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Ce numéro reprend les interventions et échanges des journées nationales d'études de l'ANAS sur la responsabilité professionnelle et l'accompagnement social plus particulièrement dans les champs de la protection de l'enfance, de la prévention de [...]Article
L'auteur a participé au travail du CSTS qui avait pour mission de définir les nouvelles pratiques professionnels des travailleurs sociaux en fonction de l'évolution des lois qui consacrent les droits des usagers. Il énonce ensuite les procédures[...]Article
Qui va déterminer qu'une pratique est bonne ? Pour qui et en fonction de quels critères ? afin de ne pas tomber dans une "prêt à penser", en ce qui concerne la qualité, le CSEPPE (Comité scientifique de l'éthique, des pratiques professionnelles [...]Article
S. Pennec ; R. Vercauteren ; M. Billé ; R. Raguénès ; G. Arbuz |Ce dossier pose, à travers des analyses sociologiques et psychologiques la question de la place des usagers et des professionnels dans la sphère privée que constitue le domicile et balaie les potentialités du secteur des services aux personnes,[...]Article
Actes du 21 ème congrès de la FNADEPA consacré à la liberté et à la sécurité dans les établissements pour personnes âgées. En débat : comment concilier l'inconciliable ? Que faut-il entendre par responsabilité partagée ? Doit-on impliquer les fa[...]Article
Après un travail de définition des notions de libre-arbitre, autonomie et dépendance, l'auteur fait ressortir les paradoxes de ces proximités sémantiques et souligne le regard souvent négatif porté sur la vieillesse qui disqualifie les personnes[...]Article
Ce document définit le travail social, énonce les valeurs et principes inhérents au travail social ainsi que l'éthique vis à vis de l'exercice de la profession.Article
La plupart des pays européens s'interrogent depuis quelques années sur une éthique de la fin de vie, en particulier pour les malades admis dans les établissements de santé. Après un rappel de la nouvelle législation dans ce domaine, le dossier a[...]Article
C. Rizet ; J-L. Viaux ; J-P. Bouchard ; C. Condamin |Les récents dysfonctionnements de la justice suite à des expertises "psy" d'enfants, ont mis à jour la complexité de cette fonction et la forte responsabilité des experts. Aujourd'hui la justice fait appel à l'expertise psychologique et à l'exp[...]Article
Dans le cadre de la prise en charge des personnes handicapées, cet article montre combien il est important pour le professionnel à la fois de cerner et accepter ses limites mais aussi de concevoir sa fonction comme "une sorte d'étayage aidant le[...]Article
C. Halpern ; R. Ogien ; D. Fassin ; D. Vogel ; F. Dobbin ; N. Guilhot ; D. Picon ; A. Colonomos ; W. Thomas ; C. Nadeau ; A. Fagot-Largeault ; X. Molenat ; M. Canto-Sperber |Dans un premier temps, ce dossier appréhende la place de la réflexion sur l'éthique et la morale dans différentes disciplines (philosophie, sociologie, anthropologie et économie). Il analyse ensuite de quelle façon la morale imprègne différentes[...]Article
Le collectif polyhandicap Nord-Pas-de-Calais présente sa réflexion quant à l'accompagnement des personnes polyhandicapées pour les secteurs médico-social, et pour la société en général. En trame de fond se pose la question de la place de la pers[...]Article
Réflexions à partir de l'exemple d'un lieu d'accueil enfants-parents : La Marelle à Grenoble, structure ouverte à toutes les familles, quels que soient leur lieu de résidence, leur réalité sociale et culturelle. Règles du lieu d'accueil, travail[...]Article
L'auteur plaide en faveur des valeurs du travail social, du respect de l'usager, de ses besoins, de sa parole. Il évoque le rôle d'intermédiaire du travailleur social, entre l'institution, ses lois, et l'usager face à ses difficultés.Article
Comparaison des codes définissant les missions et devoirs des travailleurs sociaux et de leurs employeurs d'un point de vue déontologique, des deux côtés de la Manche. Cette analyse a pour but d'enrichir la démarche de réflexion menée en France.Article
B. Schwartz ; G. Sarazin |Revue Pour (n°189, MARS 2006)Principalement destinés aux formateurs, pédagogues et travailleurs sociaux, ce dossier est consacré à l'action de Bertrand Schwartz. A travers ses expériences, nous sont livrées sa démarche et sa méthodologie dans l'accompagnement de public exlu[...]Article
B. Pasquier ; F. Vialla ; M. Duboc |Depuis la loi du 2 janvier 2002, chaque usager a accès à son dossier personnel. Que dire dans ce dossier et comment le dire ? Comment passer d'une tradition orale et d'outils destinés en priorité aux professionnels à des écrits pouvant être cons[...]Article
L'auteure revient sur les origines et fondements de l'éthique, de la déontologie, des droits de l'homme, appliqués au travail social.Article
Y. Matho ; R. Janvier |Revue Empan (n°61, Mars 2006)Cet article donne plusieurs approches de la fonction de directeur, en croisant les conceptions du dirigeant de l'action sociale avec ses représentations sociales des usagers. Plusieurs typologies sont ainsi dégagées : tendance normative, gestion[...]Article
Alors que la question de l'éthique dans le travail social concerne des milliers de personnes, elle ne semble pas susciter d'intérêt dans la société. Les travailleurs sanitaires et sociaux ont engagé des réflexions en ce sens depuis quelques anné[...]Article
Ce numéro présente les actes d'un colloque organisé par le CEDIAS dans le cadre de sa mission de valorisation des mémoires et travaux de formation supérieure en action sociale. Y sont traités les thèmes de l'accès et l'exercice des droits pour l[...]Livre
Parmi les aspects abordés dans ce recueil thématique : la dimension socio-culturelle de la vieillesse et du vieillissement, les effet de l'entrée en institution et le rôle de l'animateur, le rapport à la mort, la place de l'ergothérapie, de la k[...]Livre
Cet ouvrage se focalise sur la place des usagers dans le secteur social et médico-social. Quelles étaient les pratiques, comment les faire évoluer, dans l'esprit de la loi 2002-2, comment développer une éthique et des savoir-faires collectifs af[...]Brochure
2006Ce document prend appui sur les travaux de groupe régional de concertation partenariale "Mutations du travail social et évolution de la formation" et sur les quatre séminaires départementaux sous l'égide du Conseil régional de Bretagne et de l'E[...]Livre
