Mots-clés
Documents disponibles dans cette catégorie (252)
Livre
Panorama des principes fondamentaux du management présentés avec conseils et humour. Quels sont les différents styles de management et leurs caractéristiques principales ? Comment mettre en oeuvre les opérations de recrutement, motivation et acc[...]Livre
Réalisé par le Groupement d'études et de recherche des directeurs d'institutions pour infirmes moteurs d'origine cérébrale (Gerdic), ce livre donne des éléments de réponse à cette interrogation : dans un contexte socio-économique difficile, les [...]Livre
L'auteur montre dans cet ouvrage qu'il est possible de concevoir une voie managériale adaptée au secteur social et médico-social. Il commence par décliner les différentes approches conceptuelles du management des organisations en lien avec la pr[...]Livre
Le « malaise » dans les institutions sanitaires, sociales et médico-sociales est lié à des facteurs qui génèrent de l'insatisfaction à tous les niveaux : – mécontentement des usagers considérés comme des consommateurs ; – désarroi des professi[...]Article
Au regard du décret du 19 février 2007 qui distingue deux niveaux de qualification requis pour l'exercice de la fonction de directeur et exonère de l'obligation d'avoir un directeur titulaire d'un diplôme de niveau 1, quels directeurs d'établiss[...]Article
B. Bec ; J-C. Leguevaques ; M. Ruel ; L. Puech |Revue Empan (n°89, Mars 2013)Ce numéro d'Empan est consacré sur le thème des "contraintes". Le social est-il encore un travail ? Peut-il être une politique ?. Ce dossier tente de remettre en perspective la dimension du social et donne, une place à des analyses institutionne[...]Article
Cet article montre l'évolution de la formation des directeurs d'établissements allant vers le décloisenement des secteurs sanitaire, social et médico-social.Livre
Cet ouvrage est publié par un collectif d'intervenants et professionnels de l'encadrement au sein du secteur social et médico-social, suite aux rencontres nationales de chefs de service en 2012. Il est organisé en trois parties : la fonction de [...]Livre
"Pourquoi rencontre-t-on si peu de très bons managers ? Parce qu'au delà de la question du "faire" et du "faire faire", l'enjeu se situe dans la capacité à encourager l'amélioration permanente." L'auteur de cet ouvrage méthodique pose les bases [...]Livre
J-F. Bauduret ; B. Dubreuil ; R. Dumont ; P. Dumoulin ; J-P. Hardy ; M. Jaeger ; R. Janvier ; J-R. Loubat ; Y. Matho ; B. Fredj ; M. Marhadour ; D. Raquin | Paris : Dunod | 2013Au sommaire de cette deuxième édition du manuel du directeur regroupant les fondamentaux de ce métier : la rénovation de l'action sociale et médico-sociale, le droit des usagers, le projet d'établissement, le travail en réseau, financement et ta[...]Livre
Qu'entend-on par management participatif et comment s'est-il peu à peu développé dans les principes de management ? Cet ouvrage développe l'idée du nécessaire engagement du salarié et la coopération entre les différents acteurs de l'entreprise c[...]Livre
Dans un contexte de changement, les managers, encadrants sont les acteurs sur lesquels repose la conduite du changement. Cet ouvrage brosse dans un premier temps l'évolution du rôle de manager dans les entreprises. Ensuite est développé le conce[...]Livre
L'individualisation des pratiques de gestion des ressources humaines a contribué à exacerber la compétition et la recherche de performance individuelle. Cet ouvrage apporte des éléments théoriques et de nombreux cas pratiques d'entreprises relat[...]Livre
Ce livre relatif au travail de directeur en établissement social et médico-social aborde différentes questions : comment mener la conduite du changement, la prévention des dérives institutionnelles, comment envisager les responsabilités à donner[...]Article
Réflexions sur le mal-être au travail en EHPAD. Les risques psycho-sociaux sont envisagés en lien avec une carence en management de proximité, notamment celui des infirmières coordonatrices.Article
Qui sont les cadres de l'ASE dont le rôle s'est trouvé accru suite à la loi du 5 mars 2007 ?Article
Des chefs de service témoignent de leurs accroissements de responsabilités et s'interrogent sur leurs identités dans le champ social. Un encadré sur une question que s'est posée l'ACSE sur la fonction de chef de service réunit six champs d'activ[...]Article
