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L'évolution actuelle du marché du travail et la persistance d'un "noyau dur" de chômeurs de longue durée de 250 000 personnes incitent le service public de l'emploi à se mobiliser plus que jamais, au niveau territorial, lieu d'ajustement privilé[...]Article
La nouvelle convention d'assurance-chômage prévoit une intensification du PAP-ND (Projet d'action personnalisé pour un nouveau départ) : rôle accu du service public de l'emploi, particulièrement au niveau local et régional en lien avec les diffé[...]Article
Où en sommes-nous, aujourd'hui ? A quelle qualité des soins peut mener l'évaluation des soins psychiatriques dictée par les contraintes socio-économiques ?Mise en garde contre le risque de normalisation de la psychiatrie publique.Article
L. Gwiazdzinski ; V. Berkani ; D. Méda ; M-P. Martinet ; B. Aghina ; F. Plassard |Temps désynchronisés, services inadaptés, jonglage entre vies familiale, professionnelle, sociale et personnelle... Les villes ont le criant besoin d'adapter leur temps (horaires de service, transports...) à l'évolution des temps personnels de p[...]Article
L'auteur étudie les liens entre association et formation à la citoyenneté pour considérer que l'association participe à la réactualisation du thème de la société civile en posant la question de l'articulation du politique non institutionnel au p[...]Article
Réflexion sur ce que recouvre la notion de l'usager, sa prise en compte dans les textes avec notamment la réforme de la loi du 30 juin 1975 relative aux institutions sociales et médico-sociales et surtout la réponse sociale existante en terme de[...]Livre
Guide à l'usage des professionnels impliqués dans la mise en oeuvre de projets intégrant des TIC avec un double objectif : valoriser les expériences diversifiées en dégageant leur apport et capitaliser ces expériences pour identifier les élément[...]Livre
Ce rapport est la synthèse de sept enquêtes menées par l'IGAS en 2000, consacrées à l'analyse de l'accueil des usagers des services publics dans des situations suivantes :- le passage à la retraite dans le régime général et quelques régimes comp[...]Article
Comment parler des publics dans le travail social ? Comment parler librement d'une population qui est la raison d'exister d'une catégorie de professionnels et lui sert de cause ?Trois axes orientent le dossier :- quelles références agissent sur [...]Article
Y. Clot ; A. Olivier ; F. Aballéa ; F. Vanbelle ; F. Gauthey ; D. Huguenin ; D. Linhart |La parole est donnée d'emblée à deux assistantes de service social du travail qui témoignent sur le temps et l'espace en entreprise qu'elle soit privée ou publique.Dans une première partie sont établis les constats, la réalité de l'entreprise da[...]Article
Avis du Conseil national de la vie associative à l'occasion des travaux du gouvernement sur la réforme de la commande publique.Article
Comment améliorer le fonctionnement associatif pour mieux répondre aux objectifs de citoyenneté et de participation, en particulier des personnes les plus en difficulté ?A partir de l'exemple d'une plate-forme d'information de services publics g[...]Article
Les auteurs décrivent un mode d'intervention publique : les plates-formes de services publics, dispositif mis en place dans le cadre de la politique de la ville. Depuis les années 1990, ces plates-formes ont été lancées dans le cadre d'appel à p[...]Article
Depuis la décentralisation et la loi quinquennale de 1993, les régions françaises sont investies de nouvelles missions en terme de formation professionnelle. Cette réorganisation implique la construction de partenariat (services publics de l'Eta[...]Livre
Rapport au Ministre Délégué à la Ville sur le besoin de professionnalisation et de formation des métiers de la ville afin de créer "un coeur de métier" nouveau.La troisième partie de ce rapport traite du travail social et de la politique de la v[...]Livre
Les auteurs, tous deux professeurs de droit public, revisitent la République sociale à travers la multidimensionnalité historique, philosophique, sociologique et juridique de son environnement.Après avoir retracé la mise en place de la Républiqu[...]Article
Le plan d'action des comités interministériels des villes et les comités interministériels de sécurité ont présenté le plan d'action qui se développe dans trois directions :- réhabilitation urbaine ;- revitalisation économique ;- développement é[...]Article
Ce dossier analyse la prise en compte de la dimension interculturelle dans l'action publique, notamment en interrogeant le lien entre intégration des immigrés et gestion de la crise urbaine, entre immigration, politique d'intégration et politiqu[...]Article
Accueillir est le premier métier des services publics locaux, tout particulièrement des CCAS et des services sociaux de proximité. Les articles développent diverses politiques d' accueil : - maternité, petite enfance, intégration : pour une poli[...]Livre
Histoire de l'Assistance publique - Hôpitaux de Paris depuis 1849 à 1999. Dans cet ouvrage sont présentés les évolutions et l'organisation actuelle de cet établissement.Livre
Le débat sur la question de l'avenir du travail semble se positionner comme un débat pour ou contre la fin du travail comme s'il fallait choisir entre une option utopiste et une option réaliste. L'auteur s'oppose à cette vision et s'attache à dé[...]Livre
Dans un premier temps, l' auteur en appelle à l' écart croissant, générateur de frustrations, entre l' appel aux grands principes égalitaires républicains et leur absence de traduction sur le terrain, en s' appuyant sur la méthode d' interventio[...]Article
Depuis les années 80, a lieu une transformation de l' organisation des services publics dans le but de mieux servir les usagers. La " relation de service " devient une référence obligée pour le management. Quels sont les effets de ces transforma[...]Article
Les recherches sur la relation de service ont mobilisé de nouveaux concepts et nouvelles méthodes qui analysent les interactions entre les agents et les usagers/clients. Ce numéro vise à examiner les effets et à soulever des questions que suscit[...]Article
Le développement de la " relation de service ", s' il est approuvé dans son principe par les salariés, suscite des réactions différentes : vocation, refus, désimplication. Ce paradoxe est analysé, à partir de l' exemple d' une institution assura[...]