Cet essai traite du combat thérapeutique, non du combat contre la maladie mais de celui livré au malade. Il évoque les difficultés et échecs en psychothérapie d'un point de vue éthique et philosophique. L'auteur démontre qu'un affrontement est q[...]Livre
L'objectif de ce livre est de proposer une vision globale du mode de construction des qualifications professionnelles en travail social (assistant de service social et éducateur spécialisé). Plusieurs chapitres sont présentés : le premier explor[...]Livre
L'écriture professionnelle en travail social ou en éducation spécialisée pose souvent problème. Elle est pourtant d'autant plus importante depuis la loi du 2 janvier 2002 qui ouvre l'accès aux dossiers. L'auteur revient donc sur la notion d'écri[...]Livre
Ce livre traite de la démarche d'un éducateur engagé auprès de jeunes et de familles en situation de rupture, de crise qui cherche à intégrer sa propre histoire de vie et sa pratique. Une première partie explore les sources existentielles et épi[...]Livre
Cet ouvrage présente une méthode, déjà expérimentée dans plusieurs établissements sociaux et médico-sociaux, pour mettre en oeuvre efficacement une démarche qualité suite aux exigences de la loi de rénovation sociale de janvier 2002. Cette démar[...]Livre
"Les perspectives féministes connaissent depuis une vingtaine d'années un développement considérable dans le champ académique anglo-saxon. Si les analyses en termes de genre sont désormais connues du public français, l'idée de care - mot habitue[...]Livre
Cet ouvrage propose une réflexion sur la question du sens en fin de vie, en repositionnant le malade en tant que sujet de sa vie et de sa mort au coeur du processus de soin. Il s'agit bien de retrouver le sens du "prendre soin" de la personne hu[...]Article
Point de vue d'une psychologue spécialisée dans la clinique du travail sur les enjeux et les obstacles d'une démarche d'évaluation dans le champ médico-social et éducatif.Article
L'APF (Association des paralysés de France) créé en 1933 est une des associations les plus actives dans le domaine du handicap.Ce dossier présente les projets de l'APF qui s'appuie sur deux grands principes : la non discrimination et la réponse [...]Article
Le cadre réel d'existence pour les hommes, les femmes et les enfants accueillis en CHRS les place constamment sous le regard des professionnels.L'auteur tente de repérer le cadre déontologique des pratiques institutionnelles missionnées pour ren[...]Article
Depuis plusieurs années maintenant, les services des IASS (Inspecteur de l'Action Sanitaire et Sociale) notamment responsables de la veille sociale ont vu leurs missions changer comme gérer l'accroissement des demandeurs d'asile et l'insuffisanc[...]Article
Article faisant le point sur l'oeuvre de Paul Ricoeur décédé à l'âge de 92ans.Article
Au sommaire de ce numéro :- accompagner les familles : un objet de l'éducation familiale ;- l'éthique des réseaux d'acteur comme fondement d'une démarche de coéducation ;- l'éducation spécialisée à la croisée du pédagogique, de l'éducatif et du [...]Article
C. Ferron ; S. Tessier ; D. Jourdan ; D. Berger ; P. Lecorps ; J. Pommier |Sur quelles bases théoriques, l'éducation pour la santé repose-t-elle ? L'exploration des fondements théoriques des actions d'éducation pour la santé poursuit ainsi trois objectifs principaux : mettre en évidence des apports de différentes disci[...]Article
Cet article tiré du livre : "Handicap, éthique et institution" fait le point sur le respect aux personnes handicapées avec des données récentes. Autrefois, des théories d'eugénisme et de pureté de la race étaient défendues. Toutes ces théories é[...]Article
Un rapport d'évaluation des projets sociaux de territoire montre que les pratiques sociales paraissent de plus en plus déconnectés des besoins réels (rapport de A. Sauvayre et D. Vanoni, FORS-recherche sociale, disponible sur le site : http://i.[...]Article
A. Piqueras ; P. Bonjour ; C. De Robertis ; B. Bouquet ; E. Gounot ; C. Pouliquen ; C. Garcette |Le secret professionnel s'inscrit au coeur des pratiques sociales et médico-sociales marquées par une complexification croissante de la demande et de l'intervention sociale : quelles informations relèvent du secret professionnel ? Qui sont les p[...]Article
Entretien avec Edgar Morin à propos de son dernier ouvrage "Ethique". Les points suivants sont abordés : les comportements "moraux" ; l'écologie de l'action (action échappant à la volonté de son auteur pour entrer dans un cycle d'interactions et[...]Article
A. Monginoux, mère d'une jeune femme autiste de 34 ans, livre ses réflexions de parent et d'avocate sur le droit au diagnostic, à l'intégration scolaire, sociale, professionnelle, et à l'intégrité physique et morale de la personne autiste accuei[...]Article
Dans une première partie, l'auteur procède à une clarification de ce qu'il mets sous les mots, permettant de montrer qu'en aucun cas, l'éthique ne donne des "recettes", des préceptes. De ce fait, l'éthique est nécessaire car elle propose des élé[...]Article
Le travail social serait-il en crise ? L'auteur dresse un bilan de la situation, et met l'accent sur les causes de l'évolution des missions des travailleurs sociaux. En effet, dans un contexte économique et social nouveau, la réponse sociale a d[...]Article
"Dans cet article, l'auteur se propose de définir et de distinguer les notions de morale, de déontologie et d'éthique appliquées au domaine médical. Déontologie et éthique sont ensuite interrogées dans le cadre d'une pratique de soins psychiatri[...]Article
Avec l'informatisation des services sociaux, pour préserver le secret professionnel des professionnels, des comités d'éthique ont vu le jour dans de nombreux départements. Présentation des orientations du contrat social élaboré en 2001 dans le d[...]Article
D. Mauger ; P. Lefèvre ; H. Garin ; B. Dubreuil ; J. Rouzel |Ce dossier présente la formation des formateurs dans le domaine médico-social, essentiellement dans le cadre de la formation continue dite "en intra". En toile de fond apparaîtra le parcours professionnel du formateur. Son implication incontourn[...]Article
L'auteur propose une lecture bibliographique de l'économie solidaire.Livre
Ouvrage collectif écrit à la suite d'un colloque sur l'analyse des pratiques professionnelles en formation dans le secteur de l'éducation, la santé et le travail social. Il fait tout d'abord un état des lieux de l'analyse des pratiques dans les [...]Livre
