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Livre
L'objectif de cet ouvrage est de partir d'une logique générale et systémique des organisations pour identifier l'objet de la qualité. Le premier chapitre évoque un certain nombre de réflexions conceptuelles préliminaires à la détermination d'une[...]Livre
Pourquoi évaluer ? Pourquoi l'évaluation, cet ouvrage tente de contribuer à clarifier les notions et concepts utilisés, à questionner un certain nombre de points de vue, à produire de la réflexion critique tournée vers l'action, vers une approch[...]Livre
Cet ouvrage est un guide relatif à l'évaluation des compétences dans l'entreprise.Dans une première partie, il propose des outils pour se connaître soi-même grâce à des tests d'autoévaluation (son histoire et parcours personnel, cartographie des[...]Livre
En prenant l'exemple du champ du social et médico-social pour élargir l'examen à des situations professionnelles relevant du service public ou associatif, les auteures proposent de concilier capital individuel et démarches collectives pour oser [...]Article
Cet article fait le point sur les inspections qui peuvent être menées dans les accueils collectifs de mineurs et de comment s'y préparer afin de répondre par avance aux questions qui seront posées.Article
Cet article présente la mise en place par l'hôpital de Nontron (Dordogne) d'un protocole d'accueil qui permet aux élèves stagiaires de s'autoévaluer. Il est également un outil d'encadrement pour les stagiaires et nouveaux personnels.Livre
Le secteur santé et social a autant besoin de performance et d'excellence que l'industrie. Cet ouvrage présente un large éventail de normes, de standards, de méthodes, d'outils et de concepts nécessaires pour un établissement dans la conception [...]Article
A. Chambras ; L. Denis ; S. Costanzo ; D. Eloy |"L'adoption de la loi Thiollière par le parlement permet aux collectivités locales de ne plus avoir à justifier de "l'intérêt local" de leurs projets de coopération avec des collectivités du Sud. Pour autant, est-ce que tous les acteurs de la co[...]Livre
Les pratiques actuelles de l'action sociale et médico-sociale connaissent une profonde mutation : prestations de service, contractualisation, plan personnalisé de compensation, projet personnalisé, démarche qualité, évaluation des besoins,...Le [...]Livre
B. Thiberge ; E. Deret ; B. Liétard ; S. Enlart-Bellier ; F. Dupuich-Rabasse ; F. Takouchiht | Paris : L'Harmattan | Questions contemporaines | 2007Dans le domaine de la formation et de l'emploi, les compétences sociales et relationnelles occupent aujourd'hui une place privilégiée. Les auteurs de ce livre (praticiens d'origines et d'institutions diverses) tentent de réfléchir sur l'articula[...]Brochure
La 6ème rencontre du réseau Wresinski avait pris pour thème de réflexion : l'auto-évaluation de projets artistiques et culturels. L'échange portait sur l'évaluation interne ou auto-évaluation, initiée par les acteurs de l'action. L'objectif de c[...]Livre
Cet ouvrage présente une méthode, déjà expérimentée dans plusieurs établissements sociaux et médico-sociaux, pour mettre en oeuvre efficacement une démarche qualité suite aux exigences de la loi de rénovation sociale de janvier 2002. Cette démar[...]Article
Cet article porte sur la première génération des indicateurs médico-socio-économiques instaurés par le décret budgétaire du 22 octobre 2003 qui doivent être opérationnels en 2005. Il indique comment la collecte s'organise à partir d'informations[...]Livre
L'auteur de l'ouvrage propose une démarche d'évaluation de la qualité de l'action sociale et les effets qu'elle tente d'induire. Cette évaluation est axée sur le projet institutionnel et ses objectifs selon une démarche participative de discussi[...]Livre
Les tensions et conflits entre personnes sont inévitables, tant dans la vie personnelle que professionnelle. Pour éviter de gacher cette énergie et gérer au mieux la situation, de façon constructive, l'auteur propose dans ce livre une méthode.Da[...]