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Comment éviter l'épuisement professionnel ou les souffrances au travail ? Conseils pour les managers sur l'importance de leur rôle pour prévenir, repérer et accompagner les équipes en difficulté.Article
D. Linhart |Revue Empan (n°133, Mars 2024)Cet article analyse ce qui caractérise la modernisation managériale, en soulignant notamment la mise à mal des collectifs, la mise en concurrence des salariés, la mobilisation d’un certain type d’émotions visant à conformer la subjectivité des s[...]Article
Parmi les éléments présents dans ce dossier : éclairages sur les apports de la psychothérapie institutionnelle et de la théorie de l'attachement dans les pratiques d'intervention en psychologie du travail ; témoignage d'une personne ayant vécu u[...]Article
Diriger plusieurs établissements et services est de plus en plus courant dans le secteur social et médico-social. Cet article donne la parole aux professionnels à propos des pratiques leur permettant une bonne qualité de vie au travail dans cett[...]Article
Face au déficit d'attractivité des métiers du secteur social et médico-social, cet article rappelle l'importance pour les associations de développer la marque employeur et il propose une série de 10 conseils.Article
Comment caractériser la fatigue, l'usure et l'épuisement professionnel ? Comment s'en protéger ?Livre
Cet ouvrage présente la législation et la réglementation actuelles tout en les replaçant dans leur contexte historique, social et politique. Pour l'auteur, les nouvelles modalités de tarification et modes de coopération entre les acteurs ainsi q[...]Article
Point de vue critique vis à vis du nouveau référentiel d'évaluation de la qualité de la Haute Autorité de Santé par deux consultants intervenant au sein d'établissements médico-sociaux. Ce type de contrôle vise selon eux à rassurer les autorités[...]Article
Evaluer l'empreinte carbone de son organisation est complexe mais la démarche permet de repenser des modes d'organisation et de fédérer des équipes. Précision du cadre légisaltif et des méthodes d'évaluation des gaz à effet de serre dans cet article.Article
La composition et les missions des conseils de la vie sociale des établissements ont été modifiées en 2022 par un décret. Or des directeurs pointent la difficulté de leur mise en oeuvre du fait notamment de l'élargissement de sa composition à de[...]Article
En vingt ans, comment la fonction de direction et les conditions de travail ont-elles évolué ? La revue Direction(s) a posé la question à un panel de directeurs du secteur social et médico-social et les résultats de ce baromètre sont présentés d[...]Article
La participation des personnes accompagnées au recrutement dans le secteur social et médico-social se développe : pourquoi et comment mettre en place cette démarche ? Quelles sont ses particularités, avantages, inconvénients ?Article
Face aux conséquences du changement climatique (canicule, sécheresse, incendie, épidémie, etc.), comment changer les habitudes prises, souvent depuis des années, dans les établissements sociaux et médico-sociaux par les professionnels ? Ce dossi[...]Article
Cet article montre comment une nouvelle démarche de prévention des risques a été mise en place à partir d'un accident du travail survenu dans un atelier d'ESAT.Article
La désinsertion professionnelle est fortement présente dans le secteur social et médico-social. Comment la prévenir ? La fidélisation des salariés est importante et ne pourra se faire qu'en améliorant les conditions de travail et en proposant de[...]Article
Quelles sont les spécificités du management en protection de l'enfance ? Cette réflexion sur le management des équipes en protection de l'enfance utilise les notions de résonnance et d'isomorphisme et aborde différents aspects : les indicateurs [...]Article
Les employeurs du secteur social et médico-social, déjà confrontés à la pénurie de nouvelles recrues, doivent bâtir une politique adaptée pour soutenir et fidéliser les seniors. Comment a évolué le regard des employeurs sur les seniors ? Quelles[...]Article
Dans quel mesure le virage numérique du secteur social et médico-social améliore-t-il le quotidien des professionnels ? Quel impact des nouvelles technologies sur la qualité de l'emploi et du travail des équipes dans l'aide à domicile ? Comment [...]Article
Dossier présentant la réglementation applicable dans les ESSMS en matière de santé et de sécurité au travail. Il couvre les actions de prévention, les différents risques (physiques, chimiques, psychosociaux). Il aborde également : l'aménagement [...]Article
Suite aux scandales successifs de l'affaire Orpea et des reportages sur les dysfonctionnements de l'ASE, les contrôles des établissements sociaux et médico-sociaux ont été remis sur le devant de la scène. Ce dossier dresse des constats critiques[...]Article