Pour l'auteur, nul n'est maitre de l'autorité, elle est la résultante d'une reconnaissance qu'autrui nous adresse et ne saurait relever du seul statut , comme c'est le cas pour le pouvoir. L'autorité n'est donc pas naturelle mais culturelle et p[...]Livre
L'auteure s'adresse aux formateurs, quelque soit leur niveau d'expérience professionnelle. Grâce aux outils de l'andragogie, elle leur offre un guide, une éthique, pour mener la formation à sa réussite, tout en respectant le bien-être de chacun,[...]Livre
Cet ouvrage-synthèse reprend des textes rédigés et publiés sur plusieurs années par l'auteur. Il développe une réflexion globale sur des questions importantes inhérentes au handicap : parents, fratrie, professionnels, affectivité et sexualité, é[...]Livre
"Les questions abordées dans cet ouvrage collectif portent sur les handicaps et sur la prise en charge de la personne qui en est l'objet. Il fait suite à une manifestation qui a réuni chercheurs et praticiens en psychologie, psychiatrie, travail[...]Livre
"Dans ces douze conférences adressées aux acteurs du travail éducatif et social et de l'éducation spécialisée, l'auteur propose une réflexion sur les sujets essentiels à leurs pratiques quotidiennes. A partir d'un ensemble de récits et d'analyse[...]Livre
L'objectif de l'auteur, consiste à intégrer les actions sociales et médico-sociales dans le monde économique et marchand "ordinaire" ; ce sans perte d'âme et de morale ou excès de libéralisme.Il s'agit de contribuer, auprès des différents acteur[...]Livre
Livre de référence qui aborde le handicap mental de manière claire et précise :- la notion de handicap ;- la représentation du handicap ;- la famille ;- les relations familiales ;- les enfants de parents handicapés ;- le rôle des professionnels [...]Livre
Le souci de cet ouvrage est doublement pédagogique :- en direction des éducateurs en formation, il dégage les conditions d'acquisition de compétence dans l'écriture des mémoires, rapports de stage...- pour les professionnels, il constitue un poi[...]Livre
La prévention est un concept utilisé par tous, dans tous les domaines, en particulier dans l'action publique. Pour autant, ce terme est sujet à diverses interprétations, sa mise en oeuvre n'est pas à la hauteur des annonces, et les pratiques des[...]Livre
Les auteurs font le point sur la problématique du processus d'attachement du nourrisson et les troubles de l'attachement, puis ils abordent le problème du lien et de ses perspectives, du lien à l'épreuve de la loi, de l'évaluation des compétence[...]Article
J-P. Famose ; G. Montagne ; J-J. Temprado ; M. Cadopi ; N. Benguigui |La première partie de ce dossier est centrée sur la recherche fondamentale. Deux questions principales sont abordées : Comment les processus psychologiques affectent-ils la performance motrice ou le comportement en sport ? Quels sont les effets [...]Livre
L'auteur philosophe a participé pendant deux ans à une réflexion initiée par la direction de la Prospective, du Plan et de l'Evaluation sur un ensemble de mutations contemporaines qui se manifestent dans toutes les activités humaines. Dans un co[...]Livre
M. Joubert ; C. Louzoun ; R. Castel | Ramonville-saint-Agne : Erès (Editions) | ETUDES, RECHERCHES, ACTIONS EN SANTE MENTALE EN EUROPE | 2005Des soignants, des acteurs sociaux et des chercheurs confrontent leurs réflexions pour la résolution d'un impératif catégorique : répondre aux souffrances des laissés-pour-compte de la justice sociale. Leur objectif est de dégager des voies nouv[...]Livre
Cet ouvrage collectif du GERSSP (Groupe d'études et de recherches sur le service social en psychiatrie) propose un constat documenté sur la pratique du service social spécifique à la psychiatrie , établi à partir des expériences professionnelles[...]Article
Cet article présente rapidement l'action de "789, vers les Etats généraux du social", et le réquisitoire de l'association contre "une forme technocratique de travail social qui rompt avec l'éthique du travail social et de l'accompagnement".Livre
"Le travail social est de plus en plus sollicité, alors même que ses missions sont de moins en moins bien définies. Confronté à l'extension de la pauvreté, à la fragilisation des statuts sociaux, à la souffrance psychique, à l'affaiblissement de[...]Article
L'auteur examine les répercussions des transformations profondes de la médecine concernant le statut des malades depuis les années 1950, sur les débats actuels autour du consentement en santé mentale.Article
"L'évaluation de la qualité de vie est un enjeu qui ouvre des perspectives dans le contexte de l'estimation des résultats des prises en charges. L'auteur propose ici une échelle étayée sur quelques concepts originaux, propres à la rendre perform[...]Article
"Le secteur des services aux personnes a connu de profonds bouleversements notamment liés au mouvement en faveur de l'intégration. Il s'agit de mettre en place de nouvelles méthodologies d'accompagnement davantage centrées sur l'usager et qui ti[...]Article
Réflexion d'une philosophe sur la notion de respect, notamment envers le grand âge.Article
D. Galipienso ; G. Savary ; D. Dubasque ; R. Castel ; S. Karsz ; J. Trémintin ; J. Ladsous ; A. Osman ; C. De Robertis ; B. Cavat |Ce dossier rend compte des actes des journées nationales d'études "Travail social et démocratie", les 16-17-18 juin 2004 à Bordeaux, il es composé de trois parties :- la première est consacrée à la démocratie à l'épreuve de l'exclusion : les val[...]Article
Dossier sur la consommation "citoyenne". Boycott, commerce équitable, épargne responsable, sont des armes dont les citoyens usent de plus en plus pour agir sur un monde sur lequel ils ont de moins en moins de prise. Ces démarches, si elles sont [...]Article
J. Furtos ; A. Lazarus ; J-P. Martin ; E. Dolard |"La non demande fait souvent partie intégrante de ces situations complexes et inquiétantes où des intervenants de toutes disciplines estiment crucial d'agir. Pourtant, on ne peut faire n'importe quoi sur le seul mobile du bien des personnes, qui[...]Article
Cet article rédigé par un magistrat fait le point sur le secret professionnel des travailleurs sociaux et tente de répondre à plusieurs questions : Qu'est-ce que le secret professionnel ? Qui y est tenu ? que faut-il ou que peut-on révéler ? Le [...]Article
Ce dossier montre que depuis plus de trente ans, le législateur s'interroge sur le cadre légal qui peut assurer le respect du droit à l'intimité tout en rendant possible l'action sociale auprès de sujets et de familles en difficulté. Des lois su[...]Article
