation convenable à ceux atteints par cette maladie. En effet les trisomiques doivent bénéficier d[...]Article
Ce dossier traite de la formation professionnelle en abordant : l'analyse des textes (loi du 24 novembre 2009), l'approche par les acteurs et les usagers, l'approche par les territoires et la gouvernance comme cadre structurant les politiques. T[...]Article
H. Chéronnet ; M. Jaeger ; R. Tolve ; P. Savignat ; D. Gacoin ; B. Dubreuil ; F. Charleux ; J-L. Joing ; P. Ducalet ; J-L. Deshaies ; J-R. Loubat ; G. Gimeno ; J. Papay ; F. Alfoldi |Ce dossier propose une réflexion sur les enjeux de l'évaluation dans le secteur social et médico-social, ainsi que de décrypter la règlementation en matière d'évaluation externe, notamment dans le cadre du décret du 15 mai 2007 fixant le contenu[...]Article
Présentation des constats posés par le conseil économique et social dans leur rapport d'évaluation sur la mise en oeuvre du droit au logement imposable (DALO).Article
Fiche présentant l'Agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) : textes de référence, président du conseil d'administration, directeur général, partenaires, statut, missions, programme de travai[...]Article
L'auteur aborde les enjeux de l'évaluation dans le secteur du médico-social.Article
L'évaluation est devenue réalité pour tous les établissements et services sociaux et médico-sociaux. D. Gacoin, directeur du cabinet Proéthique Conseil, plaide pour une sortie par le haut des différents débats et pratiques sur l'évaluation et ne[...]Article
Comment améliorer les conditions de travail, favoriser la mobilité et l'implication de tous ? Appuyé par des exemples, ce dossier propose des pistes pour motiver et fidéliser les équipes du secteur médico-social.Article
L'idée développée, dans cet article, tend à montrer que le nouveau cadre du travail social aujourd'hui, notamment celui de l'évaluation, offre l'opportunité de donner à voir et à lire ce que font les travailleurs sociaux au quotidien et d'innove[...]Article
S'appuyant sur une recherche menée dans le cadre d'une thèse en sciences de l'éducation, cet article aborde cette question : en matière de protection de l'enfance, l'évaluation de la situation familiale des enfants et des jeunes répond-elle aux [...]Article
Tour d'horizon de plusieurs lieux de vie intervenant auprès de jeunes en grande difficulté par le biais de médiation diverses liées au parcours et aux compétences des professionnels souvent atypiques qui créent et font fonctionner ces lieux de vie.Article
Dans cet entretien, Geneviève Besson, directrice de la lutte contre l'exclusion du conseil général de l'Eure, expose les travaux du comité d'évaluation du RSA (revenu de solidarité active) et développe les aspects positifs et négatifs de la géné[...]Article
Depuis 2006, le conseil général des Pyrénées-Atlantiques s'est lancé dans une démarche de prévention des maltraitances dans les institutions relevant de sa compétence. Des outils sont mis à la disposition des établissements volontaires, dont l'é[...]Article
Dernière partie d'un dossier présentant les règles de recrutement des directeurs d'établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux (D3S). Au sommaire de cette dernière partie : le recrutement, la formation et la titularisation (acc[...]Article
L'Agence nationale de lutte contre l'illettrisme (ANLCI) a mis en place en 2004 le «Forum permanent des pratiques». Ce forum a pour but de faire connaître et partager les pratiques qui ont contribué à la lutte contre l'illettrisme. Ces divers tr[...]Article
Interview d'une docteur en sciences de l'éducation autour de la notion de certification et d'évaluation des étudiants lors de leur cursus de formation en travail social et des interrogations générées par les modalités d'évaluation.Article