Qui sont ces chefs de service pris entre des contraintes multiples ?. Cet article analyse leurs situations face à des tâches de gestion ; d'organisation ; de recomposition des rôles ; et à de nouvelles responsabilités. Aujourd'hui, ces cadres in[...]Article
Le secteur gérontologique vit une mutation profonde qui peut fragiliser la cohésion des équipes. Pour qu'une équipe soit soudée et capable de faire face aux transformations des pratiques, il est nécessaire qu'elle soit encadrée et managée par un[...]Article
Présentation des textes réglementaires qui vont permettre de faire évoluer les personnels des corps de direction de la fonction publique hospitalière et les directeurs d'établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux.Article
Cet article revient sur la fonction d'encadrant intermédiaire dans les services d'aide à domicile et les actions qu'il doit mener en parallèle avec les personnes aidées et les aides à domicile.Article
L. Colders ; D. Cristol ; P. Douane |Ce dossier présente les qualités nécessaires aux directeurs et chefs de service pour affirmer leur leadership sur les équipes, à la fois charismatiques, visionnaires, rassembleurs et convaincants.Article
G. Arnaud ; M. Dubouloy ; D. Linhart ; G. Herreros ; R. Dejours ; M. Thévenet |Ce dossier se penche sur les rapports complexes et paradoxaux qui existent entre management et question subjective. Les auteurs à partir de champs disciplinaires ou approches de terrain constatent globalement que l'idéologie et les techniques ma[...]Article
"Depuis quelques années la fonction de direction connait des mutations majeures. L'ère du management s'installe parfois au détriment de la clinique". On trouve dans les établissements deux types de directeurs, ceux issus du terrain et ceux issus[...]Article
Dans le secteur social et médico-social, la vulnérabilité des personnes accueillies exige un professionnalisme emprunt d'humanité, rappelle l'auteur, éducateur spécialisé en Sessad qui plaide pour une réhabilitation de la bienveillance dans les [...]Livre
Cette troisième édition est relativement proche de la seconde avec l'ajout d'un chapitre sur l'évolution et changement dans l'action sociale et médico-sociale et plus largement sur l'évolution de métier des cadres. L'ouvrage apporte plus globale[...]Livre
Ce guide a pour objet de comprendre les processus managériaux qui favorisent le travail en équipe : - les théories de la motivation ; - l'organisation du travail et la responsabilisation des collaborateurs ; - la mise en place d'un projet d'éta[...]Article
Cet article aborde les questions de proximité et de distance dans le travail d'encadrement hiérarchique, et notamment dans l'encadrement intermédiaire des prestations de services d'accueil peu qualifiés.Article
Depuis le décret de 2007 relatif à la qualification des directeurs, la fonction de directeur demande de nouvelles compétences. Différentes voies d'accès au métier de directeur d'établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux (D3S) sont pos[...]Livre
S. Bosse-Platière ; A. Dethier ; C. Fleury ; N. Loutre du Pasquier | Toulouse : Erès | Enfance et parentalité | 2011Cette réédition se veut un cadre de référence pour les professionnels de l'accueil du jeune enfant, qu'ils soient professionnels de l'accueil, encadrants, professionnels de la formation ou responsables politiques de la petite enfance. Parmi les [...]Livre
Après avoir replacé l'éthique dans le paysage philosophique, ce livre propose des éléments pour comprendre comment les questions éthiques se sont traduites dans le travail social, avant de cerner la spécificité de la posture éthique dans la fonc[...]Livre
L'objectif de ce livre est de donner des méthodes pour créer une dynamique coopérative au sein d'équipes de travail. La première partie est consacrée à la compréhension des enjeux : définitions de la coopération, pièges et vertus de la coopérati[...]Livre
Cet ouvrage vise un objectif opérationnel : celui de donner des outils d'évaluation et d'encadrement aux responsables de service en lien avec les aides à domicile et les personnes aidées et d'adapter les processus existants ( autorisation, agrém[...]Article