Taux d'emploi record, baisse de la productivité en particulier pour la France, marché du travail tendu sont les points abordés dans ce dossier qui met en perspective comment la baisse du chômage redonne du pouvoir aux travailleurs en s'appuyant [...]Article
Entretien avec une sociologue sur l'intérêt de mettre en place un "management par les valeurs" en établissement social et médico-social. Cette pratique implique de mieux accueillir, mieux accompagner en se basant sur l'empathie et l'écoute des s[...]Article
Pourquoi travaille-t-on ? Comment notre rapport au travail a-t-il évolué ? Que signifie la quête de sens au travail et comment y répondre ? Quelles représentations les jeunes ont-ils du travail ? Comment faire face au "modèle de la hâte" qui pr[...]Article
Face au double défi lié aux difficultés de recrutement et de fidélisation des personnels dans le secteur social et médico-social, ce dossier montre que plus qu'une obligation légale, l'emploi de personnels handicapés constitue une solution tangi[...]Article
Après avoir cerner les contours du mal-être au travail des professionnels de l'accueil de la petite enfance, ce dossier expose des expériences favorisant une meilleure qualité de vie au travail, des initiatives qui sollicitent la réflexivité et [...]Article
C. Enjalbert ; D. Maillard ; B. Palier ; M. Eltchaninoff ; P-Y. Gomez ; C. Marty |Un sentiment relie les vives réactions suscitées par la réforme des retraites : l'injustice. À quoi tient ce sentiment ? Et si l'attachement à la retraite des Français ne tenait plus à l'attente d'un repos ultime au terme d'une vie laborieuse et[...]Article
Cet outil permet au dirigeant du secteur social et médico-social de capter des fonds de mécènes mais également de gérer son patrimoine immobilier. Détail de ce montage juridique et des règles à respecter.Article
Présentation du contenu d'une formation pour accompagner les établissements et services médico-sociaux à se préparer aux nouvelles modalités d'évaluation de leurs structures.Article
Interview de deux sociologues à propos de la sortie d'un ouvrage sur les changement auxquels sont confrontées les associations et les mutations à opérer pour se transformer et innover.Article
Sommes-nous bien assurés ? Une question que se posent les dirigeants d'établissement du secteur social et médico-social. Il en va donc de la pérennité d'une organisation. Ce dossier propose une meilleure maîtrise des risques et des garanties dan[...]Article
A Soissons, à l'association Aid'Aisne, l'organisation des équipes autonomes aide à faire émerger de la cohésion et à renforcer le sentiment d'appartenance - et de faciliter le partage des compétences et renforcer le pouvoir d'agir. Reportage.Livre
L'auteur s'attache à décrypter sociologiquement la mutation de l'action sociale, le repositionnement des associations du secteur social depuis une vigtaine d'années et l'impact sur la nature des postes de professionnels de l'encadrement. Il obse[...]Livre
Réactualisation du livre "Structure et dynamique des organisations", cette édition propose une vue d'ensemble du fonctionnement des organisations, notamment en présentant 7 forces qui les façonnent : la consolidation, l'efficacité, la compétence[...]Article
M. Jaeger ; G. Fabre ; C. Doumenc ; P. Besson ; G. Gimeno ; C. Pagezy-Badin |La RSE (Responsabilité Sociale ou Sociétale des Entreprises) est définie par l'Union européenne comme l'intégration par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales dans leurs activités. Comment s'applique-t-elle dans les ESSM[...]Livre
Après avoir retracé la législation et les politiques récentes du secteur social et médico-social et ses enjeux, l'auteur de cet ouvrage analyse de façon détaillée ce que représente la démarche qualité appliquée aux actions d'accompagnement au se[...]Article
Ce dossier donne les résultats d'un sondage de Directions sur le vécu de la fonction de direction en 2022. Parmi les éléments saillants : les difficultés de recrutement, le manque de reconnaissance du travail, l'inflation et le manque de moyens [...]Livre
Les organisations de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS) sont perçues comme une alternative intéressante à l'économie de marché mais les pratiques managériales et organisationnelles, souvent similaires à celles des entreprises, ont créé des dé[...]Livre
L'auteur, professeur de management et spécialiste de l'économie circulaire explique, dans ce livre, comment s'est formée et transformée la culture de l'innovation, fondée sur la croyance qu'elle serait la condition de progrès économique, environ[...]Livre
Cet ouvrage, écrit à plusieurs mains, s'appuie sur une recherche menée auprès de Directeurs Généraux d'Associations oeuvrant dans le social et le médico-social sur tout le territoire français. L'enjeu de la recherche conduite vise à identifier[...]Article