A. Jouve ; J-B. Paturet ; R. Puyuelo ; J-M. Miramon ; B. Bouquet ; L. Grimaud ; J-F. Gomez |Revue Empan (n°78, Juin 2010)Ce dossier aborde le thème du rapport entre clinique et management : quels sont les positionnements des directeurs d'établissement à l'égard du dispositif qui encadre et soutient la clinique, c'est-à-dire l'action de terrain ? Qu'en est-il, au r[...]Article
Les établissements médico-sociaux sont confrontés à de nombreuses transformations, mutations, évolutions internes. Celles-ci transforment la nature du travail et les relations qu'entretiennent les associations avec les pouvoirs publics. L'objet [...]Article
Les effets du stress au travail sont les indicateurs d'un dysfonctionnement qui peut perturber la santé et la performance de la personne ou de l'entreprise. Une classification est proposée pour faciliter la compréhension des effets du stress : s[...]Article
P. Duran ; J-C. Barbier ; V. Chanut |Réflexion sur l'évaluation des politiques publiques sanitaires et sociales : - L'évaluation en France, un enjeu récent - Orientations et méthodes - L'évaluation en action dans le secteur sanitaire et social - Des acteurs de l'évaluation des poli[...]Article
C. Blin ; D. Steiler ; O. Poinsot ; P. Montant |Les risques psychosociaux (RPS) qui portent atteinte à l'intégrité physique et à la santé mentale des salariés font l'objet d'une attention particulière car le coût financier et les conséquences pour les salariés et les organisations sont très i[...]Article
L'auteur, directeur des ressources humaines d'une association rapporte la démarche mise en place pour prévenir les risques psychosociaux mais aussi pour diffuser les bonnes pratiques, la valorisation des acteurs et de leur parcours professionnel[...]Article
En s'appuyant sur des témoignages de travailleurs sociaux, le groupe "MP4Champ social" (présentation dans l'article) consacre une étude sur la souffrance au travail des travailleurs sociaux. Ce groupe montre que les mutations sociales en cours, [...]Article
Dossier sur les crises sanitaires (sang contaminé, vache folle, canicule...) et comment elles sont gérées. Sont abordées dans ce dossier : les conséquences tous azimuts de ces crises sanitaires, mais aussi sociales, économiques et politiques ; l[...]Article
Une conseillère technique en évaluation revient sur une démarche d'évaluation interne réalisée en Rhône-alpes dans le champ de la protection de l'enfance. Deux difficultés sont pointées : la formalisation des écrits et la mise en place de protoc[...]Article
Après une partie relative aux catégories de bénéficiaires du RSA, cet article revient sur ses objectifs, les enseignements à tirer de son expérimentation, et les doutes qui accompagnent sa généralisation. Puis il montre en quoi le RSA constitue,[...]Article
E. Granger ; B. Rugy de ; P. Savignat |Point de vue du sociologue E. Granger sur les démarches d'évaluation dans les établissements du secteur social et médico-social et notamment les obstacles (financiers, conceptuels, culturels) à leur essor. B de Rugy, conseillère technique au CRE[...]Article
P. Howlin ; B. Falissard ; N. Chabane |Le dossier de ce numéro du bulletin scientifique de l'arapi reprend les synthèses des textes de conférences plénières de la 10ème université d'automne de l'arapi, "Autisme, actualités et perspectives. Vers de bonnes pratiques au service de tous"[...]Article
Présentation de la typologie d'évaluation des plans régionaux de santé publique.Article
Ce numéro de la Revue Française du Service Social est consacré à l'expertise et l'évaluation sociales. L'ANAS s'interroge sur plusieurs questions : Que recouvrent les enjeux et atouts de l'expertise ? Les travailleurs sociaux sont-ils des expert[...]Article
Piloter la police par les indicateurs ? Effets et limites des instruments de mesure des performances
Cet article questionne les effets des indicateurs de performance sur le pilotage des organisations et des politiques policières. Il montre que leur introduction favorise un contrôle accru des agendas locaux par les dirigeants policiers, mais a é[...]Article