Restrictions budgétaires, perte de sens de l'action et manque de considération des pouvoirs publics...Face à ces constats, comment les cadres dirigeants des institutions sociales peuvent-ils se mobiliser dans une dynamique de renouveau du travai[...]Article
Analyse des évolutions qui marquent la professionnalité des directeurs et chefs de services dont l'analyse des référentiels de formation (CAFDES et CAFERUIS), des valeurs et des savoirs mis en oeuvre dans le travail d'encadrement permet de mesur[...]Article
G. Gourbin, formatrice-chercheuse à l'Ecole nationale de protection judiciaire de la jeunesse, a réalisé une recherche de terrain sur les activités de deux directeurs de service, en Centre de placement immédiat. Dans cet article elle revient sur[...]Article
Réflexion sur le leadership à partir de deux influences : la théorie organisationnelle de Berne et la notion d'archétype élaborée par Karl Gustav Jung.Article
Les encadrants de travailleurs du secteur protégé exerçent à la fois une fonction éducative et une fonction d'organisation de la production. L'article présente une étude qui développe le travail de ces accompagnateurs sociaux.Livre
L'année 2010 représente l'année du "grand chambardement" pour le secteur social et médico-social. La loi "Hôpital, patients, santé et territoires" réorganise le secteur et a créé les ARS (agence régionale de santé). L'Etat a modifié les différen[...]Livre
Ouvrage collectif écrit par des professionnels à destination des managers et traitant de différents styles de management selon différentes situations. Il propose d'abord de faire un point sur les manières possibles de manager ses équipes. Il pro[...]Livre
Cet ouvrage reprend les principaux apports sociologiques sur la question du don et de la coopération, de M. Mauss notamment, et les étaye de nombreux exemples. Il met en évidence le caractère ambivalent et contre intuitif du don dans les relatio[...]Livre
Cette deuxième édition enrichie suite à des conférences présente une approche à la fois globale et théorisée de l'encadrement ("encadrer c'est ferrailler" et encadrer c'est se débrouiller entre la pression "d'en haut" et celle "d'en bas") dans l[...]Livre
Ce manuel de base de la fonction Ressources Humaines, commence par mettre en lumière notamment son évolution et ses enjeux. Un chapitre est consacré à l'influence du groupe sur les comportements individuels, la résistance au changement, les théo[...]Article
J. Riffault ; B. Bouquet ; M. Jaeger |Nous assistons à l'émergence de nouvelles figures d'autorité et de pouvoir dans le champ du social. Après un repérage des concepts, les différents auteurs de ce dossier décryptent les antagonismes et les complémentarités qui animent le couple au[...]Article
B. Bouquet ; J. Ward ; M. Jaeger |Toutes les dimensions de la vie sociale sont centrées autour du principe de responsabilité. Ce numéro mène la réflexion sur cette question en trois parties : - une approche philosophique et socio-historique ; - la notion de responsabilité dans l[...]Article
Quels sont les fondements concrets de l'autorité ? Comment un chef est-il légitimé ? Quelles sont les formes d'autorité efficaces ? Peu à peu le secteur médico-social emprunte au secteur privé des techniques managériales : enquête.Article
Point de vue d'une psychologue sur l'évolution des professionnels en charge du management des ESMS, passant de profils de travailleurs sociaux de terrain à des profils plus administratifs connaissant moins les publics accueillis couplés à des in[...]Article
Quelles sont les transformations du travail et les difficultés engendrées, auxquelles les cadres doivent faire face ?, quelles sont les postures adoptées pour y faire face ?, la formation initiale ou professionnelle peut-elle aider les cadres à [...]Article
Quelles transformations du travail les cadres rencontrent-ils ? Quelles conséquences sur les personnes, leur équilibre, leur santé ? La formation peut-elle accompagner ses évolutions ?Article
Au regard des transformations du secteur de l'économie sociale auxquelles les dirigeants de ce secteur sont confrontés, cet article décrit les caractéristiques de l'activité des dirigeants et propose des pistes pour penser les enjeux de leur for[...]Article
Comment est-il possible de former à la fonction d'encadrement alors que celle-ci ne correspond pas à un métier, mais englobe une multiplicité des rôles et des responsabilités ?. Pour tenter de répondre à cette question, ce dossier s'attache à de[...]Livre
