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G. Cervera ; A. Depaulis ; J. Navarro |Revue Aporia (n°13, MAI 2009)Ce dossier présente la journée d'étude du jeudi 27 novembre 2008 intitulée : La démarche diagnostique dans le champ médico-social organisée en trois conférences par l'APAJH/RNCE : (Corps de souffrance, la question du sujet - Neuro science et ps[...]Article
La démarche qualité est-elle davantage une contrainte ou un réel progrès ? Ce dossier propose un éclairage pluridisciplinaire sur la qualité, les normes et procédures et la mise en place de l'évaluation dans les établissements accueillant des p[...]Article
Le carrefour d'accompagnement public social (CAPs) qui réunit 5 établissements répartis en Meurthe-et-Moselle et dans la Marne a mis en oeuvre depuis 2003 une démarche d'amélioration continue de la qualité.Livre
L. Hardy ; J-P. Martin ; P. Hugo ; J-M. Robin ; E. Bataille | Revigny-sur-Ornain : Doc Editions | DOC GERONTOLOGIE | 2009L'acte de manger est incontournable et est porteur d'une grande charge affective. L'alimentation correspond donc autant à un besoin vital qu'à des représentations significatives dans notre subconscient. Les textes rassemblés dans la première par[...]Guide
Guide pour conduire une "démarche qualité" destiné à l'ensemble du tissu associatif travaillant en promotion de la santé auprès des populations.Livre
Il s'agit dans ce livre de cerner, du point de vue des praticiens institutionnels, quelques enjeux préalables à toute mise en oeuvre d'une démarche d'amélioration continue de la qualité et d'évaluation des prestations - des enjeux qui peuvent se[...]Livre
Cet ouvrage s'adresse aux directeurs d'établissements et de services qui accueillent et aident les personnes âgées, mais aussi à tous ceux qui conduisent ou mettent en oeuvre une politique gérontologique sur un territoire local (département, com[...]Livre
L'objectif de cet ouvrage est de partir d'une logique générale et systémique des organisations pour identifier l'objet de la qualité. Le premier chapitre évoque un certain nombre de réflexions conceptuelles préliminaires à la détermination d'une[...]Livre
Pourquoi évaluer ? Pourquoi l'évaluation, cet ouvrage tente de contribuer à clarifier les notions et concepts utilisés, à questionner un certain nombre de points de vue, à produire de la réflexion critique tournée vers l'action, vers une approch[...]Livre
Cet ouvrage donne des repères synthétiques permettant d'aborder la structuration du secteur de l'action sociale et médico-sociale. Il décline les grandes caractéristiques et lois fondatrices, puis la répartition des compétences, les différentes [...]Article
Trois ans après le vote de la loi sur le développement des services à la personne, dont l'objectif était de créer des emplois, celui-ci n'est pas atteint. Le bilan est mitigé. De nombreux salariés ont un salaire conventionnel inférieur au Smic. [...]Article
H. Scheu ; C. Scheu ; M. Jacquemin ; S. Rayna ; P. Moisset |Ce dossier s'intéresse à la qualité de l'accueil des touts petits. Après un rappel historique sur la gestion de la qualité (définitions avec la norme ISO 8402), différentes approches sont proposées. Un article plus général sur le "management de [...]Article
Pour mener à bien la démarche d'amélioration de la qualité dans les établissements sociaux et médico-sociaux, certains d'entre eux utilisent les moyens humains existant en nommant des salariés référents, responsables de cette démarche. Cet artic[...]Livre
Plusieurs chapitres composent cet ouvrage qui s'appuie sur les activités d'un Centre d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS). Ils illustrent la problématique envisagée afin de développer la qualité du service rendu aux usagers tout en ass[...]Brochure
Ce guide rappelle les enjeux du dossier, dresse une cartographie des acteurs concernés, précise ce que doit ou peut contenir un dossier, propose des recommandations d'organisation et des témoignages de professionnels. Les annexes complètent les [...]