Dans le cadre d'un dispositif rennais (Sortir de la rue) de trois ans financé par l'Etat, des travailleurs sociaux de la Sauvegarde de l'enfance ont pour objectif de rencontrer des jeunes en errance et d'entamer avec eux le dialogue. Au bout d'u[...]Article
G. Zribi ; D. Carlais ; B. Fauvel ; O. Poinsot ; L. Camisassi |Dossier d'articles sur les ESAT (Etablissements et services d'aide par le travail) construit autour de cinq parties : I. Enjeux et contradictions- II. Des stratégies diversifiées pour se (re)positionner sur l'échiquier économique et médico-socia[...]Article
V. Laforets ; D. Glasman ; INJEP ; B. Bier ; F. Bourgeois |Ce document est le fruit d'une coopération entre les coordonnateurs de Réussite éducative de l'Isère et de la Savoie et le Centre ressource enfance famille école (CREFE) de l'Isère. Il est composé de trois parties : la première propose un cadre [...]Article
Point de vue du directeur de l'Association interdépartementale pour le développement des actions en faveur des personnes handicapées et inadaptées du Loiret, concernant la mise en place de l'Agence nationale d'appui à la performance (ANAP) : la [...]Livre
Dans cette troisième édition, cet ouvrage regroupe les éléments essentiels, à la fois théoriques et pratiques, des systèmes et de la communication, en les plaçant dans le contexte professionnel. Il définit d'abord la systémie puis il développe l[...]Livre
L'année 2010 représente l'année du "grand chambardement" pour le secteur social et médico-social. La loi "Hôpital, patients, santé et territoires" réorganise le secteur et a créé les ARS (agence régionale de santé). L'Etat a modifié les différen[...]Livre
Cet ouvrage constitué de quatre parties recouvrant les étapes d'une évaluation externe (les principes généraux ; la préparation ; la mise en oeuvre ; la finalisation) offre des procédures pour réaliser une évaluation interne et/ou une évaluation[...]Livre
La notion de "projet éducatif spécialisé" est un élément nouveau dans le domaine de compétence 2. L'éducateur spécialisé et le moniteur éducateur doivent s'inscrire dans un travail d'équipe pour élaborer le projet, sur la base de leurs capacités[...]Brochure
"La loi ne définit pas ce qu'est une information préoccupante, mais stipule seulement qu'elle doit être transmise à la Cellule de Recueil de l'Information Préoccupante (CRIP). Cette absence de définition génère une difficulté d'interprétation,..[...]Livre
X. Gallut ; A. Qribi ; M. Chauvière ; P. Chavaroche ; M. Brioul | Toulouse : Erès | L'éducation spécialisée au quotidien | 2010L'objectif de cet ouvrage est de permettre de faire valoir une autre façon de penser la qualité. Il réunit des chercheurs et des praticiens issus des secteurs de l'éducation spécialisée, de la santé et de la formation. Il est structuré en deux g[...]Livre
Ouvrage collectif composé de plusieurs contributions de chercheurs français et étrangers. Il est construit sur la description de la violence, sa catégorisation, sa contextualisation et sa compréhension. Les auteurs traitent de la violence sous s[...]Livre
Cet ouvrage aborde l'approche locale, territoriale de l'action sociale. Il traite dans une première partie les aspects institutionnels de l'action sociale et médico-sociale. Il s'agit de mettre l'accent sur l'analyse des acteurs en présence et l[...]Livre
Cet ouvrage s'adresse aux acteurs de la protection de l'enfance et surtout aux travailleurs sociaux des Conseils généraux ou des associations. Dans un premier temps, il aborde l'impact de la réforme du 5 mars 2007 sur les attentes en matière d'é[...]Rapport
Ce rapport apporte des réflexions aux modalités susceptibles de favoriser ledéveloppement des échanges d'informations entre les acteurs de la protection de l'enfance afin d'améliorer le repérage des enfants en danger ou en risque de dangerainsi [...]Livre
