Mots-clés
Documents disponibles dans cette catégorie (651)
Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la recherche
Etendre la recherche sur niveau(x) vers le bas
Livre
La médiation constitue un outil efficace pour traiter des tensions auxquelles sont souvent confrontés les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux, face aux plaintes ou aux réclamations des usagers ou face à des conflits individuels [...]Article
D. Dubasque ; J. Riffault ; M. Foudriat ; J. Bourgeois ; F. Batifoulier ; M. Jaeger |Revue Vie sociale (n°37, 2021)Ce numéro revient sur l'impact de la gestion de la pandémie sur le travail social et médico-social. Comment s'est mobilisé le secteur ? Comment a-t-il été entendu par rapport à la prégnance du discours sanitaire ? Comment ont été ré-inventées l[...]Article
Ce texte aborde le questionnaire de satisfaction de l'usager en établissement de santéArticle
Cet article s'appuie sur une expérience de conception d'un module de formation en collaboration avec des étudiants (ASS, ES et EJE) et des résidents en CHRS, pour interroger le concept de participation afin d'envisager la place des personnes con[...]Article
Point sur les avancées en matière de prise en compte de la sexualité des usagers dans les structures sociales et médico-sociales. Mise en perspective de démarches menées sur le terrain : une MAS qui a instauré un référent Vie intime, affective e[...]Article
S. Massieu ; D. Baloul ; M. Nahmias |Pour répondre aux différentes autorités de tarification, nombre d'évaluations et de données à remplir induisent une diminution du temps accordé aux personnes suivies et une dégradation des conditions de travail. Plusieurs témoignages de professi[...]Article
F. Defert ; S. Demoustier |Revue Forum (n°163, mai 2021)Alors que le numéro 162 de la revue Forum présente les concepts, enjeux, pratiques naissantes liées au développement du pouvoir d'agir, ce présent numéro propose d'approcher les déclinaisons et la mise en oeuvre de la démarche Développement du P[...]Article
A. Amado ; D. Prochasson ; M. Ricard ; A-L. Butault |Des incivilités aux agressions verbales ou physiques, la violence des personnes accompagnées déstabilise les professionnels autant qu'elle affecte l'organisation des structures. Comment identifier ces violences et comment les canaliser ? Présent[...]Article
E. Gardien ; J-L. Simon ; A. Bonnami ; L. Schweitzer |Ce dossier détaille la notion de pair-aidance et son histoire récente. Il donne ensuite la parole à ceux qui la pratiquent en santé mentale, dans le secteur de l'accueil d'hébergement d'urgence notamment. Il précise l'importance de la formation [...]Article
A. Petiau ; L. Viart ; A. Osia ; J. Halifax |Ce dossier explore les ambivalences de la place des bénévoles et du travail bénévole dans le travail social. Il propose trois parties : - Place du bénévolat en travail social et profils des bénévoles - Les relations entre professionnels et bénév[...]Article
Pointe les dysfonctionnements dans l'accès aux services publics ainsi que l'émergence d'un nouveau marché lucratif : celui de l'assistance administrative. L'accent est mis sur la détérioration des conditions d'accueil des étrangers en préfecture[...]Article
Ce dossier met en débat la question du pouvoir d'agir dans l'action sociale en partant des concepts (empowerment et pouvoir d'agir), des enjeux (notamment à travers l'exemple des centres sociaux) et en proposant des expériences et pratiques à l'[...]Livre
L’auteure a recueilli la parole de personnes en situation de handicap mental au sein de trois structures, ainsi que celle de leurs parents et de professionnels qui les accompagnent. Elle met ainsi en perspective la question de la vie affective e[...]Livre
La mise en oeuvre du droit des usagers des ESMS à bénéficier de la même offre de soins que les autres citoyens nécessite un accompagnement spécifique et une évolution des pratiques favorisant la coordination durable des professionnels avec ceux [...]Livre
Le travail présenté dans cet ouvrage a été réalisé dans le cadre d'une collaboration de recherche entre le Centre national de la recherche scientifique, l'Observatoire national de la protection de l'enfance, le Conseil départemental de la Direct[...]