R. Bertaux ; P. Hirlet ; M. Lallement | Nancy : Presses Universitaires de Nancy | Salariat et transformations sociales | 2009"Les acteurs de l'intervention sociale peuvent être perçus sur divers plans comme mettant en ½uvre un arbitrage permanent entre nécessité et vertu".Les auteurs, chercheurs et formateurs au sein d'un IRTS mobilisent les théories de l'organisation[...]Livre
Dans cet ouvrage, l'auteure tente de répondre à de nombreuses questions sur la légitimité liée à l'autorité des cadres du secteur social et médico-social. Quel est le rôle du cadre dans ce secteur ? «Comment crée-t-il une dynamique d'action stab[...]Article
Ce dossier dresse un tour d'horizon des principales causes et signes de malaise au travail : stress des employés au contact du public, aveuglement organisationnel, difficultés dans la fonction d'encadrement, desengagement des salariés...). La lu[...]Article
L'auteur, consultant auprès de directeurs du secteur social, développe ici la complexification croissante du rôle directorial qui occasionne une nouvelle répartition des responsabilités au sein des établissements. Quelle implication sur le mode [...]Article
Situation de crise, restrictions budgétaires, les acteurs du médico-social cherchent leur voie et comment se positionner dans le jeu de la régulation politique, économique et sociale en défendant tout de même des valeurs d'humanité et de solidar[...]Article
Face à la logique économique libérale qui remet en cause l'Etat providence avec volonté de définir les institutions sociales comme prestataires de service, face à la logique sociale qui implique une participation effective des personnes et une o[...]Article
"Univers plus complexe... changements internes...développement ouvert à la concurrence...légitimités nouvelles... Arriver à diriger un dispositif suppose des compétences nouvelles, stratégiques, organisationnelles, humaines." L'auteur propose de[...]Article
L'auteur pose en introduction les motifs de question, de plainte qui se posent aux institutions sociales et médico-sociales - parmi elles : la marée de lois et de règlements, la recherche de résultats quantifiables, les exigences d'évaluation et[...]Article
Face à la série de mutations et transformations économiques, législatives et politiques, les directeurs d'établissement et de services du secteur social et médico-social se trouvent confrontés à bon nombre d'injonctions paradoxales évoquées dans[...]Article
Cet article présente le cédérom «Travailler en espaces verts en toute sécurité» développé par l'association Solidel. C'est un outil de formation en présentiel destiné aux éducateurs des Établissements et services d'aide par le travail (Esat) de [...]Article
P. Lefèvre ; B. Bouquet ; Y. Rollier ; D. Gacoin ; J-L. Joing ; B. Dubreuil ; J-L. Deshaies ; R. Michit ; J-R. Loubat ; D. Granval ; B. Fauvel |Ce dossier est consacré aux pratiques professionnelles de direction confrontés aux mutations du travail social et à ses injonctions souvent paradoxales. Comment à la fois répondre aux exigences légales, administratives et économiques et à la foi[...]Article
Cet article est consacré aux aspects pratiques du travail en équipe : que signifie mettre une équipe au travail et diriger le travail d'une équipe ? Equipe ou groupe, quelles différences ? Quelles conditions de mise en oeuvre ? Mettre une équipe[...]Article
Après la définition de "leadership", terme anglo-saxon qui est souvent utilisé dans les entreprises et les séminaires, des méthodes sont données pour exercer celui-ci en tant que cadre en entreprise. Le rôle accru des cadres intermédiaires dans [...]Article
A partir d'une enquête menée entre 2004 et 2005, l'article dresse un état des lieux des difficultés auxquelles sont confrontés les directeurs de service de la Protection judiciaire de la jeunesse, dans le cadre de leur première prise de fonction.Livre
Nouvelle édition de l'ouvrage Guide de la fonction de chef de service revue et adaptée depuis l'évolution de l'environnement et du diplôme de CAFERUIS. Il se veut une contribution pour la réflexion et l'analyse des organisations sociales et méd[...]Livre
Ce livre aborde le management de projet par la dimension relationnelle et humaine qui permet la réussite ou l'échec des projets. En mettant l'accent sur les aptitudes relationnelles dans le domaine managérial, L'auteur aborde les implications hu[...]Livre
