MARQUET A. (2019, Janvier). La démarche qualité en question. In Doc'accompagnement. n°19,
pp. 7-30.
Titre : | La démarche qualité en question |
Auteurs : | A. Marquet |
Type de document : | Article |
Revue : | Doc'accompagnement (n°19, janvier - février 2019) |
Format : | pp. 7-30 |
Langues: | Français |
Mots-clés : |
Domaine Travail-managementListe de mots-clés CERTIFICATION ; DEMARCHE QUALITE ; DROITS DES USAGERS ; ETABLISSEMENT POUR PERSONNES AGEES ; ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL ; EVALUATION ; MANAGEMENT ; PRATIQUE PROFESSIONNELLE ; SUPERVISION |
Résumé : | Vécue tantôt comme une lourdeur administrative, tantôt comme une opportunité de changement et d'amélioration, la démarche qualité implique une remise en question des pratiques professionnelles dans un secteur en constante évolution. Quelles démarches mettre en œuvre ? Comment accompagner les équipes ? Projet de service, démarche Humanitude, supervision sont quelques-uns des outils présentés dans ce dossier. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Section | Statut | Disponibilité |
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16740 | CERIS | Archives | Empruntable | Disponible |