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Article
Présentation de deux lieux d'écoute téléphonique "SOS Amitié et la "Porte Ouverte". Les bénévoles de ces associations apportent à ceux qui les sollicitent une aide différente de l'intervention traditionnelle des professionnels de la santé et du [...]Article
A. Gaudière ; C. Lefort |Les auteurs de cet article expliquent leur rôle et leurs missions face au problème de l'enfance maltraitée. Comment se fait l'écoute, comment s'organise les relais avec les services départementaux, comment conduire les entretiens ? Comment conte[...]Article
Accueillir de jour comme de nuit, et pour un temps très court, des jeunes en crise et en danger implique une définition claire des rôles et des missions de chacun.Article
Une étude du CREDOC, suite à une demande d'une quinzaine de services de téléphonie sociale, met en avant le fait que "ce que recherchent avant tout les usagers, ce sont des écoutants, pas des répondants".Livre
"Cet ouvrage s'adresse à tous les professionnels de l'accueil dans les entreprises et les organismes où le souci de l'image et la satisfaction du client sont primordiaux et qui peuvent être confrontés à des situations difficiles. Il apporte des [...]Livre
"Comment les parents et les éducateurs peuvent-ils se positionner face à l'influence qu'exercent sur les ados le groupe des copains et la pression de la culture jeune ? Comment éviter l'intrusion et le conflit tout en restant attentif aux fréque[...]Livre
Rappels théoriques, méthodologie et cas pratiques pour aborder et mieux maîtriser l'entretien d'aide sociale : écoute, conduite de l'entretien, mise en situationLivre
Cet ouvrage de référence décrit ce que doit être un bon entretien car l' intention de bien conduire l' entretien ne suffit pas, il faut une méthode. Elle est exposée de la façon suivante : - Comment créer l' écoute compréhensive d' autrui ; - fa[...]Livre
Cet ouvrage propose des conseils et outils de développement personnel autour de ces questions : comment redimensionner la pression quotidienne, prendre son temps et trouver du temps pour soi ? Peut-on mieux "se manager soi-même" en s'appuyant su[...]Livre
L'auteur, pédopsychiatre a créé en 1993, un centre de thérapie familiale à Besançon et se bat pour délivrer la parole des enfants agressés. Dans ce lieu, les enfants victimes ou auteurs d'abus sexuels et leurs familles y sont entendus, soignés.A[...]Livre
L'auteur conduit depuis 1990 des ateliers d'écriture avec des publics en difficulté. Le livre est organisé en cinq journées de formation. Chacune d'elle se déroule autour d'invitations, de mises en mouvement, toujours suscitées par l'appui sur u[...]Article
Inhérente à l'institution pénitentiaire, la violence revêt en prison de multiples facettes. Aux différentes agressions physiques ou morales contre un tiers s'ajoutent de nombreuses violences retournées contre soi. L'ensemble de ces violences rec[...]Article
Interview de Jean Maisondieu, psychiatre des hôpitaux à propos de son dernier ouvrage Liberté, Egalité, Psychiatrie : réflexion sur la notion de fraternité au regard de la folie, de la maladie mentale et de la psychiatrie.Article
C. Grosléziat ; V. Huck |Entretien avec une musicienne à propos d'une longue expérience pédagogique d'animation musicale auprès de bébés et de leurs parents. Elle analyse les différents types d'écoute et insiste sur le développement de tous ces niveaux d'écoute.Article
S. Royal ; G. Janvier ; B. Ribes ; A. Abécassis ; N. Clément ; C. Berthelin |Dossier constitué de 13 articles dans lesquels sont développés les thèmes suivants :- le soutien aux parents par le dialogue et l'échange avec le développement des réseaux d'écoute, d'appui et d'accompagnement des parents (REAAP) ;- l'isolement [...]