Pourquoi la complexité concerne-t-elle tous les managers ? Pourquoi est-il si difficile de gérer la complexité ? Comment intégrer la complexité dans le processus de décision ? Comment encourager la créativité et développer la confiance pour faci[...]Recommandation
Cette recommandation en lien direct avec celle sur la bientraitance constitue un outil non seulement d'aide à la prise de fonction dans un poste mais également d'adaptation à l'emploi de façon continue.Elle s'adresse aux responsables de l'encadr[...]Recommandation
Ce document a pour vocation de proposer des points de repères sur les conduites à tenir et les pratiques à développer dans une double perspective : - permettre aux institutions et aux équipes d'encadrement de construire leurs propres démarches e[...]Livre
E. Mutabazi ; P. Pierre | Paris : L'Harmattan | DIVERSITE CULTURELLE ET DYNAMIQUE DES ORGANISATIONS | 2008Dans cet ouvrage, les auteurs s'attachent à clarifier les notions de diversité, d'égalité, équité ou encore de management interculturel. Une première partie est consacrée à l'émergence de la notion de diversité dans les pratiques des entreprises[...]Article
Expérience d'une équipe professionnelle opérationnellle auprès de personnes handciapées dès l'ouverture de l'hébergement d'un service d'accueil de jour. La direction a mis en place une action préparatoire au recrutement.Livre
Cet ouvrage donne des repères méthodologiques et des outils concrets pour réaliser le diagnostic d'une organisation avec la méthode de conduite de projet. Comment établir un plan stratégique ? Comment analyser les organigrammes, les fonctions et[...]Article
Article rendant compte de l'intervention de Patrick Lefevre, auteur de plusieurs ouvrages sur le métier de directeur d'établissements sociaux ou médico-sociaux et d'associations. Il évoque les différentes évolutions de cette fonction aussi bien [...]Article
La féminisation est en marche à la tête des établissements du secteur social et médico-social et déjà largement présente dans le secteur de la gérontologie et de l'aide à domicile. Qui sont ces femmes ? Sont-elles nombreuses à avoir pris les rèn[...]Article
Zoom sur la réorganisation et le redéploiement du Centre départemental de l'enfance de Seine Maritime et la transformation en établissement public autonome.Article
"Face à la professionnalisation des institutions, le rôle du chef de service éducatif a évolué. Désormais plus éloigné du terrain, il reste un maillon essentiel au sein de l'équipe".Article
Synthèse du décret concernant la qualification des directeurs d'établissements et de services sociaux et médico-sociaux qui a été adopté le 19 février 2007. Pour la mise en oeuvre des nouvelles dispositions, plusieurs arrêtés sont prévus.Article
Selon le dernier rapport du CAS (centre d'analyse stratégique)le domaine de la santé et de l'action sociale constituera, d'ici à 2015, l'un des principaux viviers d'emplois en France. Plus de 350 000 poste d'aide et de soins aux personnes âgées [...]Article
La problématique du recrutement de directeurs va devenir de plus en plus cruciale, compte-tenu des départs en retraite. Les pratiques de recrutement ou remplacement restent artisanales, contrairement à ce qui se passe en entreprise. Pour attirer[...]Livre
"L'ouvrage offre une présentation claire et synthétique du coaching d'équipe ( méthode en pleine expansion). Pédagogie du métier, posture et outils du coach, particularités des modes modernes de fonctionnement des différents formes d'équipe (mul[...]Livre
Cette deuxième version actualisée comporte quatre parties : la première aborde les questionnements d'ensemble sur le statut des cadres et les grandes fonctions d'encadrement. La deuxième interroge la construction identitaire professionnelle des [...]Article
De plus en plus, les équipes de direction sont amenés à répondre à de multiples injonctions de transparence et d'efficacité. Il existe de nombreux profils de cadres, selon la taille de la structure, son histoire ou le public accueilli. Qui compo[...]Article
Réflexions sur ce qui est attendu des directeurs d'établissements et de services. doivent-ils devenir des développeurs ou bien des gestionnaires de l'existant ?Article