F. Guérenne ; H. Drouard ; L. Courtois ; M. Doumi ; E. Jovelin ; G. Quéré |Pour les auteurs de ce dossier, il y a une laïcisation progressive de la société, les rites républicains s'opposent aux rites religieux. Ils nous montrent aussi que diverses interprétations de cette notion rendent difficile sa compréhension et p[...]Article
"Si formés, si bien formés soient-ils, le savoir-faire des travailleurs sociaux est mis en échec par les situations toujours plus complexes et imprévisibles qui les attendent au détour du chemin. Les bénéficiaires se dérobent... Les services s'i[...]Article
M. Beauvais |Revue Savoirs (n°6, 2004)Cet article participe à la réflexion susceptible d'aider les professionnels à mieux penser et agir leurs accompagnements singuliers, notamment en formulant des principes éthiques (le principe de responsabilité, le principe de retenue et le princ[...]Article
Cet article présente la publication du Comité national des avis déontologiques, suite à six années de consultation par les travailleurs sociaux. Les réponses à leurs questionnements sont aujourd'hui rassemblées dans un livre présenté par Françoi[...]Article
C. Doualas ; A. Lainé ; C. Julien ; B. Rivoire ; P. Rywalski |Ce volume comporte plusieurs contributions sur la démarche de VAE du point de vue des professionnels qui accompagnent les candidats ou font partie des jurys VAE. Sont également abordés dans ce numéro les différents acquis de l'expérience souvent[...]Article
E. Ellenberg ; M. Guerrier ; E. Hirsch |"Deux ans après la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé, les pratiques de soins à l'hôpital ont-elles été modifiées ? Une enquête dans les hôpitaux français analyse et évalue les effets de cette [...]Article
Ce numéro tente de faire le point sur l'état actuel et les perspectives de la sociologie morale et de réfléchir sur les relations épistémologiques entre éthique et sociologie tant sur un plan général (rationalisation, objectivité, dispositions..[...]Article
"Que l'éthique ait pu soutenir le capitalisme n'est pas une idée nouvelle : on la trouve déjà chez Marx, puis chez Weber qui analyse les "affinités électives" entre l'éthique protestante et l'esprit du capitalisme. Il semble cependant qu'aujourd[...]Article
Ce dossier sur la psychiatrie montre que cette discipline se trouve à une période critique de son évolution. Devant faire face à une véritable explosion de la demande d'interventions, l'accueil des patients est devenu un véritable problème. Réci[...]Article
Engagés au quotidien auprès de personnes en souffrance, les intervenants sociaux s'interrogent sur leur place, leur éthique et les modalités de leurs interventions. La psychanalyse est devenue un référent majeur de l'intervention sociale. L'appe[...]Article
Tribune libre sur l'évaluation des pratiques, qui, selon l'auteur, éducateur spécialisé dans un service d'action éducative en milieu ouvert à Nantes, est un exercice professionnel particulièrement complexe qui n'échappe pas à certaines dérives. [...]Article
L'Institut de gérontologie du Limousin a publié une charte des professionnels de gérontologie qui a été élaborée dans le cadre du Programme régional de santé : texte de la charte.Article
Roland JANVIER fournit dans son écrit quelques repères utiles pour une mise en oeuvre « éclairée » de la Loi 2002: - rappel de l'articulation du travail social ET de l'économique, au politique - danger de la standardisation des pratiques profess[...]Article
Cet article aborde le problème des modalités de fonctionnement des établissements du secteur sanitaire et social qui s'alignent sur les principes de l'économie marchande avec des méthodes de management, démarches, qualité, normes ISO, etc, au dé[...]Article
On sait que la mort, situation individuelle est aussi une affaire collective et d'abord familiale et que le mourir est aussi social. Social et solitaire, le mourir demeure un mystère absolu irréductible à une quelconque organisation. Ce dossier [...]Article
Cet article est signé d'un professionnel. Selon lui, le modèle managérial classique issu de la sphère marchande s'impose de plus en plus dans le secteur social. Il semble cependant possible d'en garder les richesses en développant des modes de m[...]Article
Qu'est-ce qu'être heureux ?L'auteur, après un succinct historique de cette notion depuis les philosophes de l'Antiquité, s'interroge sur la nature du bien-être et questionne à ce propos les inégalités au sein des sociétés démocratiques tant au [...]Article
Cet article d'une formatrice de l'IRTS de Montpellier, examine le rôle du formateur face aux apprenants, "être formateur engage à des conduites et des discours très différents...". Elle aborde l'idée de "désir d'emprise", tentative de maîtrise d[...]Brochure
2004Ce dossier contient des documents en rapport avec les Etats Généraux du social qui se sont tenus entre le 18 et le 25 octobre 2004. Il se décompose comme suit : présentation de l'association, énumération des 12 fronts d'engagement, présentation [...]Article
Ce médecin bénévole d'une association médicale fait le point sur la situation de Roms et de tsiganes dans les bidonvilles. Presque tous proviennent des pays de l'Est et sont sans papiers.L'auteur témoigne de ces situations extrêmes.Livre
A une époque où parents et professionnels de l'éducation se "renvoient" la responsabilité de l'éducation des enfants, l'auteur de cet ouvrage, pédopsychiatre ayant travaillé plusieurs années dans le secteur public, propose à la fois un guide pra[...]Livre
R. Vercauteren ; B. Laborel | Ramonville-saint-Agne : Erès (Editions) | PRATIQUES GERONTOLOGIQUES | 2004Cet ouvrage cherche à contribuer à la démarche éthique et à donner des repères méthodologiques pour sa mise en action. La recherche éthique est ici menée à deux voix, celle d'un ingénieur social, ancien directeur de maison de retraite et celle d[...]Livre
Tous les textes qui composent ce numéro spécial battent en brèche l'idée d'un corps "naturel" qui serait indépendant de ses constructions sociales. La première partie articule savoirs et pouvoirs sur les corps, et interroge la validité d'un corp[...]Usuel
Oeuvre de mémoire de réflexion et de savoir, ce dictionnaire contribue à enrichir la compréhension que l'homme contemporain a de lui-même et de son monde.Dans cet ouvrage de référence, les entrées sont classées par ordre alphabétique et de plusi[...]Livre
