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Livre
Présentation de 10 séances d'autocoaching pour travailler moins mais mieux : - Travailler avec intelligence plutôt qu'avec excès - Réhabiliter des temps de réflexion dans ses journées - Dire stop au multitâche - Cultiver la pleine conscience - T[...]Article
L'organisation apprenante remet au cœur du travail la coopération, l'apprentissage entre pairs, l'analyse collective du travail réalisé. La formation joue un rôle important dans ce changement de pratiques.Article
Ce dossier s'interroge sur la question de comment manager aujourd'hui ?. Afin de répondre à cette question, il aborde le management entre technique et humanisme ; l'entreprise, un lieu d'utopies ; faut-il à tout prix des chefs ? les vertus des [...]Article
Interview concernant un outil destiné à "toutes structure d’aide à domicile qui souhaite entrer dans une démarche positive d’amélioration des conditions de travail des auxiliaires de vie" : l'indice d'alignement humain. Disponible en ligne.Guide
"Ce guide propose aux dirigeants et aux risk managers une démarche progressive pour construire [en 15 étapes] une politique de gestion du risque numérique au sein de leur organisation." Au sommaire : prendre la mesure du risque, comprendre le ri[...]Article
Présentation d’une Maison d’accueil spécialisée (MAS) qui a mis en place une procédure de recrutement du personnel à laquelle participe un collègue d’usagers.Article
Ce dossier détaille les modalités d'organisation de l'entretien professionnel, une obligation légale pour tous les employeurs pour permettre l'évolution professionnelle des salariés. Il aborde : la périodicité, les objectifs, l'organisation, le [...]Article
Le malaise des professionnels du grand âge est profond. Les attentes du secteur sont fortes concernant le plan national pour les métiers du grand âge en cours de construction.Article
Dans un contexte de profondes mutations du secteur social et médico-social, cet article montre comment l'approche systémique peut contribuer à faire évoluer le positionnement et la posture des cadres de l'intervention sociale, dans leur manière [...]Article
Ce dossier montre comment évoluent les organisations sociales et médico-sociales (notamment avec le mouvement inclusif dans le champ du handicap) et comment doivent être repensées les pratiques managériales, en mettant l'accent sur la réduction [...]Article
Dans un contexte de changements dans la société et par extension dans les pratiques du secteur social et médico-social, l'auteur fait le constat de la nécessaire évolution de la fonction du chef de service, favorisant l'inclusion.Article
Les contributions analysent le rôle du chef de service dans le développement et le pilotage de dispositifs et de pratiques inclusives, ainsi que l'impact des approches inclusives sur la posture et les pratiques des chefs de service concernant le[...]Article
L'auteure, directrice d'EEAP, confronte les définitions légales du polyhandicap et de l'inclusion aux réalités pratiques et décrit son expérience dans la mise en place d'une unité mobile et d'un Pôle de Compétence et de Prestations Externalisées[...]Article
A. Laoukili ; A. Salmon ; J-L. Prades |Ce dossier entend mettre l'accent sur les dispositifs concrets et les modalités d'intervention produisant soit de l'affaiblissement, soit au contraire une revitalisation démocratique au sein des grandes entreprises ou des PME-PMI, du secteur pub[...]Guide
Destiné aux employeurs et gestionnaires des ressources humaines, ce guide défini 6 étapes dans le processus de recrutement et présente pour chacun un point législatif et des études de cas pour éviter toute discrimination qu'elle soit fondée sur [...]Article
La désinstitutionnalisation bouleverse le secteur social et médico-social. Ce qui pour les uns est perçu comme une évolution éthique et, par les autres, comme une menace ou une critique des établissements. Un changement de cap qui nécessite une [...]Article
Dans le cadre de la qualité de vie au travail dans les Ehpad et établissements accueillant des personnes handicapées, il est nécessaire d'impliquer les professionnels dans une démarche participative et d'apporter des évolutions managériales.Article
M. Jaeger ; A. Boukelal ; E. Estevan ; P. Ragon |Ce dossier revient sur la notion largement abordée de la participation mais pourtant toujours en questionnement quant à sa mise en œuvre concrète au sein des établissements et services sociaux et médico-sociaux, du côté des usagers et des profes[...]Article
Que ce soit lors de la contractualisation d'un CPOM, de la mise en place d'une plateforme de services ou d'un dispositif nouveau, le projet associatif doit intégrer et anticiper les incidences des changements des politiques publiques dans la réa[...]Article
Partant du constat, en matière de recrutement des directeurs d'établissements sociaux et médico-sociaux, d'une préférence accordée aux managers qui ne sont pas issus du travail social, l'auteur met l'accent sur les conséquences de cette évolutio[...]Article
Le management de transition permet de mobiliser rapidement des ressources managériales qualifiées et expérimentées pour une durée déterminée en cas de situation de crises managériales ou économiques.Article
Les statistiques sont claires : les professionnels médico-sociaux figurent parmi les salariés les plus touchés par l'usure et l'épuisement professionnel. Pourtant, certains professionnels n'hésitent pas affirmer leur situation de plaisir au trav[...]Article
A Versailles, le foyer de vie La Maison d'Eole a mis en place un nouveau positionnement pour l'encadrement en favorisant l'autorégulation et l'autonomie et ainsi faire sauter les carcans de la hiérarchie. Une démarche distinguée par le prix de l[...]Livre
Ce guide donne les clés qui permettent l'émergence de la collaboration et de l'intelligence collective, ainsi que les 12 règles d'or de la facilitation, pour favoriser les dynamiques de coopération, de concertation et de performance collective. [...]Livre