D. Fablet ; C. Sellenet ; G. Boutin ; P. Camberlein ; L. Ott ; L. Barbe | Paris : L'Harmattan | Savoir et Formation | 2010Cet ouvrage s'inscrit dans le cadre du colloque organisé les 20 et 21 novembre 2008 à la Roche-sur-Yvon (Vendée) intitulé : l'évaluation en protection de l'enfance et les visites médiatisées. Il traite de la notion d'évaluation au sein des insti[...]Article
Seize établissements et services d'aide par le travail (ESAT) se sont associés pour mettre en oeuvre une démarche commune d'évaluation interne. Ils ont adopté la méthode Equalis AB.Livre
PARIS : FNARS 2010Cet ouvrage regroupe 12 fiches pratiques sur l'évaluation interne et externe des pratiques professionnels en établissements sociaux. Ces fiches portent sur : les concepts clés, le cadre juridique, les définitions des pratiques, le cadre législat[...]Livre
Qu'est-ce qu'évaluer? Evaluer sur quoi, pourquoi, à la demande de qui, et à partir de quoi ? Si évaluer, c'est juger, de quel jugement s'agit-il ? Et comment s'y prendre ?. Cet ouvrage s'attache à développer les concepts de la théorie générale d[...]Rapport
Ce dossier s'articule en quatre chapitres. Le premier chapitreretrace les grands principes de la formation continue et donnedes éléments de connaissance sur le processus d'apprentissagedes adultes. Il rappelle que les principes des formations en[...]Rapport
B. Monnier | PARIS : MINISTERE DU TRAVAIL, DES RELATIONS SOCIALES, DE LA FAMILLE, DE LA SOLIDARITE ET DE LA VILLE | 2010L'objectif de ce rapport est de faire comprendre, à partir d'expériences de terrain, ce que sont les groupes de jeunes désignés par le terme de "bandes" pour contribuer à modifier les regards et les préjugés. Il tente également de redéfinir le g[...]Livre
Devant les multiples interrogations que suscitent encore les démarches d'évaluation imposées aux établissements et services, l'auteur ressitue dans ce guide le cadre de l'évaluation sociale et médico-sociale en lien avec l'évaluation des politiq[...]Livre
L'ouvrage s'adresse aux personnes avec troubles du spectre de l'autisme -mais également aux intervenants ou familles- sous forme d'un programme de psycho-éducation avec de nombreux exercices pour mieux se connaitre avec son trouble du spectre de[...]Livre
C. Meyer ; J-R. Loubat ; M. Chauvière ; D. Fablet ; J-Y. Dartiguenave | BORDEAUX : ETUDES HOSPITALIERES (LES) | 2010Plusieurs contributions de chercheurs, responsables politiques et de praticiens abordent la question des normes et de la normalisation en travail social sous deux dimensions complémentaires : celle des dispositifs institutionnels, médiatiques, m[...]Recommandation
Dans le cadre du plan Autisme 2008-2010 (mesure N°30), l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) définit les principes des interventions destinées aux autistes ou aux per[...]Brochure
M. Boutanquoi | 2010Note de synthèse présentée par Michel Boutanquoi. Elle est donc organisée à partir d'un premier chapitre qui a pour objectif de préciser le champ de recherche (l'institution travail social, relation d'aide et connaissance d'autrui).Un second cha[...]Livre
De nombreux éducateurs veulent mettre en place des projets individualisés pour les enfants dont ils ont la charge. L'objectif de l'auteur est d'aider l'éducateur qui souhaite réaliser des projets individualisés ; développer des compétences à tra[...]Livre
Ce livre constitue un guide pour une réflexion et des repères pour l'élaboration et la traduction des politiques et des stratégies de direction visant à soutenir la dynamisation des acteurs autant que la préparation et la mise en oeuvre de chang[...]Guide
La Miviludes (Mission interministérielle de vigilance et de lutte contre les dérives sectaires) a conçu ce guide dans le prolongement de la commission d'enquête parlementaire "L'enfance volée : les mineurs victimes de sectes" (Assemblée national[...]Livre