Ce dossier propose une revue critique des notions de motivation, d'engagement et de sens du travail. Il s'intéresse aux différents aspects de la quête de sens au travail. Il met ensuite l'accent sur le travail comme enjeu de réussite et de recon[...]Article
Généralisation du télétravail, travailleurs nomades, individualisation du travail, démissions, ces dernières années le rapport au travail a changé. A ces changements s'ajoutent l'accélération du travail et la pression pour une performance accrue[...]Article
Élève directrice d'établissement sanitaire, social et médico-social à l'EHESP, l'auteure est lauréate du Prix "Diriger demain" et nous propose une suite de 35 préceptes librement inspirés de Marc Aurèle – des maximes à afficher dans son bureau p[...]Article
Point de vue d'un directeur général d'association qui distingue le chef d'entreprise du directeur d'ESMS en mettant l'accent sur les dimensions clés qui doivent être garanties par l'encadrement, notamment la dimension clinique.Article
R. Michit ; Y. Pillant ; T. Comon ; G. Brandibas ; L. Grimaud ; J-H. Izabelle ; E. Potier ; E. Estevan |La notion de management, après avoir envahi les secteurs commercial, productif, puis sanitaire, s'est définitivement invitée dans le secteur social et médico-social. Ce dossier interroge la capacité du management à (ré)introduire l'humain dans l[...]Article
J-C. Catalon ; M. Zemmour ; A. Bozio ; L. Jeanneau |Pour quelles raisons les Français ne peuvent-ils pas travailler plus longtemps ? Faut-il s'inquiéter du déficit des retraites ? La retraite à 65 ans génère-t-elle autant d'économies que ça ? Cela peut-il améliorer la croissance ? Ne faut-il pas [...]Article
Alors que la réforme des retraites est annoncée pour 2023, ce dossier fait le point sur les conditions actuelles de départ et de mise à la retraite du salarié.Article
L'inflation et les coûts des énergies menacent fortement l'équilibre budgétaire de nombreuses structures déjà fragilisées. Quelles mesures prévoir et quels modèles sont à envisager pour éviter les fermetures de services ?Article
Panorama des différents entretiens que l'employeur doit ou peut mener avec le salarié : l'entretien professionnel et l'évaluation des salariés (l'entretien d'évaluation, les entretiens spécifiques aux salariés de la branche de l'aide à domicile,[...]Article
La création de fonds de dotation est devenue courante dans le secteur social et médico-social afin de remédier à la contraction des fonds publics...Article
L'intervention de l'inspection du travail dans les procédures de licenciement d'un salarié protégé et de rupture conventionnelle du contrat de travail est obligatoire...Article
Une enquête en psychodynamique du travail dans la livraison à vélo et des rapports de genre.Article
Ce dossier est structuré en trois parties. Les deux premières s'emploient à dégager les logiques de connaissance et d'action qui ont été déterminées respectivement par la reprise de la catégorie de "risque" versus la généralisation de celle de "[...]Article
Un groupe de travail a mis en place un programme pour améliorer la qualité de vie au travail des aides à domicile. Un module sur l'approche Montessori a été rajouté au programmeArticle
Ce dossier propose de faire le point sur ce que le coaching est devenu ou tend à devenir dans l'univers professionnel et sur ce qu'il "fait" plus généralement à la société.Article
Cet article reprend pour partie certains thèmes évoqués lors de la journée : "L'éthique n'est pas une option" à Paris, le jeudi 2 juin 2022. Il propose les textes suivants : - le sens au travail se construit sous l'impulsion du questionnement ét[...]Article
Une série de textes sur la nouvelle procédure d'évaluation des ESSMS, annoncée en 2019, et entrée en vigueur en avril dernier. Des questions se posent : Avec quels moyens financiers et humains mettre en oeuvre cette procédure ? Le référentiel un[...]Article
Rencontre avec Stéphanie Deroubaix qui anime des ateliers de formation au sein du Club Agile Normandie, et aborde la notion d'agilité dans le secteur médico-social.Article
Retour sur les dispositions législatives et règlementaires prises durant la crise sanitaire liée à la Covid-19 et dont certaines perdurent. Sont abordées : l'obligation vaccinale dans l'entreprise, la reconnaissance d'une nouvelle maladie profes[...]Article
Zoom sur les évolutions structurelles résultant de la loi de transformation de la fonction publique du 6 août 2019 sur le fonctionnement des établissements et services sociaux et médico-sociaux. Elles concernent notamment le dialogue social et s[...]Article
Un directeur d'établissement tire de l'activité des abeilles et du fonctionnement de la ruche des leçons managériales et un modèle d'intelligence collective.Article