En quoi la question du rapport au réel peut-elle être fondamentale pour l'éducateur ? C'est la question qui mobilise ce travail, principalement axé sur l'étroite relation qui unit la connaissance et la valeur. Interroger le rapport au réel, c'e[...]Livre
Cet ouvrage présente le regard croisé de spécialistes internationaux sur la question de l'intégration scolaire. Il présente des perspectives fondamentales dans le domaine de la comparaison internationale en éducation et les pratiques éducatives [...]Article
Dossier sur le clonage constitué de trois articles. Le premier, plante le décor sous-jacent aux manipulations transgéniques et à leur signification en termes d'identité humaine. Le deuxième article (signé Grégory Benichou, professeur d'éthique) [...]Livre
Ce livre est basé sur l'expérience de professionnels du travail social ayant mis en oeuvre, de façon concrète, des pratiques se référant à l'approche systémique pour résoudre des problèmes liés à un certain nombre d'enjeux contradictoires du tra[...]Livre
Aristote pose que le Bien est le but suprême de la vie, et le Bien est l'objet de la Politique. Il distingue suite trois formes de bonheur : le plaisir (vie selon le corps), la politique (vie selon la rhétorique et l'honneur) et la méditation (v[...]Livre
Cet ouvrage est constitué de deux grandes parties :- la première est consacrée aux enjeux ethiques et philosophiques du développement des soins palliatifs : le concept de bioéthique, les équipes mobiles de soins palliatifs, la place de l'idéal d[...]Livre
La première partie de cet ouvrage est consacrée aux soubassements éthiques et les valeurs du travail social, elle porte sur une réflexion sur l'éthique des pratiques sociales et s'appuie sur une approche philosophique. Elle identifie le socle de[...]Livre
Le secteur de l'accueil des personnes âgées en établissement est en pleine mutation ce qui modifie largement le statut et le fonctionnement des établissements. En effet, en moins de vingt ans, la population a beaucoup changé, les personnes valid[...]Livre
"L'aggravation et la diversification de la grande précarité et de l'exclusion est une donnée à laquelle le dispositif des CHRS tente d'offrir une réponse.Cet ouvrage explore ce champ de pratiques sociales en articulant trois points de vue :- cel[...]Livre
Ce guide de réflexion éthique propose les chapitres suivants : - Intervenir auprès des familles : les représentations d'une pratique - Les représentations des familles et les familles réelles : deux univers ? - Des valeurs en cause - Le passage [...]Livre
Ecrit dans un souci d'articulation théorie-pratique, cet ouvrage est constitué de 5 chapitres qui rassemblent les contributions de chercheurs, professionnels et universitaires qui s'interrogent sur les différents processus sociaux et psychosoci[...]Livre
Fruit des réflexions et du travail de praticiens et enseignants nord-américains, cet ouvrage collectif permet de mieux comprendre les finalités, les caractéristiques et les méthodologies d'intervention du travail social nord-américain et de mieu[...]Livre
"L'oeuvre de F. Dolto reste encore mal connue et difficile à comprendre. La dimension éthique qui imprègne son travail, la complexité de certaines de ses constructions théoriques ainsi que la surmédiatisation de ses prises de position en matière[...]Livre
Cette étude est partie d'une demande de l'ACJAM, association de prévention spécialisée, créée en 1963.P. Le Rest tente de faire le point sur son action. Il propose de mettre en oeuvre des référentiels de compétences différents pour toutes les pe[...]Livre
S. Connangle ; R. Vercauteren | Ramonville-saint-Agne : Erès (Editions) | PRATIQUES GERONTOLOGIQUES | 2004Un établissement pour personnes âgées est-il une entreprise comme une autre ? Qu'est-ce qui permet d'évaluer la qualité du service rendu à la personne âgée ? Alors que les charges principales de ces établissemnts concernent le personnel, comment[...]Livre
Cet ouvrage collectif dont le fil directeur est l'itinéraire de vie des personnes handicapées mentales, dès leur naissance jusqu'à la vieillesse nous donne à réfléchir sur les actions politiques, sociétales, professionnelles et législatives en f[...]Livre
Confronté à la question centrale de l'identité du travail social, l'auteur :- s'engage dans une définition suffisamment rigoureuse et donc discutable de ce qu'est le travail social, de ce qu'il peut fournir, de ce à quoi il échoue ;- articule le[...]Livre
L'ouvrage est composé de plusieurs études rassemblées en deux parties :- la première veut éclairer les enjeux de la professionnalisation au temps de l'Etat social, l'auteur présente d'abord un modèle pour l'analyse et verse au débat trois courts[...]Article
"Comment éviter, dans le contexte sécuritaire actuel, que la prévention spécialisée ne soit détournée de ses principes initiaux ? Cette question est loin d'être théorique, si l'on en croit l'exemple du protocole d'accord liant le service de prév[...]Article
Réflexion transversale sur le rapport entre "valeurs" et "activités professionnelles", il comporte deux parties :- la première partie traite essentiellement des conditions épistémologiques, méthodologiques d'une analyse des rapports entre valeur[...]Article
L'auteur s'est attachée à développer une approche de l'éthique en lien avec les pratiques éducatives. « Les travailleurs sociaux pénètrent l'intimité des familles. C'est un redoutable pouvoir qui demande de toute évidence à être encadré pour ne [...]Article
"L'article aborde le concept de bientraitance dans le contexte du jeune enfant handicapé entouré de sa famille. Après avoir retracé le cadre général dans lequel ce concept s'inscrit aujourd'hui dans les politiques d'aide sociale, il présente le [...]Article
Cet article daborde le thème des dérives financières du monde associatif, et montre que la vie associative n'est pas moins saine que d'autres secteurs en terme de gestion financière. Il est complété par une interview de Daniel Bruneau, directeur[...]Article
Pour faire face à la complexité des situations rencontrées, les travailleurs sociaux ont développé le travail en partenariat. Ils échangent entre eux des informations confidentielles sur la vie privée des familles. L'auteur, directrice de l'Anas[...]Article
Entretien avec ce philosophe médecin qui défend une bioéthique débarrassée des préjugés technophobes.Article
"Décentralisation et destination territoriale de certaines missions jusque-là assumées par l'Etat, questionnent à nouveau le devenir de la fonction publique et, par là même occasion, le choix du type de société en construction".Article