Partant du postulat que la qualité et l'évaluation constituent des leviers pour un management éthique, l'auteur propose dans cet ouvrage des documents, référentiels et outils d'évaluation élaborées par des équipes pluridisciplinaires au sein d'é[...]Rapport
Une première partie de ce rapport établit un état des lieux des aides en faveur des quartiers défavorisés. Une seconde partie décrit l'ensemble des zonages dans lesquels s'inscrivent les actions en faveur des quartiers défavorisés. La troisième [...]Rapport
En complément de son rapport sur les aides en faveur des quartiers défavorisés, le Comité d'évaluation et de contrôle des politiques publiques a confié deux études sur ce thème à des structures externes à l'Assemblée nationale. La première étude[...]Rapport
Le présent rapport, consacré à l'évaluation des programmes interdépartementaux d'accompagnement des handicaps et de la perte d'autonomie (PRIAC), synthétise les constats et recommandations d'une mission d'enquête décidée dans le cadre du program[...]Rapport
Ce rapport présente le guide d'évaluation des besoins de compensation des personnes handicapées (GEVA) qui permet à l'équipe pluri-disciplinaire de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) d'évaluer les besoins de compensation d[...]Livre
L'objectif de ce guide est d'établir un répertoire des compétences identifiées et identifiables. L'auteur s'applique dans un premier temps à recenser les réflexions théoriques et apports conceptuels sur la compétence et ses différentes aspects ;[...]Livre
La violence sexuelle comprend la pédophilie, l'inceste, les exhibitions sexuelles, le viol, le sadisme. Présentation de plusieurs contributions pour proposer un ouvrage de synthèse sur la question : dans un premier temps, il s'agit de développer[...]Article
Présentation de l'échelle E.T.C.A.A. (Evaluation des Troubles du Comportement pour Adultes avec Autisme). Cet outil doit permettre de faciliter et d'affiner la démarche d'un examen clinique d'observation d'adultes avec autisme sévère.Article
Présentation d'une action institutionnelle d'amélioration des pratiques professionnelles dans une unité d'alcoologie. Objectif : intégrer cette amélioration continue de la qualité au fonctionnement d'une équipe sans générer de surcharge de travail.Article
Article
C'est seulement, depuis la loi de 2005 "pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées", que l'handicap psychique a obtenu une existence légale. Ce dossier rassemble une vingtaine de contri[...]Article
Moderniser le système de santé, continuer à garantir sa qualité et permettre l'accès de tous aux soins. Tels sont les objectifs poursuivis par la loi "HPST" du 21 juillet 2009. Ce numéro aborde : les mesures concernant les établissements et serv[...]Article
Cet article aborde le chemin d'une expertise au cours d'une procédure pénale ou civile. L'expert devra restituer ce qui apparaît essentiel et délicat dans la parole de l'enfant, sans se départir de sa double mission thérapeutique et d'auxiliaire[...]Article
Cet article aborde l'expertise psychiatrique en matière pénale ; l'expertise dans le cadre de l'assistance éducative ; les autres types d'expertise (l'expertise dans le cadre des affaires familiales, l'expertise dans le cadre de la Commission d'[...]Article
Dans une étude menée sur plusieurs départements, l'IGAS pointe les difficultés rencontrées par les départements pour respecter les procédures et délais d'instruction des demandes d'APA mais également pour contrôler et évaluer l'effectivité des a[...]Article
Aucun texte règlementaire ne définit la notion de "bonne pratique professionnelle" pourtant c'est cette expression qui a été retenue dans la loi du 2 janvier 2002. Que signifie donc évaluer au regard des bonnes pratiques ? Comment éviter de tend[...]Article
Même si les acteurs publics n'ont pas donné de méthode claire, les professionnels n'ont aujourd'hui plus le choix de savoir s'ils doivent mettre en ½uvre une démarche qualité dans leurs établissements. Après avoir brossé quelques constats sur la[...]Article