Revue RECMA (n°365, 2022)En France, le secteur de l’aide à domicile concentre des emplois aux conditions de travail et salariales dégradées. Cela traduit non seulement la pénibilité de cette activité, mais aussi une transformation profonde du travail du secteur. Cet art[...]Article
C. Lemoine ; C. Arnoud-Nicolas ; E. Dose ; P. Desrumaux ; P. Lutumba |Ce dossier montre la diversité des facteurs intervenant sur le sens du travail, notion développée par Jean-Luc Bernaud. Un article est consacré au travail de relation médié par le téléphone dans le secteur social.Article
Le secteur social et médico-social connait un turn-over très important. Quels sont les modes de rupture existants ? Ce dossier détaille les différentes possibilités.Article
Confronté à une pénurie de personnel, le secteur social et médico-social peut être amené à faire appel à des travailleurs étrangers. Présentation de la règlementation relative au recrutement de ressortissants d'un pays tiers, non membre de l'UE,[...]Article
La parole est donnée à des salariés qui soit font le choix, soit sont obligés de se reconvertir professionnellement. Comment s'y préparer ? Quelles en sont les conséquences ?Article
Entre négociation avec les autorités de tarification, rapport de force et expertise, le dialogue de gestion est un enjeu essentiel pour répondre de façon adéquate aux besoins des publics et développer des projets. Ce dossier donne la parole à de[...]Article
C. Noël |Des mesures prévoient de renforcer la prévention au travail et lutter contre la désinsertion professionnelle. Présentation des nouvelles règles à mettre en place.Article
A. Dewerdt |Revue Empan (n°126, Juin 2022)A partir d'une approche historique des fonctions de direction, l'auteur s'interroge sur qu'est-ce que diriger (concevoir et adapter le projet et la stratégie) et comment envisager l'avenir (du côté des usagers, de l'Etat et des professionnels).Article
Réflexion sur l'expression : Est-il possible de se faire comprendre, et si oui... comment ? dans une relation professionnelle.Article
L'auteur s'intéresse aux relations entre santé mentale et travail, notamment dans le secteur de l'éducation. Elle tente de comprendre l'activité de la personne qui se forme à l'aune du modèle proposé par la psychodynamique du travail.Article
Confrontés à de multiples contraintes, les entreprises associatives risquent de perdre l'atout de l'engagement des salariés. Pour y remédier, l'auteur invite à les associer pour penser l'organisation du travail et mieux se faire entendre des pou[...]Article
Cette thématique est centrale dans le secteur social et médico-social compte tenu des risques professionnels très lourds rencontrés par les salariés. Détail des différentes visites médicales obligatoires et rôle des services de prévention et de [...]Article
Ce dossier juridique fait le point sur le programme "ESMS numérique" et met l'accent sur trois points : les structures éligibles, le déploiement du dossier usager informatisé (DUI) et les financements attribuables.Article
Partant du constat que les formations sur la sécurité au travail sont généralement trop théorisées et que les salariés ont besoin de mises en situation, la Fondation Lucy Lebon, qui gère 19 établissements médico-sociaux, a expérimenté un escape [...]Article
Après deux ans de télétravail imposé, ce dossier esquisse les contours d'un nouveau modèle de travail entrain de voir le jour et une profonde évolution de la culture managériale qui en découle. Il met différents aspects en perspective : le fait [...]Article
Réflexion sur l'expression : "Comment faire pour dire quand ça ne va pas sans que l'autre le prenne pour lui" dans une relation professionnelle.Article
L'entretien annuel d'évaluation, très pratiqué dans le secteur privé, n'est pas imposé par le code du travail mais se développe dans le secteur social et médico-social pour évaluer les compétences des salariés en lien avec l'accompagnement des u[...]Article
Face à une désaffection des métiers du social, il est nécessaire de réfléchir aux conditions d'exercice des professionnels, notamment en repensant les formations au management.Article
Cet article montre comment a évolué l'offre de formation des managers, devenue pléthorique, et comment elle s'adapte aux évolutions du secteur.Article
Après avoir rappelé que dans un secteur sanitaire et social en tension, le règlement intérieur doit permettre de garantir le bon fonctionnement des structures employant plus de 50 salariés, cet article en présente le contenu : dispositions relat[...]Article
Dans un secteur qui peine à recruter, qu'en est-il des fonctions de direction ? Le marché de l'emploi est tendu, être un bon gestionnaire ne suffit pas, il faut développer une vision globale et faire du lien avec différents dispositifs sur le te[...]Article