Ce guide présente, sous forme de fiches synthétiques, les concepts et auteurs pour comprendre la notion de changement, une typologie des différentes méthodes de changement, les étapes (diagnostiquer, communiquer, co-construire, accompagner et se[...]Livre
L'ouvrage présente la fonction, son contexte d'intervention et le contenu et organisation de la formation. Puis il décline chaque unité de formation : la conception et la conduite de projets ; l'expertise technique avec la connaissance des polit[...]Livre
Dans ce deuxième tome, les auteurs témoignent de réalisations auprès de nombreuses grandes entreprises ainsi que des évolutions et subtilités de l'approche du Codéveloppement. Cette méthode professionnelle de réflexion et d'apprentissage en comm[...]Article
Vécue tantôt comme une lourdeur administrative, tantôt comme une opportunité de changement et d'amélioration, la démarche qualité implique une remise en question des pratiques professionnelles dans un secteur en constante évolution. Quelles déma[...]Livre
Si la prévention et le signalement de la maltraitance sont bien identifiés dans les outils de la loi 2002-2 tels que le règlement de fonctionnement, la promotion de la bientraitance est plus complexe et souvent alliée aux démarches qualité et dr[...]Livre
Dans le cadre de la transformation de l'offre, en particulier dans le champ du handicap et de la création de dispositifs transversaux, ce guide propose aux cadres et équipes de s'appuyer sur le projet pour faire évoluer les pratiques professionn[...]Livre
Guide méthodologique à l'attention des personnels de direction, cet ouvrage permet de mieux appréhender les logiques et enjeux de l'action sociale et médico-sociale et de pouvoir élaborer un projet de structure répondant aux exigences des polit[...]Livre
Comment fournir des pistes concrètes pour une insertion professionnelle fondée sur les valeurs et non réduite à une compensation technologique. Comment créer des processus favorables à l'accès et au maintien durable dans l'emploi et renforcer le[...]Livre
Cet ouvrage regroupe la présentation des chapitres rédigés par les lauréats de la Fondation pour les sciences sociales selon trois grands ensembles. Le premier rassemble des chapitres consacrés aux mutations du travail issues des transformations[...]Article
L'auteure a été confrontée aux paradoxes liés à l’espace de management stratégique des institutions socio-éducatives, et s'est trouvée peu outillée pour y faire face. Elle s'intéresse alors à la littérature sur le paradoxe et la pensée complexe [...]Livre
Comment traiter de la spécificité des conflits au travail dans le secteur social et médico-social ? Cette 3ème édition intègre les nouveautés en matière de représentation du personnel avec la création du comité social et économique (CSE) qui rem[...]Livre
Ce livre sur la gestion des conflits en entreprise identifie les différents types de conflit et leurs causes avant d'expliciter la dimension émotionnelle des conflits. Il propose ensuite des outils, techniques et stratégies pour la prévention et[...]Livre
La coopération est un des leviers à disposition des établissements et services sociaux et médico-sociaux pour améliorer le service rendu aux publics accompagnés en répondant à un niveau d'exigence croissant dans un environnement de plus en plus [...]Livre
Ouvrage de référence définissant les conditions de réussite du travail en équipe et montrant en quoi l'hétérogénéité des compétences du groupe est facteur de richesse. Il aborde des notions théoriques (l'équipe et ses rapports avec la tâche, les[...]Livre
Eclairage inédit d'un directeur d'EHPAD qui souhaite sensibiliser la société à la question de la dépendance et aux insuffisances d'un système de prise en charge des personnes âgées. Il raconte le quotidien de l'activité d'un EHPAD, le quotidien [...]Article
Dans le secteur sanitaire et social nombre d'établissements sont associatifs, ce qui implique la présence de bénévoles notamment dans les conseils d'administration ou pour des accompagnements à la réalisation de leurs objets. De plus, les associ[...]Article
Cet article revient sur la spécificité des grandes associations gestionnaires du secteur du handicap avant de montrer comment elles sont passées d'un fonctionnement autocratique à un fonctionnement plus démocratique avec l'arrivée aux postes de [...]Article
Réflexion sur la transparence portée sur nos vies, et à l’acte évaluateur qui accompagne ce regard.Article
Évolutions sociétales et législatives, injonctions d'inclusion, nouvelles catégories de résidents, baisses d'effectifs, pratiques professionnelles en évolution, autant de changements que doivent appréhender usagers et professionnels de l'interve[...]Article
Ce dossier explore les multiples ressorts de la motivation au travail et les raisons de sa chute - et s'interroge sur la façon d'y remédier. Au sommaire : - Quand le coeur n'y est plus... que faire ? - Faire parler le travail - Les nouveaux code[...]Article
Ce numéro interroge la réalité des "comportements et situations toxiques" et leurs conséquences dans les organisations sociales et médico-sociales, ainsi que les leviers pour les prévenir. Il distingue 3 formes de toxicité (relationnelle, systém[...]Article
Dans un contexte de crise du secteur sanitaire, social et médico-social, de nombreuses associations sont en faillite par décision d'un tribunal. Ce dossier présente deux groupes (SOS, géant de l'économie sociale et solidaire et Doctegestio, grou[...]Article
Résultats d'une enquête sur la mise en place de démarches qualité et d'évaluation dans trois structures de la protection de l'enfance.Article
Ce numéro permet d'identifier ce qui s'inscrit dans une "logique du don" dans le travail social et comment la relation d'aide, et au-delà, l'organisation des ESMS sont impactées par le don et le contre-don.Article
Après avoir défini les termes de développement durable et responsabilité sociétale d'entreprise, cet article pose le cadre règlementaire et les aspects pratiques de leur mise en place.Article
Les articles de ce numéro sont consacrés à recherche de la qualité dans le service public.