Lorsque la loi du 2 janvier 2002 a institué l'obligation d'évaluation interne pour les établissements sociaux et médico-sociaux, il a fallu penser des outils spécifiques, permettant d'évaluer la prise en charge et l'accompagnement des personnes [...]Article
Suite à la parution de la recommandation très attendue de l'ANESM sur la conduite de l'évaluation interne dans les établissements et services, cet article se fait l'écho des interrogations qui demeurent sur le terrain.Article
Cet article revient sur les évaluations des animateurs stagiaires au sein des centres de vacances et de loisirs. Remplir des grilles et des tableaux n'apparait pas comme le meilleur moyen pour les animateurs stagiaires d'améliorer leurs pratique[...]Article
Depuis une trentaine d'années, l'évaluation est omniprésente, et une "culture de l'évaluation" s'est répandue dans de nombreux domaines et s'affirme dans le cadre d'un puissant mouvement de réforme des politiques publiques. Si le principe d'éval[...]Article
"Obligation est faite aux établissements sociaux et médico-sociaux de procéder à l'évaluation de leurs activités et de la qualité des prestations qu'ils délivrent au regard notamment des recommandations de bonnes pratiques professionnelles." Com[...]Article
L'auteur porte ici un regard sur la culture des organisations et des professionnels et met en perspective le concept de "bonnes pratiques" pour aider à la réflexion au sein des équipes des établissements sociaux et médico-sociaux.Article
Les projets d'établissement ou de service sont des outils essentiels pour définir les orientations et donner du sens aux actions. L'évaluation ne pourra selon l'auteur produire des effets de transformation des pratiques qu'à condition d'implique[...]Article
Selon l'auteur les recommandations de l'ANESM, telles qu'elles sont formulées, contribuent à favoriser la constriuction identitaire du secteur social et médico-social et la reconnaissance de son professionnalisme. La danger pour les établissemen[...]Article
P. Lefèvre ; F. Charleux ; R. Vercauteren ; D. Gacoin ; B. Dubreuil ; J-L. Joing |Ce numéro double s'attache à décrypter, interroger et analyser les recommandations de bonnes pratiques professionnelles de l'ANESM à l'attention des établissements sociaux et médico-sociaux, relatives à l'évaluation de leurs activités et de la q[...]Article
Les démarches d'évaluation risquent d'être perçues, sur le terrain, comme des "usines à gaz" qui répondent davantage à des impératifs bureaucratiques ou institutionnels plutôt que d'améliorer les réponses apportées aux usagers. Laurent Barbe, c[...]Article
Les achats compulsifs font l'objet de peu de travaux. Cet article en propose une mise au point sur les aspects diagnostiques, épidémiologiques, cliniques, étiologiques et thérapeutiques. Il s'intéresse également sur l'existence de ce trouble dan[...]Article
E. Melon ; C. De Robertis ; D. Dubasque ; L. Puech ; C. Le Bouffant ; J. Maisondieu ; M. Boutanquoi |Ce dossier est consacré à la synthèse des interventions et échanges des journées nationales d'étude en service social. Face aux difficultés rencontrées pour exercer leur métier, contraintes liées aux réduction budgétaires, aux difficultés croiss[...]Article
Une nouvelle recommandation de l'agence de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux propose un cadre méthodologique relatif à l'évaluation.Article
J. Papay |L'évaluation sociale et médico-sociale se définit comme un processus de questionnement des pratiques référé aux finalités de l'action publique, au contraire d'un dispositif de contrôle normatif. Cet article ouvre la réflexion sur la manière de t[...]Article
Ce dossier sur l'école maternelle regroupe différents articles européens sur : l'étude des raisons de la participation active ou non de certains enfants aux activités périscolaires ; le rôle de la socialisation au sein de l'école sur l'apprentis[...]Article