S. Paul ; V. De Gaulejac ; A. Ferrant ; I. Astier ; P. Duterte |"L'exigence démocratique de transparence, celle des règles du jeu, des prises de décisions, l'égalité de tous dans la loi, est contiguë à une autre transparence, l'intimité des personnes. Comment concilier l'exigence de transparence (du fonction[...]Article
A partir d'une note de service interne à un IME, l'auteur analyse le discours implicite de la direction envers ses salariés et montre qu'il renvoie à une éthique en opposition.Article
D. Lhuilier ; P. Golovine ; R. Canino ; C. Mercier ; N. Brochet |Les différents articles de ce dossier font le point sur le rôle du psychologue dans les prisons, sur leurs pratiques de cliniciens auprès des détenus, des juges, des mineurs récidivistes et des surveillants de prison.Article
"L'auteur tente d'articuler la question de l'éthique et celle de la méthode en présentant les résultats d'un travail d'analyse de pratique de travail en équipe avec des étudiants de l'Université Blaise Pascal et une proposition d'un outil pour f[...]Article
H. Massa |"L'auteur s'attache à définir et à présenter ce qu'elle entend par le travail en équipe, distinguant équipes interdisciplinaires et intra disciplinaires, abordant les questions de méthodologie, situant les enjeux de cette pratique, concluant sur[...]Article
"L'auteur propose quelques pistes pour guider notre réflexion quant à ce qu'il est d'une éthique de nos jours et surtout aux nouveaux champs qu'elle se doit de considérer. Il nous est dit là qu'une éthique permet d'identifier un problème et d'êt[...]Article
Traduisant des évolutions irréversibles des fonctionnements du secteur social, la notion d'accompagnement reste menacée de saturation et de réduction du fait de la multiplication des mesures et dispositifs qui s'en réclament.L'accompagnement mér[...]Article
E. Molinié ; H-J. Stiker ; P. Gohet ; P. Blanc |Ce numéro sur la compensation des incapacités comprend plusieurs parties :- les points de vue dont on verra qu'ils se rejoignent, de l'AFM, de l'APF, du GIHP, qui sont des associations de personnes handicapées physiques ;- une enquête auprès des[...]Article
L'auteur évoque la présence de plus en plus fréquente de la notion de projet tout au long de notre existence dans divers champs collectifs ou individuels : projet scolaire, projet éducatif, projet d'entreprise ou projet professionnel et une obli[...]Article
L'institution n'a rien d'une maison, le domestique familial n'y a pas sa place. Comment le soignant va-t-il pouvoir user de l'institution pour recréer du domestique et se servir de ce domestique institutionnel pour servir la personne âgée ou han[...]Article
Le domestique n'est pas le lieu du repli sur soi, mais plutôt un théâtre ritualisé où peut se re-créer, dans l'intimité et le miniscule une socialité malmenée. Au travailleur social qui y intervient de percevoir et accompagner cette socialité no[...]Article
Les patients souffrant de retard mental et de désordres psychiatriques sont particulièrement vulnérables à diverses formes d'exploitations.La pratique de l'évaluation psychopathologique chez une telle population génère de multiples sources d'err[...]Article
D. Le Breton ; J. Duvignaud ; P. Breton ; A. Gauron ; F. Laplantine ; J-C. Gomes Da Silva ; A. Caillé |La globalisation financière produit son lot de misères sans qu'une autre mondialisation, humaine, culturelle et politique, soit en mesure de répondre aux défis communs de toute la planète : accès de tous à l'éducation et à la santé jusquà la pro[...]Article
Le Sénat a adopté, en première lecture, le projet de loi révisant les lois dites de bioéthique de 1994. Les principales dispositions du projet de loi de révision prévoient :- l'interdiction de l'identification par empreintes génétiques sur une p[...]Livre
Dans la première partie, les auteurs rappellent le rôle tenu par le référent "corps" dans les modèles d'analyses proposés par les différents courants sociologiques : structuralistes, interactionnistes ou encore en partant de l'expérience sensibl[...]Livre
Le doctorat d'Etudes Psychanalytiques de l'auteure est à l'origine de cet ouvrage qui, partant de l'hypothèse d'un désir d'emprise situé au coeur de toute activité de transmission, propose d'approcher les fondements du désir de former, ainsi que[...]Livre
"Les associations d'usagers ont fait irruption dans le paysage français de la santé mentale depuis moins d'une dizaine d'années. Les psychiatres publics ont noué un dialogue avec elles, afin de peser sur les pouvoirs publics et d'organiser un s[...]Livre
La loi du 4 mars 2002 "relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé" s'inscrit dans un mouvement amorcé dès le milieu du vingtième siècle avec l'ouverture des hôpitaux à toutes les couches de la société. Les droits des [...]Livre
Pour les auteurs, bâtir un projet, le réaliser et le suivre au quotidien ne s'improvisent pas. Une méthode est nécessaire pour construire les fondations qui régiront les rapports entre les personnes au sein des établissements pour personnes âgée[...]Livre
Cet ouvrage est consacré à l'organisation et la formation de l'équipe éducative.L'auteur détaille six grands axes de la fonction éducative : le quotidien, la prise en charge, la référence, le rôle de l'éducateur, l'évaluation, la communication.C[...]Usuel
Dans ce troisième tome, l'auteur explore les concepts du désir, du plaisir, de la beauté, le respect, le mal, la norme ou la loi, le projet. Autant de thèmes qui donnent à penser l'essence du travail éducatif et médico-social.L'auteur ne sépare [...]Livre
C. Deana ; G. Grenier | Ramonville-saint-Agne : Erès (Editions) | PETIT ENFANCE ET PARENTALITE | 2003"Dans cet ouvrage, les auteurs invitent le lecteur à affronter les questions essentielles : quelles sont les intentions, les finalités, quel est le sens de ces rencontres avec les parents ? Comment créer un espace de rencontre où il s'agit de fa[...]Livre
"Après avoir fait le point sur les évolutions qui ont marqué le traitement social du handicap et examiné les politiques publiques et les pratiques sociales dans ce domaine, ce dossier aborde les conditions de vie et l'expérience quotidienne des [...]Livre
Que signifie "Mourir dans la dignité" ? Doit-il y avoir une "exception d'euthanasie" ? A quoi servent les soins palliatifs ? La philosophie nous apprend-elle quelque chose sur la mort ?L'auteur nous apporte quelques éléments de réponse en compag[...]Livre
