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Bilan du déploiement du service public de la rue au logement (Sprulo) quatre ans après sa création. L'occasion de montrer qu'il n'est pas parvenu à répondre aux difficultés auxquelles sont confrontés les acteurs du secteur Accueil, Hébergement, [...]Article
Longtemps resté un angle mort des pouvoirs publics, le non-recours aux droits fait désormais l'objet d'une prise en compte accrue. Toutefois, en raison de la dématérialisation des démarches administratives et de l'accès restreint aux guichets ph[...]Article
Le numérique est désormais un passage obligé, toutefois, beaucoup de Français manquent d'outils connectés ou de maîtrise de ceux-ci pour déclarer leurs droits.Article
Présentation de 20 points de vue sur l'action sociale d'aujourd'hui et demain.Article
D. Pasquier ; N. Kesteman ; N. Okbani ; H. Grellié ; Q. Le Matt ; M. Valatchy ; V. Caradec ; A. Chamahian ; L. Rouget |Ce numéro s'intéresse aux pratiques numériques des usagers et professionnels des services publics. Il met notamment l'accent sur l'exclusion numérique de certains usagers et s'intéresse à la notion d'illectronisme. Il insiste sur les implication[...]Rapport
D. Libault ; C. Perruchon ; A. Farnault | Paris : Direction interministérielle de la transformation publique | 2022Afin de garantir un parcours simplifié et des services de meilleure qualité pour les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap, ce rapport préconise un rapprochement territorialisé des différents acteurs de l[...]Article
Willy Pelletier, sociologue, aborde l'extrême épuisement, l'extrême douleur des professionnels de l'action sanitaire et sociale.Article
Au sommaire : - "L'intercommunalité est devenue une machine à perdre" - A Cheniménil, le CCAS se développe tout en se rapprochant de la population - Une épicerie sociale en prise avec la ruralité - "Accès aux services : les maisons France Servic[...]Article
Après la promulgation de la "loi contre le séparatisme" le 24 août 2021 comportant des mesures sur la neutralité du service public, ce dossier juridique revient sur les évolutions de la législation en matière de liberté de religion et de laïcité[...]Article
le Conseil national des politiques de lutte contre la pauvreté et les exclusions sociales a rédigé un rapport sur l'impact de la crise sanitaire sur les personnes précaires (familles, étudiants, demandeurs d'emploi) dont les éléments sont présen[...]Article
Ce dossier dresse un état des lieux de la politique familiale territoriale et offre un panorama de l'engagement associatif au service de toutes les familles.Article
Ce dossier montre les atouts de nos campagnes qui connaissent un nouveau regain...Article
Pointe les dysfonctionnements dans l'accès aux services publics ainsi que l'émergence d'un nouveau marché lucratif : celui de l'assistance administrative. L'accent est mis sur la détérioration des conditions d'accueil des étrangers en préfecture[...]Livre
D. Giorgi ; F. Brun ; M. Laroque ; F. Brun ; P. Boissier | Rennes : Presses de l'EHESP | Références Santé Social | 2021Cet ouvrage, qui réunit 60 inspecteurs généraux des affaires sociales, retrace l'histoire de l'IGAS et l'évolution des politiques sociales depuis 30 ans à travers les missions réalisées sur des sujets cruciaux pour les citoyens : - les politique[...]Article
Ce dossier porte un regard sur l'animation et l'économie sociale et solidaire. Rencontre avec les auteurs du livre : Animation et économie sociale et solidaire 2017, sur la question de l'articulation entre éducation populaire et ESS ?Article
Dans cette première partie, la crise sanitaire oblige à repenser les grands chapitres de la vie en commun comme l'emploi, l'école et le service public.Article
F. Claron ; R. Lacambre ; A. Martinez ; S. Michon |Cet article rend compte d'un travail de réflexion mené par un réseau d'assistants sociaux du personnel et/ou du travail des services publics sur la problématique de l'absentéisme au travail, de la recherche de moyens d'action du service social d[...]Livre
Ce guide comprend des éléments de cours et des QCM autour des collectivités territoriales : commune, état et intercommunalité, département et région. Un chapitre est également consacré à la Constitution et à la décentralisation, un autre aux éle[...]Livre
Issu d'un séminaire qui a duré 18 mois à Montpellier, ce livre présente de ce que pourrait être un droit à l'alimentation dit durable. Cette démarche encastrée dans le concept de démocratie alimentaire a pour objectif de croiser les connaissance[...]Rapport
45 propositions pour un numérique inclusif.Livre
A. Gillet ; P. Fortoul ; D. Le Bras ; L. Bouadi ; L. Chambaud | Rennes : Presses de l'EHESP | Profession cadre service public | 2020Les services publics sont amenés depuis plusieurs années à se renouveler. Cet ouvrage présente et analyse différentes situations où une forme de changement apparaît. Chaque branche de la fonction publique apparaît concernée : gendarmerie (transi[...]Article
Les expériences de délégation de service public sont nombreuses dans le réseau des CCAS : cantines scolaires, ramassage des déchets, petite enfance par exemple. Pourtant elles suscitent des interrogations voire de franches oppositions. Ce dossie[...]Article
L'accélération de la dématérialisation des services publics, prévue d'ici 2022, génère de nombreuses inégalités de traitement et des laissés-pour-comptes aux profils divers risquant d'augmenter le non-recours aux droits. Un rapport du Défenseur [...]Livre
L'auteur, un homme engagé au service du bien commun, présente une série de réalisations et d'initiatives dans les territoires afin de permettre un renouveau, une adaptation de la vie citoyenne à notre époque ; un garde-fou contre des solutions s[...]Rapport
Défenseur des droits | 01/2019Ce rapport met en évidence les problématiques liées à la dématérialisation des services publiques qui engendre des inégalités d'accès aux droits voire, une exclusion et un non-recours en particulier pour certains publics tels que les personnes e[...]