Le dossier aborde un des outils de la réforme de la formation professionnelle devant permettre aux salariés d'être "acteur" de leur formation et d'évoluer dans leur poste de travail.Quel objectif, quelle forme, quels bénéfices pour les salariés,[...]Article
Y. Matho ; R. Janvier |Revue Empan (n°61, Mars 2006)Cet article donne plusieurs approches de la fonction de directeur, en croisant les conceptions du dirigeant de l'action sociale avec ses représentations sociales des usagers. Plusieurs typologies sont ainsi dégagées : tendance normative, gestion[...]Article
M. Buscatto |Revue Empan (n°61, Mars 2006)Depuis quelques temps, les encadrants intermédiaires ont vocation à être des managers pour leur équipe. Il s'avère que ce rôle semble mal leur convenir. Une analyse comparative réalisée dans deux société ayant une même conception managériale de [...]Article
"Ils forment une équipe complémentaire à la tête des institutions sociales et médico-sociales, mais leurs rôles respectifs sont au coeur d'une profonde phase de redéfinition : direction et encadrement s'adaptent à de nouveaux besoins sociaux et [...]Livre
Ce livre, présenté comme une enquête, nous présente six professionnels cadres incarnant six profils de personnalité ; Travaillomane, Empathique, Persévérant, Rebelle, Rêveur et Promoteur.L'objectif de l'ouvrage est de repérer ces types de person[...]Livre
R. Bertaux ; P. Hirlet ; O. Prépin ; F. Streicher | Paris : Editions Seli Arslan | Penser l'action sanitaire | 2006Cet ouvrage analyse la fonction de cadre à partir d'entretiens avec une soixantaine de cadres intermédiaires des institutions sanitaires, sociales et médico-sociales et d'employeurs. Pour cela, en se fondant sur les sciences sociales, les auteur[...]Livre
Cet ouvrage est centré sur la gestion des services prestataires, services d'aide à domicile qui travaillent surtout avec des personnes âgées plus ou moins dépendantes.Il fait le point sur la responsabilité de la gestion des relations humaines qu[...]Livre
Au travers une approche pluridisciplinaire (sociologues, psychologues du travail, spécialistes de gestion), cet ouvrage apporte des réponses aux questions : en quoi consiste l'activité du cadre ? Les exemples cités sont majoritairement issus du [...]Livre
Cet ouvrage se veut un outil d'aide à la direction de fondations, d'associations, d'établissements et organismes publics et privés du secteur social et médico-social pour les responsables qui entendent intégrer le management dans leurs responsab[...]Livre
Ouvrage "classique" de gestion qui définit, à partir de recherches empiriques approfondies, les dix rôles de base ainsi que les caractéristiques du travail du cadre, notamment les rôles liés à l'information (comment il la reçoit et la diffuse), [...]Livre
Cet ouvrage tend à développer une réflexion managériale sur le fonctionnement des établissements et services du secteur social et à explorer les applications inspirées du management des organisations en prenant en compte les réalités de terrain.[...]Article
Comparés à d'autres branches professionnelles, les établissements du secteur sanitaire et social n'ont que très peu développé la fonction ressources humaines. Pourtant, depuis le passage aux 35 heures et l'introduction de la loi du 2 janvier 200[...]Article
F. Bigot ; T. Rivard ; D. Depinoy ; J. Audebert |Ce dossiera pour objectif de rendre compte des évolutions pressenties de la fonction d'encadrement dans le secteur social et médico-social au travers de recherches, enquêtes et expériences professionnelles. Sont abordés les profils et itinéraire[...]Article
Ce dossier aborde la spécificité de l'éthique et du management dans le secteur associatif et médico-social où le fait de travailler avec de "l'humain" de façon parfois "affective" rend indispensable la professionnalisation des process, les objec[...]Article
Cet article analyse l'évolution de la fonction de directeur d'établissement social qui est passée d'un "management implicite" jusque dans les années 1980 à un management moderne qui implique une mutation des missions de l'animateur d'équipe en m[...]Article
Ce numéro se propose de revisiter la question de l'animation et de ses analogies en insistant sur l'élargissement du champ et sur les enjeux qui se posent pour l'action collective. Un panorama des actions collectives menées dans plusieurs pays e[...]