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Livre
J. Balas-Ezzemzami ; J-M. Combes ; C. Lojou-Julien ; D. Miailhe | Paris : Editions Seli Arslan | 2017Fournissant des repères pour penser le sens de l'action managériale, ce livre s'articule autour de trois notions clés concernant la fonction d'encadrement que sont la hiérarchie, la norme et le changement.Livre
Ce livre s'adresse aux managers qui souhaitent développer l'intelligence collective au sein de leurs organisations. La première partie apporte des éclairages sur les fondements, la méthode et les outils du développement de l'intelligence collect[...]Livre
Après avoir proposé un panorama du secteur social et son évolution, ce livre retrace la naissance du métier de directeur avant d'examiner ses modalités d'exercice. Puis il propose une réflexion sur le pouvoir au travers de trois approches différ[...]Livre
S'appuyant sur son expérience d'ancien éducateur spécialisé, de chef de service puis de directeur en protection de l'enfance, l'auteur nous fait part de cette expérience de directeur de MECS, guidée par une volonté d'innovation sociale, oeuvrant[...]Livre
Ce livre défend l'idée que la stratégie en tant qu'outil de gestion n'est pas réservée aux seules entreprises commerciales. Après être revenu sur cette notion de stratégie et avoir présenté un processus stratégique en quatre étapes, il traite de[...]Livre
Ce livre est le résultat d'un groupe de travail qui a réuni, pendant quatre ans, onze directeurs d'établissements et un formateur, dans une démarche de co-développement visant l'amélioration des pratiques professionnelles en se fondant sur des s[...]Livre
Après avoir appréhendé les évolutions et transitions des environnements des ESMS du secteur associatif, ce guide propose des apports sur le métier de directeur, sa posture et ses compétences ainsi que les stratégies à mettre en oeuvre en matière[...]Livre
S. Trosa ; A. Bartoli ; D. Migaud ; S. Vallemont | Rennes : Presses de l'EHESP | Profession cadre service public | 2016Dans le secteur public et non marchand, la question du sens est la finalité poursuivie qui doit conditionner les méthodes et les outils du management. Comment manager autrement en intégrant cette donnée ? Cet ouvrage propose des études de cas a[...]Livre
Cet ouvrage propose des méthodes à utiliser en management pour traiter les conflits au sein d'établissements ou de services. Elles tiennent compte des particularités du secteur social en utilisant des actions de concertation et une communicatio[...]Article
Qu'appelle-t-on compétences « non académiques » ou transversales ? Malgré les débats vifs qu’elle suscite, elle apparaît aujourd’hui extrêmement mobilisée dans les analyses et les pratiques du marché du travail. Même si l’évaluation des compéten[...]Livre
Face aux dégâts engendrés par la souffrance au travail, se multiplient dans l'urgence de fausses solutions. C'est à ce paradoxe que réagit cet essai qui montre notamment comment la négation des conflits autour de la qualité au travail menace le [...]Livre
Ce livre s'adresse à tous les professionnels en contact avec du public, dans une relation asymétrique, pour leur permettre de comprendre le mécanisme de la violence verbale et ainsi la prévenir. Il analyse : la notion de violence verbale, l'agre[...]Livre
Cet ouvrage est une recherche portant sur l'influence de la vie professionnelle sur la construction de l'identité individuelle, réalisée à partir d'enquêtes de terrain, dans des ateliers et des entreprises.Livre
Le « malaise » dans les institutions sanitaires, sociales et médico-sociales est lié à des facteurs qui génèrent de l'insatisfaction à tous les niveaux : – mécontentement des usagers considérés comme des consommateurs ; – désarroi des professi[...]Livre
Cet ouvrage aborde le changement organisationnel au prisme de différentes approches théoriques de la sociologie des organisations et du management (approche rationnelle, stratégique et systémique, perspective cognitiviste, constructiviste et pra[...]