L'ANESM (Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux) a succédé au CNESMS (conseil national de l'évaluation sociale et médico-sociale) en 2007. Deux ans après, cette agence suscite d[...]Article
Ce dossier aborde dans un premier temps les appréhensions et résistances des travailleurs sociaux vis à vis des pratiques d'évalution qui sont imposées par le législateur. Puis sont évoqués les risques de standardisation des procédures afin de p[...]Article
Au sommaire de ce dossier : L'engagement de la Fédération des APAJH - Les recommandations de l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) - La culture de la bientraitance - [...]Article
A. Laoukili ; J-C. Liaudet ; D-R. Dufour ; H. Garner ; E. Diet ; D. Lhuilier ; J-L. Laville |Revue Connexions (n°91, 2009)Ce dossier a pour objectif de réaliser une analyse critique des nouvelles formes d'organisation et de gestion des organisations, introduites sous le vocable du management : management par objectifs, par projet, par les compétences, évaluation, g[...]Article
Ce dossier entend proposer des pistes d'interprétations sociologiques de la "montée des experts" dans nos systèmes de décisions politiques et économiques.Article
Interview du Président du Comité d'orientation stratégique de l'Agence nationale de l'évaluation sociale et médico-sociale sur les deux années de fonctionnement de l'ANESM.Article
G. Cervera ; A. Depaulis ; J. Navarro |Revue Aporia (n°13, MAI 2009)Ce dossier présente la journée d'étude du jeudi 27 novembre 2008 intitulée : La démarche diagnostique dans le champ médico-social organisée en trois conférences par l'APAJH/RNCE : (Corps de souffrance, la question du sujet - Neuro science et ps[...]Article
C. Romeo ; A. Le Clève ; D. Bordin ; J-F. Martini ; J-L. Rongé ; J-P. Jacques |Après avoir dressé une typologie des mineurs étrangers isolés, en distinguant les mineurs venus avec un projet, les mineurs en errance et les mineurs exploités, ce dossier revient sur la mise en oeuvre du dispositif d'accueil parisien, qui est s[...]Article
La démarche qualité est-elle davantage une contrainte ou un réel progrès ? Ce dossier propose un éclairage pluridisciplinaire sur la qualité, les normes et procédures et la mise en place de l'évaluation dans les établissements accueillant des p[...]Article
La délégation interministérielle à la ville rend public un rapport d'évaluation du dispositif expérimental de contrat d'insertion dans la vie sociale pour les jeunes placés sous main de justice, mis en place en 2006 : retour sur la collaboration[...]Article
Le rôle de l'assistant de service social tout au long de l'évolution des situations de dépendance : mise en oeuvre d'un plan d'aide.Article
Cette recherche aborde la question de la pertinence de modèles de formation participative en secteur social et médico-social, plus précisément sur l'impact de la théorie de l'engagement dans le cadre de la formation professionnelle. Déclinées au[...]Article
Cet article part du postulat que l'évaluation du travail social ne saurait se réduire à une question technique ou de politique, mais nécessite d'intégrer la question symbolique, du sens et des valeurs. Il propose alors une réflexion sur les enje[...]Article
Un premier article présente un exemple d'évaluation interne des établissements, à travers la démarche mise en place à l'association Cordia accueillant des personnes atteintes de maladies invalidantes. A travers un entretien avec Christian Le Moë[...]Article
L'association de réadaptation et de réinsertion pour l'autonomie de déficients visuels, à Marseille, propose aux personnes qu'elle accompagne, un suivi spécifique mené par une équipe pluriprofessionnelle afin de les aider à apprendre à vivre ave[...]Article
Voici une présentation du référentiel de 2007 concernant le métier de gestionnaire de résidence sociale. Ce référentiel vise évaluer et unifier les pratiques professionnelles (base commune). Il s'articule autour des axes suivants : accueillir, l[...]Article