P. Bonjour ; F. Corvazier | Ramonville-saint-Agne : Erès (Editions) | CONNAISSANCES DE L' EDUCATION | 2003Le Comité national des avis déontologiques examine les problèmes que lui soumettent les acteurs sociaux. Cet ouvrage aborde les grands thèmes qui sont au coeur même du travail social : secret, responsabilité, signalement... de nombreux cas préci[...]Article
Le directeur de Buc-Ressources propose une lecture de la loi rénovant l'action sociale et médico-sociale à l'aune de la philosophie de l'Américain John Rawls, décédé fin novembre.Article
Qu'est-ce que la bientraitance des familles ? A qui s'adresse-t-elle ? aux familles recomposées ? aux familles d'accueil ?Cette notion de bientraitance est une référence éthique dont il convient de définir les contours.Article
"Une organisation trop rigide des institutions induites par la rationalisation de la gestion des moyens humains, alliée à un souci d'écarter tout risque de mise en cause de la responsabilité des professionnels peut conduire à la négation de la l[...]Article
Comme toute relation professionnelle, la relation de formation, plus spécifiquement d'accompagnement de formation, concerne des personnes. La formation s'inscrit dans la dynamique de l'exercice d'un certain type de pouvoir et cela fait appel à l[...]Article
L'auteur propose de retracer à grands traits les caractéristiques du travail social français, l'évolution historique des droits sociaux, afin de contextualiser le travail social et le service rendu à l'usager. Elle s'arrête aussi sur le poids de[...]Article
L'auteur tente d'expliquer les valeurs qui constituent le socle éthique du concept de Family Group Conferencing. Sont abordés : le principe de réciprocité, l'amour en tant que moteur clinique, la responsabilité des personnes, la mise en commun d[...]Article
"La prévention du sida - mise en place au milieu des années quatre-vingt, dans l'urgence d'enrayer ce qui risquait de devenir une pandémie - a-t-elle changé la conception et la mise en oeuvre de l'éducation pour la santé ?".Article
Lors du 42èm Congrès de l'UNAPEI, les 4 et 5 octobre dernier, l'UNAPEI a adopté deux chartes de référence sur l'éthique et la déontologie.Article
J-M. Plane ; P. Lefèvre ; C. Beaujourt ; J-L. Joing ; J-R. Loubat ; J-L. Léonard ; J-M. Miramon |Le management tend à investir peu à peu le domaine de l'action sociale et médico-sociale. En effet, la complexité des interventions liées aux nouvelles formes d'exclusion mais aussi l'émergence d'une forme de concurrence entre les projets innova[...]Article
Point de vue d'un philosophe sur les paradoxes et les principes auxquels est confrontée la société face aux personnes handicapées.Analyse faite dans le contexte de l'affaire Perruche.Article
"La rencontre du handicap chez l'autre entraîne une mise en cause de soi qui retentit sur l'autre, son image, la nôtre, interroge la construction même de l'idée de normalité et les fondements de la morale. On analyse d'abord comment l'autre-diff[...]Article
"L'objectif de cet article est de présenter en quoi l'utilisation de plans d'intervention individualisés permet de contourner les principaux conflits éthiques et assurer ainsi un meilleur respect de l'intégrité de la personne handicapée. Les éta[...]Article
"L'article questionne le rapport existant entre les intentions humanistes, généralement affichées par les établissements médico-sociaux à l'endroit de leurs bénéficiaires, et l'effectivité des règles éthiques telles qu'elles sont réellement appl[...]Article
Une pratique pédagogique (activité physique et sportive) auprès de jeunes handicapés est interrogée au regard d'un principe moral, le respect des différences.L'auteur définit le concept de respect, et tente de comprendre comment il peut se tradu[...]Article
Réflexion autour de la réparation du handicap de naissance.Article
C. Mias ; D. Dessors ; M-C. Assouline ; M. Wetsch ; M-T. Paillusson ; A. Dauvergne |Ce dossier est composé de deux parties :- la première porte sur l'implication professionnelle des assistants de service social, sur l'explication des notions : de participation, d'implication, d'engagement, sur la pénibilité professionnelle, sur[...]Article
Quadruple questionnement qui traverse le type de réponse qu'un soignant est capable de donner face à une demande d'euthanasie ou en mettant en oeuvre une pratique de soins palliatifs : il s'agit du rapport au temps, du rapport au corps, du rapp[...]Article
Associations de malades, d'aide aux malades, de lutte contre la maladie, stratégies de communication parfois militantes, de recherches et de traitements, le "monde du VIH/sida" a mené des actions déterminantes pour l'évolution des relations entr[...]Article
Questionnement de Renée Sebag-Lanoë, chef de service de gérontologie et de soins palliatifs à l'hôpital P. Brousse, sur l'euthanasie, en appui sur l'expérience gériatrique de l'auteur.On trouvera ici développée une approche médicale palliative a[...]Article
L'auteur tente de définir l'intime et l'intimité et de voir où ils se situent entre l'inconscient et le social. Il étudie le modèle sociologique avec J-C Kaufmann et la niche d'intimité, le modèle philosophique, avec H. Arendt et la question du [...]Article
L'auteur propose une application pratique du concept de professionnalité en étudiant le travail social. Il s'interroge sur le risque qu'il y aurait, selon lui, à réduire le travail social à une expertise détachée de toutes références normatives [...]Article
Ce dossier est composé comme suit :- grossesse et adolescence ;- comment travailler ensemble autour des familles vulnérables ?- le temps de la naissance psychique ;- la place des psychologues dans l'assistance médicale à la procréation ;- les ma[...]Article
E. Tanguy ; C. Garcette ; G. Chevalier ; J. Trémintin ; H. Bouchet ; J. Lavoue ; J-P. Pelletier |En introduction de ce numéro sur le partage de l'information en travail social, est examiné le cadre législatif, juridique, et administratif dans lequel s'exerce la pratique professionnelle.La première partie est consacrée aux questionnements et[...]Article
Quelles sont les étapes ayant abouti à une loi de protection des personnes ? Comment l'éthique se situe-t-elle dans le débat psychiatrique ? Dans quelles situations est-elle sollicitée ?Article
Le marché de la formation est en pleine expansion. La qualité et l'éhique doivent être deux préoccupations majeures dans le champ de la formation.Ce dossier témoigne de la place de Promofaf dans ce débat et qui porte sur : une définition de l'ét[...]Article