C. Le Clainche ; J-L. Outin ; H. Monnet ; J-P. Hardy |Ce dossier cherche à cerner les enjeux politiques de l'intervention sociale dans un contexte marqué par des manques sectoriels de main-d'oeuvre et un nombre élevé de bénéficiaires du RSA. Une première partie, examine comment le rapprochement du [...]Article
Cet article propose un management bienveillant pour garder ses équipes - et rendre plus attractif le marché du travail des jeunes dans le secteur social et médico-social.Article
Ce dossier juridique est consacré à l'obligation de loyauté et la clause de non-concurrence au cours du contrat de travail et après la rupture du contrat.Article
Souvent en "recherche de sens" à donner à leur carrière, un certain nombre de cadres issus du secteur privé rallient des structures médico-sociales, souvent des EHPAD. Quels impacts au niveau des directions d'équipe et de la culture professionnelle ?Article
J-L. Sudres ; R. Michit ; G. Fabre ; E. Estevan ; G. Brandibas ; B. Blanchard ; J-H. Izabelle |Dans un contexte où tous les voyants sont au rouge en matière de risques professionnels dans les ESSMS, ce dossier propose un état des lieux de la situation en posant certaines questions comme : le directeur peut-il faire rimer bien-être au trav[...]Article
Présentation des conditions d'application et des effets du cumul emploi-retraite dans le secteur sanitaire et le secteur social. Présentation du rôle de l'employeur et du salarié dans la mise en place de ce dispositif qui a été souvent modifié, [...]Article
Certaines associations décident de se transformer en fondation reconnue d'utilité publique, ce qui implique une nouvelle gouvernance.Article
Les conditions de travail en maison d'accueil spécialisée (MAS) peuvent engendrer de la souffrance psychique. Dans ce contexte, l'auteur, directeur d'établissement, souligne l'importance d'impulser une dynamique managériale qui tienne compte des[...]Article
En matière de gestion des ressources humaines, quels sont les leviers pour faire face à la fatigue des professionnels dans le contexte de la crise sanitaire ? Un Ehpad mise sur la démarche qualité de vie au travail, une association d'aide à domi[...]Article
Présentation d'une expérience menée à Mulhouse : des cadres intermédiaires du champ du handicap ont suivi des séances de codéveloppement et de coaching individuel, notamment pour développer la coopération entre eux, dans un contexte où la démarc[...]Article
Présentation de l'embauche d'un salarié en contrat à durée déterminée dans le secteur sanitaire et social.Article
Sur la question du développement d'une éthique institutionnelle, cet article revient sur l'Anesm qui avait recommandé la création de comités d'éthique et sur les raisons qui font que ces dispositifs peinent à trouver leur dynamisme. Il met égale[...]Article
Véronique Daubas-Letourneux, sociologue, préfère parler d'"accidents dus au travail", plutôt que d'"accidents du travail". Elle est l'auteure de l'ouvrage : "Accident du travail. Des morts et des blessés invisibles" éditions Bayard, 2021.Livre
M. Bass | Toulouse : Erès | L'âge et la vie - Prendre soin des personnes âgées... et des autres | 2022L'auteur, médecin coordinateur d'EHPAD, s'interroge dans cet essai sur l'intérêt et la prééminence de la pensée managériale qui s'est imposée dans l'action sociale et médico-sociale à travers l'analyse de ses outils et méthodes (projets, procédu[...]Livre
L'art de diriger contre toutes attentes : Essai sur le management en secteur social et médico-social
L'auteur continue sa réflexion philosophique sur la pratique du métier de directeur, entamée dans son "Petit traité sur la fonction de direction dans le secteur social" (Éd. Champ social, 2021). Cette fois-ci, il part des attentes parfois contra[...]Livre
Parmi les éléments abordés dans la première partie sur la dynamique du changement : la démarche prospective, l’écriture du projet associatif. Une question est également posée : comment mettre en mouvement une institution historique et complexe d[...]Livre
Après une réflexion sur la définition de l'innovation concernant les organisations sociales et médico-sociales, ce livre s'intéresse aux conditions du "faire innovation" et aux enjeux du management des organisations innovantes. Il s'appuie sur u[...]Livre
Ce livre met en parallèle le développement des compétences socio-comportementales à l'école et son impact sur le marché du travail. La focalisation sur les compétences intellectuelles néglige l'aspect social des comportements dans le monde du tr[...]Livre
Cet ouvrage est centré sur la coordination nécessaire, propre à toute division du travail au sein des organisations. A partir des types d'organisation définis par Mintzberg, l'ouvrage décline 8 types de dispositifs (humains, matériels ou intelle[...]