Cet article présente une étude menée en collaboration avec l'association "Alcool Assistance" qui tente de rendre compte de l'existence d'un corpus de savoir-faire bénévoles structuré et hiérarchisé. Son objectif : fournir à l'association des bas[...]Article
Les articles de ce dossier abordent le sujet de l'éducation thérapeutique sous plusieurs angles, conceptuel, méthodologique, organisationnel, politique, économique... et tentent de répondre à plusieurs questions : Comment organiser l'éducation t[...]Article
J. Mick ; S. Corbin ; S. Martine ; J. Henry |Série d'articles qui abordent les droits de l'enfant : l'enfant en tant que personne, du respect de son égalité avec les autres, du respect de sa liberté - ainsi que les devoirs que nous avons vis-à-vis de lui, celui de le protéger et celui de l[...]Article
Ce dossier se penche sur les "personnes en situation de handicap psychique" et les répercutions de leur maladie mentale sur la vie sociale et professionnelle ainsi que sur les modalités possibles pour faciliter leur insertion ou leur maintien da[...]Article
E. Nouel |Cet article présente la mise en place d'une démarche d'évaluation interne dans un service d'éducation spéciale et de soins à domicile (SESSAD) à Chartres. Objectif : répondre aux parents de jeunes trisomiques qui souhaitent que leurs enfants dev[...]Article
A. Lopez ; F. De Geuser ; O. Saulpic ; G. Herreros |L'objectif de ce dossier est de présenter les effets de l'évaluation à partir de ses modalités et de ses pratiques.Article
Le groupe de travail sur l'hébergement thérapeutique de la commission Addictions du Ministère de la santé a auditionné l'Association nationale des intervenants en toxicomanies et addictions (ANITeA) sur sa position quant à la situation du traite[...]Article
M. Al Rubaee ; E. Vigan |Le CNSA (caisse nationale de solidarité pour l'autonomie) à travers les travaux de son conseil scientifique et l'organisation de rencontres entre professionnels montre que la structuration de l'évaluation en matière d'aide à l'autonomie est une [...]Article
Evaluer ses propres compétences n'est pas simple. Dans le cadre de leur exercice professionnel, les aides-soignants peuvent mener ou participer à des activités qui augmentent leurs compétences. Au sommaire de ce dossier : - rédiger une lettre de[...]Article
"Parmi les nombreuses politiques publiques passées au crible de la Haute juridiction financière dans son rapport 2008, on relève l'accompagnement de la demande d'asile, la prise en charge des personnes âgées dépendantes ou bien encore les politi[...]Article
Le carrefour d'accompagnement public social (CAPs) qui réunit 5 établissements répartis en Meurthe-et-Moselle et dans la Marne a mis en oeuvre depuis 2003 une démarche d'amélioration continue de la qualité.Livre
Cet ouvrage (2e édition) présente une analyse du concept d'autisme. Cette étude fait un retour historique et apporte une définition qui permet d'interroger les modes d'évaluation du diagnostic et de l'examen psychologique. Elle étudie ce concept[...]Livre
Il s'agit dans ce livre de cerner, du point de vue des praticiens institutionnels, quelques enjeux préalables à toute mise en oeuvre d'une démarche d'amélioration continue de la qualité et d'évaluation des prestations - des enjeux qui peuvent se[...]Recommandation
"Le document s'adresse aux acteurs amenés à conduire ou à participer à une démarche d'évaluation interne ainsi qu'aux autorités ayant délivré l'autorisation, destinataires des résultats des évaluations. Il comporte un ensemble de méthodes pour l[...]Livre
L'objectif de cet ouvrage est de partir d'une logique générale et systémique des organisations pour identifier l'objet de la qualité. Le premier chapitre évoque un certain nombre de réflexions conceptuelles préliminaires à la détermination d'une[...]