Certaines cultures sont-elles supérieures à d'autres ?Il ne peut y avoir de supériorité d'une culture sur une autre car elles sont toutes des expressions authentiques d'une même humanité : variations sur le thème commun de la culture humaine. Il[...]Article
En prenant en compte la complexité des histoires de vie et des logiques institutionnelles, les travailleurs sociaux s'efforcent malgré les pressions croissantes en faveur de l'"efficacité", de préserver la rencontre avec les personnes.Livre
Ce livre tente de capitaliser et de montrer les combinaisons permettant de développer la réciprocité positive conduisant à la paix sociale, au développement individuel et collectif, c'est-à-dire à la qualité sociale.L'auteur parvient ainsi à déf[...]Livre
L'auteur, psychanalyste, a été conduite à la demande d'un groupe de parents et avec eux, à concevoir une structure d'accueil non médicalisée pour des jeunes qui sont en conflit avec les institutions traditionnelles (école, hôpital psychiatrique.[...]Livre
Dans cet ouvrage constitué de plusieurs conférences; Habermas se livre à un exercice de philosophie appliquée autour des questions posées par les nouveaux développements des biotechnologies. Au moment où toutes les barrières éthiques traditionne[...]Livre
Cet ouvrage se veut l'écho des professionnels (ingénieurs, cadres) qui parlent de leurs pratiques de management. Ces acteurs sont confrontés quotidiennement à des problèmes concrets qu'ils résolvent en mettant en pratique une attitude d'écoute, [...]Livre
La rénovation de la loi de 1975 engage les professionnels à mener à bien une indispensable mutation structurelle, ainsi qu'une véritable révolution culturelle qui suppose : mise en place de dispositifs innovants et mieux adaptés, instauration de[...]Livre
C. Seron | Ramonville-saint-Agne : Erès (Editions) | RELATIONS FAMILLES, INSTITUTIONS ET ECOSYSTEMES | 2002"Les acteurs engagés dans le champ de la protection de l'enfance sont régulièrement confrontés à cette question implicite ou explicite : quelle est la compétence disponible des parents impliqués dans ces situations critiques ? Selon la place qu'[...]Article
L'auteur invite à réfléchir sur la place que l'écriture peut avoir dans le champ du travail social. Il développe une théorie du sujet qui prend en compte systématiquement les dimensions individuelles et collectives. Il met l'accent sur l'éthique[...]Livre
Prenant appui sur l'expérience de terrain et sur cinq histoires de vie, l'ouvrage présente une relation éducative fondée sur l'engagement de l'éducateur autant que sur son savoir-faire professionnel.Pour l'auteur, "la finalité de la relation édu[...]Livre
Issus de réflexions historiques et philosophiques, ce livre nous montre que la sanction n'est pas nécessairement vouée à être une parenthèse dans le processus éducatif, et que celle-ci appelle un cadre socialisant structurant et une éthique de l[...]Livre
L'ouvrage propose d'abord un panorama mondial des sciences sociales : quelles ont été leurs différentes trajectoires tout au long du XXème siècle et quel sera leur devenir au cours des prochaines décennies? comment sont-elles organisées, financé[...]Livre
Cet ouvrage propose d'en savoir un peu plus sur ce qui se joue dans la relation éducative, sur ce que l'éducateur y met en jeu, sur ce qui l'affecte. La psychanalyse sert de guide pour éclairer cette question. Elle apporte non seulement des conc[...]Livre
Cet ouvrage se veut une source dans laquelle pourra puiser tout utilisateur potentiel de l'outil vidéo. Il se compose de trois parties :- les aspects généraux exposant notre rapport à l'image et les questions psychologiques, éthiques et législat[...]Article
E. Hirsch ; J. Prezeau ; L. Mundaya ; D. Dubasque ; C. Sarthre ; C. Garcette |Dans ce dossier, en introduction sont expliqués le sens et les missions du service social à l'épreuve du recueil d'informations. Ce dossier sur le "Dossier social" s'articule autour de cinq chapitres :- le premier chapitre aborde le contenu du d[...]Article
Les auteurs posent comme base de leur travail, que les enfants polyhandicapés ont des compétences, qu'elles ne sont pas assimilables aux seules performances spontanées qu'ils mettent en oeuvre, et qu'au-delà des soins, il est important d'interve[...]Article
Résumé des intervenants du congrès EDIFORM autour de l'agressivité et les soins : quel sens donner à l'agressivité et la violence dans les soins ? Quels sont les dispositifs symboliques générateurs de violence dans les situations de soin ? Comme[...]Article
Présentation de trois aspects essentiels de l'oeuvre et de la pensée de Pestalozzi : son anthropologie, son éthique et sa pédagogie. L'homme est présenté comme un être exposé à la dégradation morale, danger qu'il doit surmonter en se soumettant [...]Article
Débat à plusieurs voix sur la mutation du travail social de nos jours et les interrogations qu'elle suscite. Faut-il cantonner les professionnels dans un rôle technique se rapprochant du modèle "d'ingénieur du social" ou faut-il renouer avec l'e[...]Article
Compte-rendu des journées scientifiques nationales de l'AFP (Association française de psychiatrie) sur le thème "Responsable mais pas coupable : nouvelles lois, nouvelles responsabilités, nouvelles contraintes".Le regard des patients sur la méde[...]Article
Il s'agit pour les associations et les établissements qu'elles gèrent d'opérer un repositionnement tant dans le champ du politique que dans les champs du technique, du clinique et du managérial. L'auteur tente d'expliquer selon quels axes priori[...]Article
Dans la première partie de ce texte, l'auteur décline les différents sens du concept de responsabilité en suivant notamment son glissement du champ juridique vers celui de la philosophie.Dans la seconde partie, après avoir mis en lumière l'origi[...]Article
Où en sommes-nous, aujourd'hui ? A quelle qualité des soins peut mener l'évaluation des soins psychiatriques dictée par les contraintes socio-économiques ?Mise en garde contre le risque de normalisation de la psychiatrie publique.Article
Quels sont les processus qui se déploient au sein d'une prise en charge psychothérapique ou psychanalytique ? Quelles incompréhensions persistent entre psychothérapeutes et psychanalystes ?Débats et réflexions au moment où des projets de reconna[...]Article
L'auteur rappelle les droits fondamentaux dont doivent bénéficier les usagers du travail social :- droit à l'intimité et à la dignité ;- droit à la confidentialité ;- droit d'autodétermination ;- droit à l'information ;- droit à la disponibilité.